03.02 工行信使展期從2元自動上升為3元,違規嘛?

蘋果耗子


自2018年12月起球工商銀行信使費每月3元,包年20元。但是到了2019年1月1日起,工商銀行的信使費用又變了,變成每個月的信使費還是3元,包月卻變成了30元。這個漲價措手不及啊,我也是工商銀行老用戶。

我們在來說說他違規沒有,官方的說法就是沒有,以下就是工商銀行的回覆:尊敬的網友:您好!餘額變動提醒的發送方式包含短信、工銀融e聯消息、電子郵件。為貫徹落實國務院減費讓利政策精神,更好地服務民生、惠及民生,我行繼續通過工銀融e聯,為廣大客戶提供免費餘額變動提醒服務。這是上半部份,說的就是這次漲費用,已經通過上面的3種方式通知過客戶了。

下班部分說的大概就是,短信是通過移動運營商發送的,需要銀行支付短信費用,由於近年來銀行的發展,各類動帳類交易服務逐漸增多,賬戶餘額變動的短信日趨頻繁,銀行為此付出的成本快速增長。為了平衡成本和發展,銀行根據《商業銀行服務價格管理辦法》中的規定,進行了合理漲價,原意大概就是這樣。

總得來說,工商銀行沒有違規,工商銀行也用了3種方式通知了客戶,所以不管從哪方面來看工商銀行的做法都是沒違規的。至於題主為什麼沒接到通知,我想題主對他們也是沒什麼辦法的。


青山綠水映晴空


應該是沒有違規的,工商銀行是四大行之一,行事肯定比較謹慎的,既然選擇這麼做了,肯定在合規的基礎上進行的調整。

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