03.03 近期在淘寶買芒果,有的商家始終不發貨,最後退款,這是為什麼?

這貓真漂亮的


應該是提升流量和權重的套路。

前幾天,買一個馬桶座,也碰到這種情況。

一般我們購物時愛選銷量高的,心理感覺大家都買,東西應該不錯,有時就會掉進坑裡。

我這個就是過了2天都沒發貨,果斷退款,又換了一家,價格一樣,發貨也很快!


淡定的犀牛


始終不發貨?其實就是漲價了!!!!!

前兩個月有個做電商的同學給我打電話,叫我幫他找十幾萬斤的芒果。本人是海南芒果果農。同學要的是臺農芒。經過一番交談終於搞清楚了。聽我慢慢道來。

二月底有段時間早上的露水很大,大到果園地面都溼了,沒幾天又下了一次雨,上次下雨是兩個月前的事了,空氣中的汙染物積累充足被雨水帶下來了。露水+大雨對芒果,特別是不套袋的臺農造成的後果就是——露水斑。(露水斑是這幾年芒果管理上最頭疼的病害,堪稱絕症國內最頂尖的專家都束手無策,因為具體內容與本文無關就不細說,有興趣的可以關注+私信瞭解)得了露水斑的果不管你個頭規格多好,之前的果皮有多靚,質量有多好,直接判了死刑。那批果沒有病害,果皮乾淨,個頭夠好的果在果地的收購價是三塊多,露水斑,個頭再小,也就一塊上下。電商同學訂的就是這種果,然後淘寶發單,一件十斤左右,賣三十多。沒想到的是到了月底,芒果開始走俏,一直漲價,之前的果農違約了,情願賠付定金把芒果賣給別人了,肯定是漲了不少,據說可以那種低級的果能賣到一塊七八。結果是電商同學奔赴海南,用比之前高五毛錢的價格又訂了一片果,才把事情解決。一斤五毛,十幾二十萬斤是多少錢?

具體的業內相關信息我就不說了。圖裡的芒果六七臺農。




清水灣邊小果園


這種問題你其實換位思考一下就能想通了!

只要發貨商家能賺錢,天南地北都會找貨幫你發的!說到底就是賣價太低了,預估行情錯誤,行情太高,發一單要虧10-20塊,玩不起,所以不發貨退款!



簡單說一下我電商朋友他們操作的凱特芒,前期預售19.9/10斤,準備後面漲價到29.8賣!按照往年的行情預測二級三級果只要1塊多點,但是今年行情行情高,預售了1萬多份,一直等行情跌落的時候發貨,等到快結束都沒發完,發的也都是虧本的!最後只能退款!

我是小林子,社區團購創業者,5年生鮮採購經驗,分享創業的點滴,水果的知識!歡迎關注,交流。


水果行者小林子


我碰到過兩次

一次是水果,他家最便宜,拍過以後不發貨,最後沒有辦法退了。

第二次是一個0銷售的企業店,所以商品超低價,裡面有不少人拍,但是沒有最後的交易記錄。我心裡有氣,就拍個十幾塊的,準備投訴。結果投訴了,告訴我41天以後才可以,因為商家設置41天以後發貨。

