03.02 大家有沒有發現,有時網購的零食快遞箱上都有個洞,而快遞總說是碰的洞?

老家大亭子


網上買的臍橙,快遞主動打電話說箱子上有個洞,當面和商家溝通,商家同意少幾個直接扣錢,不需要快遞理賠,拆開發現少三個,那個洞圓的,大小正好夠橙子出來


Howie46226137


我遇到過好幾次被快遞員偷零食的,第一次去年雙12我買了來伊份的芒果乾,因為全家都愛吃,買了26袋,因為搶了券,又要湊滿減,然後我收到取件碼去拿快遞,發現左側面有個巨大的洞,我立刻打電話,然後等了二十幾分鍾,快遞員來了,因為快遞櫃有監控,我就一直沒動,等他來了,當面拆包,只有11袋了,他說可能路上丟了,我說這麼大的洞你不可能沒看見,你為什麼不給我打電話?然後我老公在他的快遞車上發現了好幾袋我買的芒果乾,其中一袋還拆開了,他說是他自己網上買的,我讓他給我看訂單,他又說是店裡買的,我問他發票或者哪個店我去查監控,他又說不出來,我就直接報警了,然後站點負責人來說全部賠償我26袋,私了,警察來了,他就不停強調是誤會,最後警察發現這個男的已經不是第一次了,已經好幾次被報警了,然後警察讓他先賠償我,再去派出所。


堅持到底總有轉機


有可能真不管快遞員,運輸過程中難免磕磕碰碰的,包裝損壞也是極有可能。

但是快遞員偷吃顧客零食這事,還真有過!

說一件自己親身經歷的事,因為本人也曾在快遞行業幹了兩年。當然了,有些事完全是快遞員自身的品德跟素養造成的,與快遞公司並無關係。

為了不引起不必要的麻煩,就不說是哪家公司了,大家自行補腦吧——!


那天,同事小胖接待了一位要寄零食去日本的女顧客,大家可能會問,寄日本郵費可能比零食還貴,怎麼有人寄呢?的確是,當時我們也跟這位顧客說了,但她堅持要寄,都是一些從商場買的豆腐牛肉乾之類,反正是一些很普通的零食。可能為了精美吧,她自己做了個大禮品盒把零食包起來。

為了省郵費,小胖建議她拆掉大禮盒,直接裝在郵寄的箱子就可以了(因為當時沒有箱子可以套住那個禮盒,直接用禮盒做包裝的話硬度偏軟,不方便郵寄)。同時也向她闡述說明,這種寄國外的包裹到海關需嚴格檢查,禮盒包裝再精美也要給你拆掉的。最後顧客無奈同意了建議,直接用快遞公司的盒子裝了那些零散的零食。

顧客走後,小胖發現自己秤錯了秤,因此少收了一個續重的費用,怎麼辦呢?如果這時給顧客打電話要求補差價也是可以的,但是……,他沒有這樣做,因為覺得有損個人的“業務能力”,於是乎,他就拿了幾小包零食出來自己吃了。

不僅如此,像有些顧客郵寄臘肉、香腸之類的東西,小胖有時都會切下來一點點的,因為在給顧客填寫運單的時侯,他會故意搞錯少寫上一兩斤,顧客為了少付郵資,還以為佔了便宜了。

哎——!

想想那都是很多年前的事了。


木之立年


這事我遇到過,買了一箱雲南鮮花餅,快遞小哥給我打電話時沒說箱子破了,就讓他放代收點了。等取時發現箱子上有個拳頭大的洞,打開一看破洞附近的兩小盒被撕開,餅都掏沒了,更可惡的是吃剩的袋子還給我塞回來。給快遞小哥打電話說了情況,他說他也沒注意,損失多少他賠我吧,在那不停嘆氣說倒黴倒黴什麼的,搞得我感覺讓他賠了這幾十塊錢是欺負他了,最後心一軟也沒讓他賠,就吃這個虧了。


清幽兮


我孩子生日買的玩具 快遞給拆開了 然後又給塞回去了 東西是沒少 就是糟心這是圓通 剛爆出來病毒那會 口罩難求 看網上大家都說順豐拆快遞看是不是口罩 當時我還不信 後來買的琥珀人家發的順豐 全部拆開了 又給塞回去粘好



辛苦的家庭主婦233


不是快遞員的問題,但是物流中轉中就有這種人。我有次唯品會買的衣服箱子被捅破,把衣服扯出去過。還有一次買的油煙機被捅了個大洞,新的煙機夲來上面都粘著膠紙,那一塊的都被撕掉了。我還投訴了德邦物流。總有那些低素質手欠的人。


呆呆小笨瓜


吐槽。買了一箱酒6瓶。昨天快遞打電話說酒破了一瓶,讓我櫃收。我說你怎麼知道破了?快遞說聞到酒香就把箱子拆開了。哇塞,快遞居然就把箱子拆開了。和商家聯繫後,商家要發圖片過去看看,叫快遞發照片,看到酒瓶孑沒有破的痕跡,又問,那裡破了?快遞說瓶口破了,再問,瓶口沒有發現破的?快遞說瓶蓋子沒有蓋緊鬆了。今天酒送來了,質問快遞你為什麼私自拆箱子,為什麼不當貨主的面拆箱子?快遞百般狡辯說,不是他的錯,他可以退回去。看客,知道了吧,現在個別快遞小哥真的是壞,什麼都敢偷。快遞行業是不是要訂個制度呢?是不是要想個辦法規範一下快遞員的行為準則呢???


老謝199765711


網購零食,外箱有洞的情況沒碰到過,倒是箱子被壓得變形經常有,不過朋友送水蜜桃、黃桃的時候,一箱本來就沒幾個,水蜜桃9個、黃桃12個,開箱就少,心情忒不好,寄貨的朋友特尷尬,人家自己動手明明裝滿的,還是前後分別寄出,所以之後網購水果就買那種便宜的。




吉吉可可利


我買的護膚品日化品被韻達快遞調包了,箱子都換了,裡面少了不少東西,現在都沒解決。這怎麼辦?


xx10xxxx


你以為這還是二三十年前非常渴望能吃到一顆糖果嗎,我也送了一年多快遞,據我的經驗送快遞的朋友從來不會說去為看一下里面買的什麼吃的而破壞外包裝的,不值得!因為破壞外包裝裡面份量不夠被投訴後果是很嚴重的。



分享到:


相關文章: