03.24 下屬把事情搞砸了,領導如何處理?秦繆公給出正確“姿勢”!

下屬把事情搞砸了,領導如何處理?秦繆公給出正確“姿勢”!

一、背景介紹

1、秦國三位將領受命率軍攻打鄭國,被一個商人忽悠而中途放棄。在班師途中,將領們不顧秦晉之好的大格局,在晉國國喪期間,擅自做主,消滅晉國的附屬國滑國,引發晉國的瘋狂報復,秦軍在崤山被晉軍埋伏,全軍覆沒,三位將領被俘。崤山之戰結束了持續幾十年的秦晉之好,秦國東進中原的道路被晉國遏制,提前拉開了秦晉爭霸的大幕。

下屬把事情搞砸了,領導如何處理?秦繆公給出正確“姿勢”!

秦晉崤山之戰

2、關鍵時刻,秦繆公的侄女(晉文公的夫人,晉襄公的嫡母)為秦國的三位將軍向晉襄公求情,晉襄公出於長遠的政治考慮,答應歸還秦國三位將領。

二、秦繆公的考慮

如果這三個人戰死或被晉襄公殺死,雖然是秦國的重大損失,但都還好處理。但這三個人被晉襄公釋放回國了,如何處置這三個人就成了秦繆公核心要考慮的重要問題!處理好了都好說,但如果處理不當,很可能會引發秦國內部的系列問題,讓秦國從此走向衰弱。

1、三位將領有大過,是秦國的罪人,該殺!

(1)短期來看:率領秦軍去攻打鄭國,卻被鄭國的商人忽悠,沒能夠建立功業。班師途中,未經請示,擅自做主,在晉國國喪期間消滅晉國的屬國滑國,導致晉國的報復,秦軍全軍覆沒。

(2)長久來看:崤山之戰結束了持續了幾十年的秦晉之好,提前拉開了秦晉爭霸的大幕。而崤山之戰的失敗,則讓秦國東進中原的道路被晉國遏制。壞了秦繆公稱霸中原的計劃。

(3)殺了他們,可以實現多重目標。

第一:秦軍全軍覆沒,死了那麼多將士,這個責任需要有人來承擔!三位將領是這次軍事行動的直接負責人,殺了他們合情合理。

第二:殺了他們,可以有效避免政治對手以此來攻擊百里傒、蹇叔及秦繆公。

第三:殺雞儆猴,加強對將軍們的約束。將軍們帶兵在外的時候,行為會有所收斂,不敢肆意妄為。

第四:殺了他們可以一定程度上平息民怨。

下屬把事情搞砸了,領導如何處理?秦繆公給出正確“姿勢”!

孟明視

2、三位將領身份特殊,不能殺!

(1)他們是秦國的高級將領。

第一:千軍易得一將難求!雖然秦國地處西方,在與西戎、犬戎等少數民族長期的戰爭中,還是培養了不少良將,但國家要發展,人才永遠不嫌多。將軍們沒有死在敵人手上,死在自己人手上,是自毀江山的行為。是讓親者痛、仇者快的行為,會讓晉國上下開心到睡不著覺的。

第二:殺了他們,是可以殺雞儆猴,加強對將領們的管理,但也會影響將軍們未來的行為。將軍們會變得不求有功,但求無過,不敢主動尋求戰機。

第三:民眾的怨氣得到了宣洩,但宣洩的方向錯了,要引導民眾仇恨晉國,而不是窩裡鬥。

(2)孟視明是百里傒的兒子,西乞術和白乙丙是蹇叔的兒子。蹇叔是上大夫,百里傒是大夫,都是秦繆公最為倚重的大臣。不看僧面看佛面,如何處置這三個人,要考慮百里傒和蹇叔的感受。

(3)最為重要的是,他們都不是秦國人。秦繆公執政期間,通過任用外國賢能的人士,來壓制秦國的貴族勢力,實現國內勢力方的平衡。如何處置這三個人,會影響到國內政治未來的格局。

綜合考慮,這三個人不能殺!那麼新的問題就來了,這次軍事行動失敗的責任誰來承擔?如何平息國內政治對手可能的攻擊和民怨?這三個人未來怎麼安置?放棄?還是激勵他們知恥而後勇?

