社交电商的运营方法!哪三种?

社交电商的运营方法!哪三种?
运营思路可以分为,获取、变现、留存三个大方面。

1.获取

社交电商在引流方面可以依托商品载体(微信小程序)的自带流量入口和社群,以及以人为中心的社交关系链分享

自带流量入口是客户通过我的小程序,添加的小程序,浏览过的小程序做用户回流场景,其他需要内容的工具型app和智能硬件。

通过微信搜一搜作为用户有目的搜索拉新场景。

通过公众号关联小程序,在公众号菜单做流量导入拉新场景。

依托人与人亲密关系链做信任背书,分享打通通过关系链,是分享裂变拉新场景。

2.变现

社交电商变现用小程序或者APP做交易平台,通过活动激活转化。

尤其是刚拉新需要通过,新人专享的活动(秒杀、优惠券、满减、拼团)激活变现。

同时也针对不同的会员等级和用户做定向的活动。

3.留存

做好用户留存的两大核心!

一是积分锁客、就是用户在消费时候可以获得积分,积分可以作为福利兑换商品,可以作为消费现金抵扣,这样可以让用户产生粘性。

二是会员留存、用户为什么认可我们,关键在我社交电商平台可以提供哪些服务,老用户在平台可以享受到什么特权,比如可以享受特殊折扣待遇,一对一服务待遇,生日礼物待遇等等,给客户一个不离开的理由!

人与人之间的相处的本质也相同,土话就是“对脾气”、“合胃口”、“有惊喜”。用通俗的三个词就是:喜欢、认同、期待。


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