通過兩次知道了這種騙局,一個是騙流量,一個是騙知名度。

但是有一個例外,就是服裝,他們有的貨沒有來得及生產出來或者是人要得多,所以你得等一般10 天左右。


糯米粒粘粘心


前兩個月有個做電商的同學給我打電話,叫我幫他找十幾萬斤的芒果。本人是海南芒果果農。同學要的是臺農芒。經過一番交談終於搞清楚了。聽我慢慢道來。

二月底有段時間早上的露水很大,大到果園地面都溼了,沒幾天又下了一次雨,上次下雨是兩個月前的事了,空氣中的汙染物積累充足被雨水帶下來了。露水+大雨對芒果,特別是不套袋的臺農造成的後果就是——露水斑。(露水斑是這幾年芒果管理上最頭疼的病害,堪稱絕症國內最頂尖的專家都束手無策,因為具體內容與本文無關就不細說,有興趣的可以關注+私信瞭解)得了露水斑的果不管你個頭規格多好,之前的果皮有多靚,質量有多好,直接判了死刑。那批果沒有病害,果皮乾淨,個頭夠好的果在果地的收購價是三塊多,露水斑,個頭再小,也就一塊上下。電商同學訂的就是這種果,然後淘寶發單,一件十斤左右,賣三十多。沒想到的是到了月底,芒果開始走俏,一直漲價,之前的果農違約了,情願賠付定金把芒果賣給別人了,肯定是漲了不少,據說可以那種低級的果能賣到一塊七八。結果是電商同學奔赴海南,用比之前高五毛錢的價格又訂了一片果,才把事情解決。一斤五毛,十幾二十萬斤是多少錢?

我也在淘寶上賣水果,一般都是提前一個月兩個月預售,水果不像食品可以放,水果成熟期最多也就是半個月必須賣完。所以會提前預售,但是大家問我啥時候發貨,我只能根據去年的時間給大家大概說下,但是成熟後,都會按照順序發貨。及時是預售水果也是賣不完的,剩下的我們只能等批發商上門來收。如果有現貨,我們基本都是24小時發貨。我家櫻桃每年5月1號到10左右成熟,根據天氣情況所以只能說大概時間。像有的客戶買家不到幾天就天天問我啥時候發貨,我淘寶上說的很清楚還天天問,天天給他說,最後人家退款投訴我,我扣分罰款。這種人我一般都直接拉黑。水果都是預售,你不買可以退款,但是你投訴就很討厭,我開店都是賣自己家東西。便宜還高質量,預售基本都是全網最低價,所以我就拉黑他。

這也是一種方法吧,你買了就有銷量,就增加店鋪權重,排名就靠前,別人更容易找到他的店,就像刷單,有的明知被抓,還是要刷,不然只有死路一條!淘寶應該每個類目限制商家數量,比如鞋子,最多開2萬家,有的開不了做不下去了就退出,才可以有新店再進來,不然這樣一種商品上百萬家在賣,每家天天報活動,燒直通車,刷單,最後誰掙著錢了?排名前幾位的,一年掙上千萬什麼樣,別人一看這麼掙錢我也做淘寶,不想進去就是送錢給淘寶平臺的,最後虧本離場,這年頭不泛有錢掙錢容易,沒錢怎麼也掙不到還虧得很的人總是蠢蠢欲動,想掙錢,掙大錢,都被這種平臺給騙了。大家想一想,一個店鋪每天直通車花費200元來算,全淘寶多少家店,1000萬家店是有的吧,多少家開車引流的,那一天燒在這平臺多少錢?就是200*1000=200000萬。算算吧,馬老闆怎麼不成首富呢?這還是最少最少來算的,單開店的不知是多少家!大家覺得我說的對嗎!

時令水果的週期都很短,大概在15-30天左右。所以在淘寶上果園直供的,多是採用預售的形式,前期積累訂單,等果子長到7-8成熟時,開始準備採摘發貨。所以會出現下單後可能不能馬上發貨的情況。

如果是到了採摘期,有時會出現連續下雨或颱風天氣,水果採摘的話會影響品質容易腐爛,也會存在空幾天沒法摘果沒法發貨的情況,或者訂單累積過多,會出現分批發貨的情況,可能你的訂單也會拖時間久才會發貨。

所以你要在下單前看清楚,一般都會標註有發貨時間和成熟時間,未到時間水果沒成熟發給你你也沒法吃,或者能吃但不好吃。所以如果在網上訂水果,不建議你頻繁催貨,當然如果長時間不發貨,你也要問清楚是何原因,如果原因合理,那就耐心等待,有句話講,好飯不怕晚,同樣,好的時令水果也值得你等待。

