纵观国内酒店业的发展，从以全服务为主的星级酒店，到服务性价比高的经济型酒店，再到特色鲜明的主题酒店。我们可以很清晰的看出：随着人们生活水平的提高，酒店不但要住得舒服，还要注重自己的个性化体验。今天，伴随着随着“互联网+”时代的到来，“智能化酒店”被行业视为酒店建设、改造的核心内容。
可以说，酒店业未来要突破，必须以高科技为立足点打造智能酒店,让酒店能耗降低，提高酒店整体的智能化水平，进而给客人带来科技及人性化的体验，提高酒店员工工作效率、减少人员配置。因为未来人力成本会更高，酒店竞争会更激烈，唯有借助高科技智能硬件，酒店才可能快速复制，与国际酒店一争高下。近年来，很多装修公司和集成公司提供了很多所谓的智能酒店方案，但并没有取得预期效果，反而让酒店白白增加了成本。彼图恩大客户广州小雏菊以“互联网+酒店”模式，通过保千里提供的魔镜机器人、小宝机器人、大宝机器人等平台型智能硬件产品对酒店软硬件进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并将线上服务、线下体验以及现代科技进行深度融合打造酒店新模式，构建了一个酒店互联的新时代!
专属智能硬件 打造智能酒店新模式
智能酒店是酒店为消费者提供更好生活的一个典范，是让人们更加有兴趣、更热衷于、甚专程前来住宿酒店的理由。小雏菊通过智能硬件的应用，为消费者提供了周到，便捷，舒适称心的服务，实现消费者个性化、信息化、智能化服务的 需要。让我们来看看，小雏菊智能酒店是怎样做的：
1)以一当十的多功能智能魔镜机器人
魔镜机器人是一款专属酒店的极简黑科技，它具有强大的数据中心、高清触屏窗口、索尼最新激光投影技术等配置。放在酒店房间里，它能同时充当电视机、网上电影院、电脑、IPAD、体脂称、空气净化机、高保真蓝牙音响、阅读灯、氛围灯、香薰等，功能强大，可以说能够“以一当十”。
外形设计高贵典雅的魔镜，通过便捷的操作界面，支持互联网接入。
魔镜机器人搭载Sony最新激光微投技术，实现了微型化和高清画质。激光投影成像效率高，性能稳定，颜色、亮度均匀，健康护眼。拥有15-70英寸投影范围，相当70寸的电视。
前后配置高清双摄像头的魔镜，能够快速对焦，触摸拍照，数码变焦。随时定格珍贵画面，记录精彩生活。
开启了蓝牙点对点连接，2.0声道配置，可连接手持终端，随时随地享受环绕立体声的悦耳享受，身临其境的天籁音质。
看不见灯源的照明是最具体验感的设计，魔镜3300k以下暖光色温，保护视力。支持4段光差调节，自由选择合适的亮度，陪伴你加油人生。
魔镜机器人分体式体脂秤设计，移动便捷。精准监控你身体的8项身体数据，同步APP上传云端，全面跟踪指导，让你准确了解自己的身体状况。
魔镜机器人选用净离子群空间净化技术，带来100万负离子风暴，杀灭空气中的细菌，为你带来更清新、干净的空气，零距离感受大自然之美。
2)7*24小时企业超级员工大宝机器人
大宝机器人是一款采用“互联网+”的创新设计思路，拥有多项行业领先技术，集办公、娱乐和载重等功能于一体的商用机器人，作为7*24小时企业超级员工，可代替大量人工，帮酒店节省运营成本。同时优化服务质量，增强客户科技感，达到品牌差异化的效果。
大堂迎宾引导：大宝机器人拥有强劲的机动性能、灵活的仿生手臂、先进的语音识别，让它足以完成迎宾接待的任务，而且能增加客户科技感，加深客户对酒店的印象。
