《红楼梦》中贾母也就是史老太君受到很多人的喜欢，一方面因为她慈悲，不仅吃斋念佛，乐善好施，而且富有正义感，贾赦看上贾母丫鬟鸳鸯，要娶她做姨娘，可是鸳鸯不愿意，于是告状告到贾母那里，贾母为了鸳鸯怒斥自己的儿子贾赦，保全鸳鸯，这种为了正义敢于得罪自己儿子的老太太颇受大家的喜爱，但是透过现象看本质，贾母虽然有众多优点，是她这个年龄的老太太所不具备的，但是她的一些个人性格缺陷也直接导致了贾府内部人物关系的混乱。
贾母是一个封建大家长，连贾赦、贾政都不敢不听她的话，她就是这个贾府的“皇帝”。但是贾母却存在一个很大的缺点就是偏心，这种偏心由上往下，进而引发整个贾府各个人之间产生矛盾，我们来对此进行详细的阐述。
首先对孙子辈的人，贾母尤其喜欢宝玉、黛玉，贾母在书中因为宝玉生病流过眼泪（详见书第二十五回：魇魔法姊弟逢五鬼，通灵玉姐弟遇双仙。这里不做详细讲解了），初见黛玉也流过泪，说“所有女儿中我最疼爱你母亲”，可是要知道孙子辈中可不止宝玉、黛玉，举一个贾母不喜欢的孙子贾环，贾母对贾环就是半点好感都没有，每次吃饭吃到好饭食的时候就会想着宝玉、黛玉，要下人把菜给宝黛送过去，连曾孙子贾兰（李纨贾珠之子）都被贾母赐肉食，可是从来赏贾环，虽然说贾环本身相貌猥琐，也不爱读书，社会气很重，但是到底是老太太孙子，这一偏心不要紧，在书后半段，贾府没落之后，贾环甚至寻思着把贾巧（王熙凤之女）卖到青楼换两个钱花花，不得不说有一部分原因是平时没被公平对待要泄愤的缘故，贾环和宝玉的关系也是一度僵化，根本不像一对兄弟！
贾母还偏爱一个人，就是王熙凤，因为这个凤辣子很会说话，甚至现在有红学研究专家专门研究王熙凤的说话艺术，每次有什么活动贾母都要把凤姐带在身边，因为她口里的笑话总是能把在座的人逗笑，能随时调节现场气氛。但是凤姐也因为贾母的偏爱成为众矢之的，邢夫人看她不顺眼，一有什么把柄就给凤姐难堪，比如凤姐因为两个婆子得罪了尤氏，于是就将两个婆子押下想交给尤氏处理，可是偏偏这两个婆子是邢夫人的人，于是邢夫人当着众人的面给凤姐难堪，这个时候大家注意，王夫人居然没有站在凤姐一边，按说王熙凤是王夫人的侄女，两个人应该是一头的，可是王夫人却站在邢夫人一边，反而说凤姐办事不当，然后就是一通埋怨！
为什么？因为王夫人也看不惯凤姐太受宠，有道是木秀于林，风必摧之。而这种情况，正是贾母一手造成的，一个家庭的和谐与否，跟长辈能不能一碗水端平是有着直接的关系的，贾母不管不顾地表露自己的喜欢，对不喜欢的子孙儿女就不加奖励重视，导致了受宠和不受宠两者之间的两极分化，矛盾也就从中产生了。
书中这样的例子数不胜数，邢夫人从傻大姐手中看到一个绣着春宫图的香袋，立刻开心地跑到王夫人跟前告状，王夫人居然也不明分说就认为是凤姐的：园中大部分女子待嫁闺中，老婆子们又过了这个年龄，只有凤姐和贾琏有这个动机。于是把凤姐叫来就是一顿臭骂；赵姨娘，也就是贾环之母，时时刻刻想着怎样害受宠的宝玉和王熙凤，因为对自己儿子贾环太不公平；寿宴请客，贾母对探春迎春也是区别对待......
贾府中这么多矛盾的根源在哪里？因为贾母的不公平对待，这直接导致各种怨恨和嫉妒漫延产生，贾府后院的火也就烧起来了......
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