- 点击右上角【关注】社群领袖俱乐部头条号,获取更多社群秘籍~
- 本文共980字,阅读全文约2分钟
互联网的出现改变了人与人的连接方式,改变了全世界。
而随着连接的不断打通,就会产生很多无效的连接,
往往这种过渡的连接最后会造成你信息的过度负担。
那么社群的出现就是让连接更加高效有深度。
社群它是与产业结合才能发挥作用的新事物,
作为新三大经济体,社群已是各行各业不得不关注的一个方向。
为什么企业用社群可以做到低成本高收益呢?
一:如今企业的发展现状是获客成本居高不下
企业营销推广一直以来都是企业生存发展的命脉。
而如今企业获取用户的成本越来越高,
用户的忠诚度却越来越低,
同质化的产品扎堆出现,
使得用户可选择的余地变得很多。
导致绝大多数企业,因为他们没有品牌优势,
于是花了大代价打广告,好不容易才弄出点声音,
却又立马被海量信息给淹没掉了,
这样不仅成本高,而且没有明显的效果。
所以企业用社群可以大大减少成本,增加收益。
二:社群的本质就是一个低成本高信任的营销工具
以前大家都是用百度搜索、电视广告等传统渠道来给企业进行推广,
然而这些渠道的流量红利期已经过去。
现在社群才是企业与用户沟通连接的最短路径,也是最廉价的路径。
如今的用户越来越倾向于圈子推荐而非明星代言。
如果说互联网降低了信息流通成本,
那么社群就极大的降低了信任成本。
所以社群本质上就是打造了一个低成本高信任的营销推广工具。
毕竟企业营销的成本最终还是会转嫁到消费者身上,
这时社群降低了企业的成本,提高了用户的服务品质,
那么这就是一件真正双赢的事情。
举个例子:
某企业家社交平台会员质量很高,
社会认可度也很高。
但是会员服务成本却很高,活动逗过于偏重线下。
然而线下活动的参与人数是有限的,
这样导致的结果就是对现有会员覆盖面太窄,
服务成本过高,员工负担过重。
那么如果社群运营能给企业带来哪些具体优势呢?
通过社群运营的方式可以重点开发线上服务,
让服务边际成本降到最低,
并且也极大的降低了会员参与活动的容错成本,
让他们得到了最适合的服务。
如果线上做好了,那么就可以反向的刺激线下让活动更加的精准高质。
因为当一个企业只有服务成本降到最低,
才能规模化的产生更高的商业价值。
所以做好社群运营,这家公司发展将会更快更强。
希望对你有启发,你觉得企业还能怎么运营社群,欢迎留言哦。By:小龙虾。
—— END ——
欢迎关注中国【社群领袖俱乐部】头条号,洞悉社群规律、培养实战人才、助力企业发展!
你在社群运营中还遇到过什么问题?欢迎在评论区留言。喜欢的朋友请收藏、评论加转发~
閱讀更多 中國社群領袖俱樂部 的文章