三、秦繆公的手段

三將至,繆公素服郊迎,向三人哭曰:“孤以不用百里傒、蹇叔言以辱三子,三子何罪乎?子其悉心雪恥,毋怠。”遂復三人官秩如故,愈益厚之。

——《史記·秦本紀》

1、總體戰略規劃

(1)秦繆公承擔這次軍事行動失敗的責任,也由他來平息民怨,引導民眾宣洩怨氣的方向。

(2)繼續重用這三個人,激勵他們知恥而後勇,也以此來平衡國內的政治勢力。

下屬把事情搞砸了,領導如何處理?秦繆公給出正確“姿勢”!

秦繆公罪己雕塑

2、現場表演

繆公穿著白色喪服到郊外迎接他們,向三人哭著說:“寡人因為沒有聽從百里傒、蹇叔的話,以致讓你們三位受了屈辱,你們三位有什麼罪呢?你們要拿出全部心力洗刷這個恥辱,不要鬆懈” 。

(1)地點的選擇:郊外,而不是朝堂。選擇公開的場合,公開展示國家和秦繆公的態度。

(2)接待規格:秦繆公親自迎接,體現國家及君主對將士的重視程度。

(3)現場的氛圍烘托:秦繆公穿著白色的喪服。第一,傳達認錯的態度,軍事行動失敗的根本原因是自己政治決策的失誤;第二,表達對陣亡將士的緬懷,平息民怨,收買人心;第三,表達此仇必報的決心,從此秦國與晉國勢不兩立;第四,激勵三位將領,以死之心來報復晉軍。就當自己已經死了,再活的時間都是賺回來的。

(4)肢體語言:“哭著說”。這是秦繆公第一次哭。“男兒有淚不輕彈,只是未到傷心處”,男人的眼淚很珍貴,所以殺傷力更強。“哭”不是劉備的專利。

(5)君主的擔當:沒有把責任推卸給下屬,更沒有責備將軍們的過錯,自己把責任全部扛下來。都是我的錯,沒有聽從大臣的勸諫,做了錯誤的決策,讓將軍們受了屈辱,將軍們沒有錯。遇到這樣的領導,下屬怎麼會不賣命呢?反觀現代社會的很多中基層領導,有成績了都是自己的功勞,出了問題都是下屬的過錯,怎能不讓員工心寒呢,上下離心離德,這樣的公司又怎麼會有發展呢?

(6)提出期望:哪裡跌倒,就在哪裡爬起。勉勵將軍們,要拿出全部心力洗刷這個恥辱,不要鬆懈。

整場表演到此結束,非常完美!目標全部實現!

3、事後跟進:恢復了三位將軍原來的官職俸祿,更加厚待他們。

讀到這個地方的時候,不由得激靈靈打了一個冷顫,感慨秦繆公用人的藝術!如此超預期的滿足受眾的需求,用“養死士”的方式來對待重要的大臣,難怪秦國的將士們在戰場上舍生忘死的殺敵,難怪秦繆公能夠稱霸西戎,與晉國爭霸中原,真是捨得啊。

而秦繆公超預期滿足受眾的需求,不只是針對重要的大臣,在對平民百姓也是同樣的。推薦閱讀歷史文章 。

對比現代企業主經常抱怨員工缺乏忠誠度,自我反省一下,捫心自問,你對員工如何呢?捨得嗎?

總結

秦軍的三位將領闖下了彌天大禍,但秦繆公綜合多方面因素考慮,主動把責任承擔起來,化解來自多方面的威脅。對於三位將領,不但沒有懲罰他們,反而更加厚待他們,激勵將軍們知恥而後勇。

點評

什麼叫藝術?藝術就是在把握大方向正確的情況下,把細節做到極致!

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