如果你發現你不管啥時候訂,都能馬上發貨,那一般是商販,或者是冷庫裡的貨,那就不是時令水果了,口感上會差一些。反正我現在是隻接受時令水果,而且是自然長熟的那種。畢竟現在水果那麼貴,如果口感太差,那就沒有吃的意義了。

如果商家始終不發貨,又沒合理理由,那多是些商販。因為水果價格波動太大,原來的定價已無力承擔,或者供應商沒談攏,不再供貨,或者已過時間水果已經下市了,這種就屬於比較極端情況了。

(1)做活動。活動時候訂單量很大,打包根本來不及,倉庫固定打包人員只是平時訂單量,所以一旦活動,一般是要請臨時工過來打包,沒有找到更多的臨時工,就只能延遲發貨。

(2)沒貨了。芒果屬於不能庫存很多的水果類的東西,做活動,本身賣家也不知道能賣多少,所以庫存一般較少。沒貨了,只能等賣家想辦法。

(3)物流原因。快遞是站點承包,經常會出現站點問題。物流有問題,又沒有和其他快遞簽訂合作協議,所以,只能延遲。

(4)自己活動價格弄錯了。賣的多虧的多,一般這種情況在雙十一還蠻多,因為運營人員,可能不小心,填錯了活動價。

可能存在其他方面的原因,但是一般來說賣家不會無故不發貨,因為你退款會增加他的退款率,影響產品排名。


農村豬仔


得,以後還是儘量買店裡的吧,我上個月買的兩箱芒果,一箱大果,一箱小果,跟老闆說我們這裡氣溫低,請發熟一點的,結果拿到手全是青的!而且小果明顯看出來裡面加了別的品種,形狀和味道完全不一樣!放香蕉十多天才能吃五六個,清明回了趟老家,回來撿出三分之二壞的!比在店裡買的還貴出一倍,被自己蠢哭😭

不過有的發貨慢是因為預售,芒果還沒成熟,可以和店家溝通下。反正我以後不會再在網上買水果了。


司諾zlx


說實話,我也在淘寶上賣水果,一般都是提前一個月兩個月預售,水果不像食品可以放,水果成熟期最多也就是半個月必須賣完。所以會提前預售,但是大家問我啥時候發貨,我只能根據去年的時間給大家大概說下,但是成熟後,都會按照順序發貨。及時是預售水果也是賣不完的,剩下的我們只能等批發商上門來收。如果有現貨,我們基本都是24小時發貨。我家櫻桃每年5月1號到10左右成熟,根據天氣情況所以只能說大概時間。像有的客戶買家不到幾天就天天問我啥時候發貨,我淘寶上說的很清楚還天天問,天天給他說,最後人家退款投訴我,我扣分罰款。這種人我一般都直接拉黑。水果都是預售,你不買可以退款,但是你投訴就很討厭,我開店都是賣自己家東西。便宜還高質量,預售基本都是全網最低價,所以我就拉黑他。


桃家姐


近期在淘寶買芒果,有的商家始終不發貨,最後退款,這是為什麼?

我開淘寶店已經7年多了,多多少少對淘寶還是有些瞭解,很高興可以回答您這個問題。

1.淘寶買芒果,商家始終不發貨,芒果有季節性,比如說廣西、海南的芒果成熟都在5-7月,要是您是在1.2月份下單,可能就要等到5到7月份,訂單會按照先後順序發出,也有的是5到7月份下單的,可能遇到下雨等惡劣天氣,果農摘不了果,訂單會一直往後推,而有些可能是因為淘寶很早就上架了,但是後續果園可能因為種種原因不和淘寶商家合作了,導致淘寶店家沒有果出售。

2.原本的定價很低,也行是按照去年的價格來定價,但是到今年果子成熟的時候,由於成本升高了,或者是說今年的芒果少,芒果供不應求,價格高出很多,淘寶賣家就不給原來下單,價格很低的商家發貨,不過有這種情況的是可以投訴賣家的。

