PDCA循環又叫戴明環，是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質量管理體系運轉的基本方法，PDCA是英語單詞Plan （計劃）、 Do （執行）、 Check （檢查）、 Action（處理）的第一個字母。
改進與解決質量問題，可以運用PDCA循環：
1、計劃（含實現這個目標需要採取的措施）：提出目標，即質量提高到什麼程度？不合格品率降低多少？
2、執行：按計劃實施。
3、檢查：看是否實現了預期效果，有沒有達到預期的目標，通過檢查找出問題和原因。
4、處理：將經驗和教訓制訂成標準，形成制度。
培訓管理也可以運用PDCA循環：
一、制訂培訓計劃，計劃應當包括：
1、培訓目標
2、培訓方案和方法
3、培訓所需的資源
4、確保培訓所必須的內部支持
5、針對人員能力的提高來評價培訓
6、測量培訓的有效性和對組織的影響。
二、實施培訓，形式多樣：上課、研討會、宣傳欄、電腦（網絡）、講故事
培訓主要分以下三種：
1、 入職培訓：廠規廠紀
2、 提高培訓：調崗、轉崗、各工序技能提高
3、 專業培訓：特殊工序、各項質量記錄的規範管理、檢驗規範、工藝守則、設備操作規程、內審不合格項所涉及有關文件的學習。
三、檢查，主要指培訓的有效性評價（事先要進行有效性考核的培訓）
1、培訓效果的評價方式：測驗、考試、抽查、面試、實際工作中考察（實際操作）、業績評定與觀測。
2、檢查的重點是：技能的考核與評價。
3、有效性評價實際上也是運用PDCA循環的過程：提出預期，加以分析、改進，有針對性制訂補救措施。
四、處理：
1、按照培訓及其他措施獲得所需的能力，進行：招聘、任免、調崗、輪崗。
2、進行培訓總結，將經驗和教訓制訂成標準，形成培訓制度。
3、必要時提出培訓再需求，開展培訓管理體系的PDCA循環。
培訓管理中運用PDCA循環的三個特點：
1、A(計劃)是關鍵，是基礎，沒有它，下面的工作無法開展。
2、經過一次循環，會有一次進步。
3、培訓管理也是大環套小環，一環扣一環，構成互相制約、互相補充的有機整體。
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