行李搬运：大宝机器人有一副铁腰和钢足，底盘稳如山，腰部关节设计，重心前后可调，同时具有托举、拖拽、抓握与提拉等多种搬运方式，最大负重搬运100公斤，胜过两个成人劳动力。在面对五一等节假日客流情况时，能大大节约人力搬运成本。
一键入住/智能退房：在迎接旅客的同时，酒店只要给予大宝机器人权限接口，就能一键办理入住。次日续房或退房时也能通过大宝来操作，这样就能避免大批客户在前台排长队的尴尬。
安保巡逻：大宝机器人可以实现灵敏视像捕捉，24小时无缝监控。配备双监控摄像头支持1080P高清摄像，可进行智能监控、人脸识别、入侵、物体丢失检测(划线或画框)，从而联动报警，有效加强安保级别。
广告平台：大宝机器人是一个智慧全营销平台，拥有超强计算机能力和运行速度，可以多种操作系统同时运行，支持后台管理与控制。所以我们可以用来粘合用户和商家，投放广告，增加酒店经济效益。
娱乐平台：在娱乐方面，大宝机器人自带哈曼高保真音响，内置机器人舞蹈、KTV娱乐、虚拟舞台、体感游戏等多彩娱乐系统，旅客可以在酒店和大宝机器人互动娱乐，提高顾客体验。
客房送货：酒店是24小时服务的，而酒店工作人员是值班制，很多时候会出现值班人手不足的情况，尤其是面对节假日高峰期时，可利用大宝机器人解决客人需求，及时送物品到指定客房。
一键下单/在线支付：酒店其实就是一个大卖场，在客人入住后停留时间一般会超过8小时，充分利用大宝机器人的广告展示功能，能在解决顾客需求的同时，实现二次营销。
智能硬件替代人力是未来市场大趋势
随着人口老龄化，我国劳动力成本逐渐增长,劳动力出现结构性短缺的当下,机器代替人工从做“人做不到的事情”到做“人不愿意做的事情”已经成为一种趋势。实用性是智能硬件的核心价值，小雏菊智能酒店中魔镜、大宝等智能机器人，能胜任称重、空气净化、激光投影、迎宾、引导带路、宣讲、送菜、行李搬运等多种脑力与体力相结合的工作。可以预见到，从登记、接待、退房，甚至包括提取重物，在未来小雏菊智能酒店将都能实现。
试想一个未来场景：在智能酒店中，酒店真人员工只有保安和清洁员，由大宝机器人组成服务团队，配备的机器人员工可以清理房间，搬运行李以及在酒店接待处迎宾，当客人办理完入住手续后，行李的运送也会由机器人完成，并引导乘客到达指定的客房。在客房内，还有专门候机服务的机器人，它们会按照客人的要求帮助其关灯、叫早起床等等。酒店的房门也是通过人脸识别技术开门的，因此无需携带钥匙。在存包处会有机械手帮助客人将行李放入柜子。在酒店客房内，客人能用酒店中的魔镜，看电视、上网看电影测量体重体脂、阅读等等。
从科技发展来看，这样的场景必然在不久就能实现。同时，随着智能硬件技术的成熟，智能酒店中智能硬件的边际成本将会逐步下降。另外，智能化的酒店运营成本会较低，主要是人力成本的节约;与此同时，智能酒店的溢价会更高，因为能为客人提高品质更高的产品，客人根据自己的需求对酒店设施对进行智能化的操作，将会满足顾客对精致生活的需求。
从全球局势来看，随着科技的迅猛发展以及人工成本的日益增加，智能硬件替代人类劳动已经成为一种趋势，越来越多的行业正在引入智能硬件，酒店业也不例外。在“机器换人”趋势影响下，深度融合酒店与智能硬件，实现酒店行业的转型飞跃，是酒店行业智能化战略布局的必行之路。引入智能硬件，在降低人工费用的同时提升客户的科技化体验，酒店智慧化、智能化的比重将得到迅速的提升。小雏菊的智能酒店，占据了市场风口，顺应了历史潮流，相信将为包括酒店业创造巨大的价值与利润空间。
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