3.您下單的店鋪是一個新開的店鋪,只是為了吸引人下單或者是估計標低價格,吸引顧客點擊進店,為其他的商品帶來流量。現在這種做法很多,我自己也是這樣做的,比如一個寶貝,故意標兩個價格,一個價格很低,另一個是正常的價格,當顧客想購買的時候,就和顧客說不好意思,這個賣完了,您要不要看看另外一款。

其實嘛!淘寶賣家也有賣家的難處,網上利潤很低,而且還包郵,現在店鋪的流量都很少,都要花錢來買流量。買芒果我還試著在網上買過,好像網上賣的都青的不熟的,拿回來我不知道怎麼處理才可以熟。

我是苗家惠惠,來自苗鄉的大山深處,以上是我個人的觀點,希望可以幫到大家,記得關注我!


苗鄉爆哥


我來了👀

首先看了一下回答,有的小夥伴說商家這是為了賺取銷量,其實這個答案不是很對,具體規則:搜索頁面展示銷量統計邏輯是:統計最近30天付款/交易成功的數量,去除重複購買,去除退款,去除不計算銷量活動,彙總進行計算。系統設置好計算邏輯,全網寶貝銷量統一計算。也就是說,只有交易成功的訂單才會被記入銷量,所以商家不是為了賺取銷量,並且,退款率過多也會導致店鋪搜索排序的影響,未按約定時間發貨,還可能導致被買家投訴,所以是得不償失的。

那麼為什麼會出現這個情況呢,根據小二的經驗可能有這麼幾種原因。

1.做代銷,供應商缺貨導致無法發貨:

很多淘寶商家的貨源是選擇在阿里巴巴供貨平臺,或者是其他第三方平臺拿貨,有的貨源也可能是直接選擇跟果園合作,這樣會導致,一個供應商對應了多個銷售方,水果這一類產品屬於生鮮果蔬,有時效性跟不穩定性,所以會產生貨源不穩定的情況導致無法發貨。

2.自己種植出現天災人禍或者員工失誤

天災人禍對應著可能是洪澇災害導致採摘出現問題產生的無貨,或者是店鋪運營設置價格錯誤,或者是商品庫存設置錯誤,這個情況就會導致商家缺貨無法進行銷售。

3.快遞問題

如果是偏遠地區,還有一種情況,就是合作快遞運力不夠,對於果蔬這一類產品,因考慮價格以及成本問題,許多商家無法實現順豐發貨,如果買家地區比較偏遠,可能會導致快遞過程中水果腐爛,這個情況賣家可能考慮到消費者體驗問題,無法發貨。還有一種情況,比如北京,青島峰會或者出現重大會議,快遞無法進行派送無法發貨

4.庫存設置問題

對於這一類的產品,商家往往無法跟其他商品一樣商家可以精準的設置庫存,就會導致庫存設置過多的情況,當銷量提升時庫存不夠,就會產生這一個情況。

說實話商家也是很不容易的,不發貨其實對商家來說就是一種虧損,我們還是該理解就理解❤️

我是一名正經的店小二,如果有問題可以隨時私聊我哦,同時辛苦大家點個關注,點個贊,老闆說這樣可以給我加雞腿,愛你們麼麼噠❤️


正經的店小二


不一定,有很多原因可能導致賣家不發貨。

(1)做活動。活動時候訂單量很大,打包根本來不及,倉庫固定打包人員只是平時訂單量,所以一旦活動,一般是要請臨時工過來打包,沒有找到更多的臨時工,就只能延遲發貨。

(2)沒貨了。芒果屬於不能庫存很多的水果類的東西,做活動,本身賣家也不知道能賣多少,所以庫存一般較少。沒貨了,只能等賣家想辦法。

(3)物流原因。快遞是站點承包,經常會出現站點問題。物流有問題,又沒有和其他快遞簽訂合作協議,所以,只能延遲。

(4)自己活動價格弄錯了。賣的多虧的多,一般這種情況在雙十一還蠻多,因為運營人員,可能不小心,填錯了活動價。

可能存在其他方面的原因,但是一般來說賣家不會無故不發貨,因為你退款會增加他的退款率,影響產品排名。


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