乡村旅游服务质量培训班
为进一步提高我市乡村旅游服务质量,切实增强我市乡村旅游从业人员综合素质,提高乡村旅游经营管理水平,推进全市乡村旅游业的健康有序发展, 5月16日,由溧阳市旅游局举办的“乡村旅游服务质量培训班”在我市翠谷庄园开班,来自全市省二星级以上乡村旅游区的40余名负责人参加培训。
本次培训
由溧阳市旅游局局长朱红新主持
特邀江苏省旅游局综合法规处陈海晴和江苏尔目文化旅游发展集团杨淇深进行授课。
江苏省旅游局综合法规处
陈海晴
围绕“乡村旅游规范发展”,从如何提升自身品牌形象、挖掘文化内涵等方面进行讲解。
江苏尔目文化旅游发展集团
杨淇深
围绕“乡村旅游产品打造及服务质量提升” ,从当前乡村旅游发展的主要问题和如何提升服务品质等方面进行讲解。
在开班仪式上,溧阳市旅游局局长朱红新表示,组织开展集中培训,主要目的就是提升全市乡村旅游行业服务质量和水平,进一步推动溧阳全域旅游快速发展。希望学员要珍惜把握这次互相学习、交流和提高的机会,通过培训,进一步开启思维,拓宽视野。
为确保培训取得实效,溧阳市旅游局局长朱红新对各乡村旅游区负责人提出要求:
1
正确认识溧阳旅游的发展阶段
2
全面对标等级标准
3
注重提升服务水平
通过培训,各乡村旅游区负责人表示受益匪浅,在规划、运营、宣传、服务等各个方面都有了新的认识,进一步提高了我市乡村旅游的服务质量、档次和水平。
文字 摄影 | 张旭
编 辑 | 冯蓓
联系人 | 18906146555
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