當前，疫情防控工作進入新的階段，自2月22日起，在做好防疫措施的前提下，全面開放企業和商業門店。華州區市場監管局"疫"往無前主動作為，圍繞創新舉措、精準服務、強化監管三個方面保駕護航，全力應對復工復產疫情大考。
創新舉措。開通復工復產24小時服務熱線，幫助經營者第一時間解決復工復產期間存在的問題、不清楚的事宜和需求。通過網站、短信形式等形式號召全區企業和商業門店儘快復工復產，公開服務熱線及郵箱，安排3名同志專職接聽訴求電話及網絡平臺提出的問題，抽調65名同志充實到一線，力爭訴求問題第一時間現場解決，確保經營者儘快營業。截至目前，短信覆蓋16.2萬人，辦結訴求60餘次。
精準服務。聚焦復工難點，開通"綠色通道"。一是審核頒證一日辦結，會同行政審批服務局實地查驗食品生產小作坊，現場指導，現場頒證，減程序不減標準。目前，已為8家食品生產小作坊頒證；二是積極對接市局開展技術指導，幫助企業完善應急審批條件，確保儘快獲批許可生產。目前，該口罩廠已完成了口罩生產機械設備、原材料和檢驗檢測儀器的採購工作，待全自動口罩機生產線運到組裝後，立即可以投入生產，計劃日產能將達12萬個，將有力緩解當地醫用口罩供需矛盾，為疫情防控提供有力支持；三是走街串巷對轄區內復工的個體工商戶及服務業場所進行全面檢查，現場指導疫情防控工作。引導商家通過網絡訂餐平臺提供"無接觸配送服務"，降低疫情傳播風險。同時，積極給商家聯繫協調口罩、84消毒液、醫用酒精等防控物資，2月21日，從榆林協調拉來了100頭陝北羊，解決了羊肉泡饃館原料短缺的困難。
強化監管。先後召開了兩次工作部署會，進一步統一思想，強化責任。一是強化巡查力度。連日來，該局晝夜巡查，督促商戶嚴格落實主體責任，要求做到登記詳細，真正做到不漏一戶，不漏一人。強化進貨查驗、食品安全、防疫物資配備、人員健康管理、場所清潔消毒等疫情防控關鍵點排查力度。採取午晚經營高峰時段錯峰執法，對發現防控措施落實不到位的、違規提供堂食聚餐等情況的，第一時間責令現場整改。截至目前，責令整改7起，阻止店內堂食行為32起。二是按照"五個突出"強化食品安全監管力度，確保人民群眾"舌尖上的安全"。嚴格落實索證索票、進貨查驗制度，規範散裝食品的管理，做到生熟、葷素分開。加大對糧油菜、肉蛋奶等一日三餐生活必需品的抽檢力度，切實防範化解食品安全風險。三是加大執法辦案力度。對疫情期間明碼標價、串通漲價、虛構散佈漲價信息、囤積居奇、哄抬物價、製假售假，假冒偽劣等等違法行為嚴厲查處。
截至目前，全區已開放企業和商業門店1012家。下一步，華州區市場監管局將靠前服務，精準穩妥推進復工復產，幫助緩解疫情影響，紓困解難，確保更多地企業和商業門店儘快有序復工復產。
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