03.24 下属把事情搞砸了,领导如何处理?秦缪公给出正确“姿势”!

下属把事情搞砸了,领导如何处理?秦缪公给出正确“姿势”!

一、背景介绍

1、秦国三位将领受命率军攻打郑国,被一个商人忽悠而中途放弃。在班师途中,将领们不顾秦晋之好的大格局,在晋国国丧期间,擅自做主,消灭晋国的附属国滑国,引发晋国的疯狂报复,秦军在崤山被晋军埋伏,全军覆没,三位将领被俘。崤山之战结束了持续几十年的秦晋之好,秦国东进中原的道路被晋国遏制,提前拉开了秦晋争霸的大幕。

下属把事情搞砸了,领导如何处理?秦缪公给出正确“姿势”!

秦晋崤山之战

2、关键时刻,秦缪公的侄女(晋文公的夫人,晋襄公的嫡母)为秦国的三位将军向晋襄公求情,晋襄公出于长远的政治考虑,答应归还秦国三位将领。

二、秦缪公的考虑

如果这三个人战死或被晋襄公杀死,虽然是秦国的重大损失,但都还好处理。但这三个人被晋襄公释放回国了,如何处置这三个人就成了秦缪公核心要考虑的重要问题!处理好了都好说,但如果处理不当,很可能会引发秦国内部的系列问题,让秦国从此走向衰弱。

1、三位将领有大过,是秦国的罪人,该杀!

(1)短期来看:率领秦军去攻打郑国,却被郑国的商人忽悠,没能够建立功业。班师途中,未经请示,擅自做主,在晋国国丧期间消灭晋国的属国滑国,导致晋国的报复,秦军全军覆没。

(2)长久来看:崤山之战结束了持续了几十年的秦晋之好,提前拉开了秦晋争霸的大幕。而崤山之战的失败,则让秦国东进中原的道路被晋国遏制。坏了秦缪公称霸中原的计划。

(3)杀了他们,可以实现多重目标。

第一:秦军全军覆没,死了那么多将士,这个责任需要有人来承担!三位将领是这次军事行动的直接负责人,杀了他们合情合理。

第二:杀了他们,可以有效避免政治对手以此来攻击百里傒、蹇叔及秦缪公。

第三:杀鸡儆猴,加强对将军们的约束。将军们带兵在外的时候,行为会有所收敛,不敢肆意妄为。

第四:杀了他们可以一定程度上平息民怨。

下属把事情搞砸了,领导如何处理?秦缪公给出正确“姿势”!

孟明视

2、三位将领身份特殊,不能杀!

(1)他们是秦国的高级将领。

第一:千军易得一将难求!虽然秦国地处西方,在与西戎、犬戎等少数民族长期的战争中,还是培养了不少良将,但国家要发展,人才永远不嫌多。将军们没有死在敌人手上,死在自己人手上,是自毁江山的行为。是让亲者痛、仇者快的行为,会让晋国上下开心到睡不着觉的。

第二:杀了他们,是可以杀鸡儆猴,加强对将领们的管理,但也会影响将军们未来的行为。将军们会变得不求有功,但求无过,不敢主动寻求战机。

第三:民众的怨气得到了宣泄,但宣泄的方向错了,要引导民众仇恨晋国,而不是窝里斗。

(2)孟视明是百里傒的儿子,西乞术和白乙丙是蹇叔的儿子。蹇叔是上大夫,百里傒是大夫,都是秦缪公最为倚重的大臣。不看僧面看佛面,如何处置这三个人,要考虑百里傒和蹇叔的感受。

(3)最为重要的是,他们都不是秦国人。秦缪公执政期间,通过任用外国贤能的人士,来压制秦国的贵族势力,实现国内势力方的平衡。如何处置这三个人,会影响到国内政治未来的格局。

综合考虑,这三个人不能杀!那么新的问题就来了,这次军事行动失败的责任谁来承担?如何平息国内政治对手可能的攻击和民怨?这三个人未来怎么安置?放弃?还是激励他们知耻而后勇?

三、秦缪公的手段

三将至,缪公素服郊迎,向三人哭曰:“孤以不用百里傒、蹇叔言以辱三子,三子何罪乎?子其悉心雪耻,毋怠。”遂复三人官秩如故,愈益厚之。

——《史记·秦本纪》

1、总体战略规划

(1)秦缪公承担这次军事行动失败的责任,也由他来平息民怨,引导民众宣泄怨气的方向。

(2)继续重用这三个人,激励他们知耻而后勇,也以此来平衡国内的政治势力。

下属把事情搞砸了,领导如何处理?秦缪公给出正确“姿势”!

秦缪公罪己雕塑

2、现场表演

缪公穿着白色丧服到郊外迎接他们,向三人哭着说:“寡人因为没有听从百里傒、蹇叔的话,以致让你们三位受了屈辱,你们三位有什么罪呢?你们要拿出全部心力洗刷这个耻辱,不要松懈” 。

(1)地点的选择:郊外,而不是朝堂。选择公开的场合,公开展示国家和秦缪公的态度。

(2)接待规格:秦缪公亲自迎接,体现国家及君主对将士的重视程度。

(3)现场的氛围烘托:秦缪公穿着白色的丧服。第一,传达认错的态度,军事行动失败的根本原因是自己政治决策的失误;第二,表达对阵亡将士的缅怀,平息民怨,收买人心;第三,表达此仇必报的决心,从此秦国与晋国势不两立;第四,激励三位将领,以死之心来报复晋军。就当自己已经死了,再活的时间都是赚回来的。

(4)肢体语言:“哭着说”。这是秦缪公第一次哭。“男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处”,男人的眼泪很珍贵,所以杀伤力更强。“哭”不是刘备的专利。

(5)君主的担当:没有把责任推卸给下属,更没有责备将军们的过错,自己把责任全部扛下来。都是我的错,没有听从大臣的劝谏,做了错误的决策,让将军们受了屈辱,将军们没有错。遇到这样的领导,下属怎么会不卖命呢?反观现代社会的很多中基层领导,有成绩了都是自己的功劳,出了问题都是下属的过错,怎能不让员工心寒呢,上下离心离德,这样的公司又怎么会有发展呢?

(6)提出期望:哪里跌倒,就在哪里爬起。勉励将军们,要拿出全部心力洗刷这个耻辱,不要松懈。

整场表演到此结束,非常完美!目标全部实现!

3、事后跟进:恢复了三位将军原来的官职俸禄,更加厚待他们。

读到这个地方的时候,不由得激灵灵打了一个冷颤,感慨秦缪公用人的艺术!如此超预期的满足受众的需求,用“养死士”的方式来对待重要的大臣,难怪秦国的将士们在战场上舍生忘死的杀敌,难怪秦缪公能够称霸西戎,与晋国争霸中原,真是舍得啊。

而秦缪公超预期满足受众的需求,不只是针对重要的大臣,在对平民百姓也是同样的。推荐阅读历史文章 。

对比现代企业主经常抱怨员工缺乏忠诚度,自我反省一下,扪心自问,你对员工如何呢?舍得吗?

总结

秦军的三位将领闯下了弥天大祸,但秦缪公综合多方面因素考虑,主动把责任承担起来,化解来自多方面的威胁。对于三位将领,不但没有惩罚他们,反而更加厚待他们,激励将军们知耻而后勇。

点评

什么叫艺术?艺术就是在把握大方向正确的情况下,把细节做到极致!

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