作為亞洲最大的多元化房地產集團，凱德重倉的中國和新加坡，都是此次疫情較早爆發的國家，這為公司今年的運營帶來挑戰。
2月26日，凱德發佈2019年財報，稅後淨利潤達21.4億新元（107.9億元人民幣），同比增長21.2%；股本回報率升至10%，為近10年來首次。
在亮眼財報的基礎上，為了應對疫情，凱德仍然採取了凍結漲薪、股本派息保守發放等策略，並協助商戶大力發展線上銷售，以保持現有物業的租金收入穩定。
去年稅後淨利潤超百億
對中國開發商來說，凱德以“地產＋基金”的模式堪稱範本，也一直是他們的研究對象之一。
2019年，是凱德進入中國市場的第25年。根據財報，2019年，集團實現息稅前利潤50.676億新元（255.9億元人民幣），同比增長22.3%；稅後淨利潤超百億，全年運營稅後淨利潤達到10.572億新元（53.4億元人民幣），創集團歷史紀錄。
新加坡和中國兩大市場仍然是主要貢獻者，2019年合計貢獻集團總息稅前利潤的83.7%；中國市場更是舉足輕重，凱德在中國管理的資產佔集團總量的41%，中國的稅後淨利潤佔集團的52%。
凱德管理層指出，2019年的業績增長，得益於去年併入的星橋騰飛業務的貢獻，以及2018年新收購資產和2019年投入運營資產的收益。
2019年1月14日，凱德集團宣佈與淡馬錫達成交易，以110億新元收購後者附屬公司星橋騰飛旗下兩家全資子公司的所有股份。交易完成後，凱德成為亞洲最大的多元化房地產集團。
凱德集團首席執行官李志勤表示，通過採取審慎的資本循環利用和管理策略，截至2019年底，集團將淨債務股本比降至0.63，原計劃於2020年底實現的目標，提前一年完成。
截至2019年9月30日，凱德在全球的管理資產達1317億新元（約6585億元人民幣）；在中國的總開發規模約2300萬平方米，管理的總資產超過2800億元人民幣。
凱德的房地產基金模式也領先於同業。旗下共管理7只上市房地產投資信託基金(REITs)和商業信託，以及20多隻私募基金。包括騰飛房產投資信託、凱德商務產業信託、雅詩閣公寓信託、凱德商用中國信託、騰飛印度信託和凱德商用馬來西亞信託。
疫情下的挑戰與機會
在尚未全面解除的疫情危機中發佈這份亮眼財報，對凱德和商業地產商而言，都是個令人振奮的信號。
凱德在中國已進入42個城市，目前大部分仍處於嚴密防控之中。
其中，疫情中心武漢更是凱德深耕的重鎮，凱德在華中區規模最大的綜合體項目，就是位於武漢的凱德·西城，總建築面積達40萬平方米，除此之外凱德在武漢及湖北還有多座大型商業廣場。
凱德正在應對疫情帶來的挑戰。2月27日，凱德公佈，集團董事會和高管層自願降薪5%-15%，經理級及以上員工是凍結漲薪，其他員工不受影響；管理層與員工的獎金將照常發放。
負責中國業務的凱德集團總裁羅臻毓解釋稱，這次只涉及管理層級的員工，佔中國員工的20%；而且這是一個階段性的行為，6個月之後或者疫情平穩後會重新評估。
此外，集團2019年的業績比2018年好，但是股本派息依然延續了去年的情況，每股派息0.12新元，採取了保守發放的策略。
羅臻毓認為，疫情正在全球蔓延，對中國和世界經濟的影響到底有多大、經濟反彈的速度和力度有多大，現在都還不好說。
“除了挑戰，我們更把它看作是一次戰略升級和提升管理能力、深化數字化平臺發展和提升產品力的契機。”羅臻毓稱。
在疫情之下，凱德迅速反應，通過數字化平臺幫助商家線上銷售，取得了顯著成效，也進一步加速了凱德自身生態體系的數字化建設。
如藉助精準營銷，某商場閉店租戶線上單日實現銷售41萬元；新客當天連帶銷售增長平均10%，一週內復購銷售增長平均35%以上。通過線上的持續推廣，目前凱德星會員日活用戶已經超過40萬。
凱德是業內較早開始進行大數據和用戶運營的商業管理平臺。凱德星生態圈數年持續積累超過1500萬可觸達用戶，包含超過1000萬的實名會員。
羅臻毓認為，這場疫情為行業帶來啟示，新的零售模式已不再是趨勢和概念，而成為巨大的現實需求；辦公場景也將大大超越物理空間，全面打破時間和空間的界限。這些對技術、渠道和運營都提出了新的要求。
按照鍾南山等專家的預測，疫情可能在4月底基本得到控制，屆時人們將重新出門逛街、休閒、娛樂。
這三個月將會對商業地產運營商和他們的商戶帶來怎樣的影響？或許答案就在他們當下的應對中。
凱德希望，通過審慎的資本循環利用和管理策略，在疫情影響下的不確定性時期保持韌性，並尋求逆週期發展機遇。
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