08.22 小程序的未來會屬於誰呢?

2018年的創業圈能稱得上是風口的恐怕非小程序莫屬,2018年小程序展現出多種可能性。從2017年1月張小龍宣佈正式上線小程序開始,多個行業已經在摸索著開發小程序。如今小程序已經推出快兩年,成功打造了完整的生態鏈。

據速途研究院發佈的《2018年Q2小程序行業研究報告》上看,小程序的總體用戶規模已經超過6億,市場空間潛力巨大。

小程序的未來會屬於誰呢?

電商小程序一枝獨秀

在目前小程序的細分種類中,電商小程序一枝獨秀,佔比最多,排在次席的是餐飲小程序。而曾經引爆次小程序的開端行業遊戲小程序只能排在第三位,體現出後勁不足的勢頭。

遊戲類小程序憑藉著簡單易操作的特點火爆一時,用戶也很容易上癮。但後期遊戲小程序逐漸顯現出缺乏可持續性的特點,很難保持用戶的長期活躍度,曾經的爆款“跳一跳”如今已經受到冷落。

在激烈的競爭中餐飲小程序令人驚喜,深度契合小程序,線下場景與線上服務高度融合,受到了大量用戶的喜愛。掃碼點餐等特色服務打通餐飲消費的各個環節,提升了餐飲店的運營效率,而服務時間的縮短也讓用戶的使用體驗更好。

電商小程序的發展最令人矚目,據統計2018年小程序電商用戶將達到1.63億,現在也處於人口紅利期。憑藉微信10億用戶的社交生態,更具場景化的社交電商成為了電商新的風口。目前已經開放了64個場景入口,同時也在不斷添加新的打開渠道,用戶也能更容易觸達小程序。

從添加小程序的個數來看,有四成用戶添加10個左右,另有一成用戶添加超過20個。而且小程序電商用戶普遍付費意願較高,因為用戶主要是年輕群體,對新興的購物模式接受程度更高,女性用戶是電商小程序的主體用戶,佔比達到七成,商家要精準切入年輕女性的需求點,可以更容易獲取流量。

提升用戶粘性是關鍵

小程序的理念是“即用即走”,但是也容易造成“走完不回”的問題。小程序的使用頻次下降很快,在一個月的統計中,第一週用戶使用頻次接近30次,但到了第四周下降到不足10次。因次提升小程序的用戶粘性,提高用戶留存率非常關鍵。最簡單的辦法就是提供更多的優惠活動,通過卡券等福利吸引更多的回頭客。其次是通過大數據分析進行精準營銷,滿足用戶個性化需求,從而提升用戶留存率。

在未來小程序普及程度會更高,僅僅一年半的時間小程序就取得了矚目的成就。小程序已經成為了在微信肩膀上依靠的不可忽視的移動互聯網應用,從公眾號掛帶到公眾號廣告打通,小程序的影響力不斷擴大。未來沒有小程序的商家大多會遭到淘汰,而隨著傳統BAT的佈局,小程序必然會有更多可能。


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