溪水jituan
你認為物業什麼是服務？什麼是管理？小區沒車位的車進來停你的車位上，物業該管嗎？如果物業出面管理了，那物業的行為是服務還是管理？消防通道是業主的生命通道，物業不讓停車，物業該管嗎？這是服務還是管理？物業按消防隊要求清理樓梯通道，這是服務還是管理？你認為小區物業應該怎麼做才能讓你滿意？
藍夕陽836
都不是！是不需要物業！！！
得不到物業費，肯定有原因。即然得不到，還幹什麼！取消物業，全民共識！取消皆大歡喜，何樂不為！！！！！！是人民不需要！！！！！！不需要的強行強加，讓業主花錢買罪氣受，當孫子，是誰之過！小區本無事，物業來擾之，水電電梯衛生各有其主其管，治安有刷臉有監控，有110，有119，有社區(調糾紛)，有法院斷是非曲直懲惡揚善，室內設施壞損物業不管，管則另收費，何不自找精幹的維修工解決有保障。更可以免去先交維修費大額款項，過幾十年不用一改造翻建，這錢就沒了！！！！！！完全可以，等真需要時業主委員會動員公平透明收繳使用，即省心，又能保正質量，更能省錢！！！綜上所述，物業不僅多餘而且是煩惱！早該出臺政策取消！
徹底取消物業，還業主的自主權！或交社區，或業主共商共建自由選擇自由辭退，戓採取業主出義務工，抵錢，(不能出的交錢)自行出人自行解決，如水電電梯都是由專本部門專管的，衛生僱幾個本樓的可信得過的認真負責的人全小區出錢！保安不用，上自動監控人臉識別。出問題打110和119，糾紛找社區，室內小問題區內安排個通會的人給點錢還都互相認識，負責處理，小區綠化出工出錢，不用物業，真得不用，不用花錢買罪受(蠻橫推拖)！
實言守真
現在的物業公司成了社會的一大毒瘤， 首先要認清的是物業管理公司他是服務單位，他並不是行政管理單位。 歸根原因就是物業公司，當時成立的時候就不是那麼規範。 90%以上的物業公司，都是開發商指定的物業公司， 這裡面有一個涉黑的問題存在， 當你房款全部付清的時候。向開發商拿鑰匙的時候， 開發商就要你簽訂，開發商指定的物業公司， 你不籤他就不給你鑰匙。 當業主和開發商發生矛盾的時候，物業公司始終是站在開發商那邊的。 而且現在的物業公司是想方設法的搞出花樣收取業主的錢。在服務小區管理制度上面就很鬆散，很不負責任。 開發商指派的物業公司永遠不會站在業主這一邊的。這種物業公司始終是和開發商是一夥的，在他們眼裡，業主永遠是敵人。 希望成立業主委員會， 有業主委員會選擇自己小區服務態度好，責任心強的物業公司真真切切的為業主服務。
抓住星星的手
作為一個從事過四年物業工作的物業基層管理者，現在已經離開了這個行業，我就以一個客觀的身份講一講吧！
物業行駛的所有權利，都是來自於業主，園區裡面的一草一木，都是業主的，都是基於物業管理協議的，他管理的是個體，對業主整體負責。這就像你到一個不允許吸菸的飯店，服務員也是為你服務的，但他有權不讓你吸菸。比如說室內承重牆，自私一點的想，你家屋裡想怎麼砸怎麼砸，但你砸了它就是在破壞建築本體，物業有責任制止你，制止不了還要舉報你，這是指責所在。
本人從業期間，親自撲滅業主戶內火情四起，制止治安事件十數起，調解業主家庭糾紛三起，收到過業主表揚信十三封，錦旗五面。深受業主們的喜愛，每逢夏季炎熱，業主紛紛給我崗位上的員工送冷飲，逢年過節還有送年夜菜和餃子的，那麼我們為什麼和業主之間的關係相處的這麼融洽呢？沒有別的，以人心管人心而已。
還記得曾經有過這麼一回事，有一次我正領著保安領班在園區巡視，突然有一個女聲大喊：“快來人啊！有人搶孩子。”我扭頭一看，一箇中年男人抱著一個四五歲的男孩往園區外跑，一個女人在後面追著他，我馬上帶著保安領班給他攔下，他聲稱自己是孩子的父親，但我不為所動，找了一個客服照顧小孩，然後把他們兩口子叫到辦公室和幾個領導進行調解，其實這事兒本不該我們管，但孩子是無辜的，我認為一個小區裡的業主就像是我們的鄰居，他們在這裡生活，我們也是，我們有幫助的義務。
還有一次，我們門崗把一個紋龍畫虎的人攔住了，門崗很害怕，就把我叫去了，我一問才知道，原來是有業主在外面欠了黑貸，人家追上門來要賬了！我沒有讓他進來，他惡狠狠的瞪著我，說:“你叫什麼名字？”我告訴他了，然後他說：“你幾點下班？”我抬手就是一張照片，發送到微信，然後在下面寫：“我如果有任何問題就找這個人。”然後又拿給他看，那人怒氣衝衝的走了。
就目前來看，行業內不規範得物業公司有很多，但恕我說句不中聽的，有這種物業服務的原因業主本身的責任很大，從物權法來說，物業是業委會聘請的，而業委會又是業主大會選舉產生的，如果一個小區一半以上的業主都同意攆走物業，那他就必須得走了，這個是法律賦予業主的權利，我們是全國排名靠前的大物業公司尚且戰戰兢兢，生怕引起群訴事件，為什麼小物業反而能夠想幹什麼就幹什麼？我的回答是，在你們放棄自己的權利的時候，就不要怪別人欺負你，一個小區最少也有數百戶家庭，近千個人，被幾十個人弄的委委屈屈的，難道我們自己就沒有責任嗎？你們可以享受更好地物業服務，現在行業內競爭很激烈，大家都在努力做好服務爭取多接幾個小區，小物業註定是沒有未來的，那作為業主為了改善自己的居住環境，應該做什麼，能夠做什麼，我覺得大家是不是該思考一下呢？
代天行誅
業主自己的三分地，花錢請了物業看看門搞搞衛生，還得讓物業來管業主？這不是天大的笑話嘛？業主買的是服務，不是義務！請注意物業的權利是業主賦予的，目的是維護業主的利益。物業還如果想變成領導，誰會請？
肖平89112051
目前的狀態是本末倒置的，物業是來管理業主的。[捂臉][捂臉][捂臉]
紫羅蘭67628
取又取不了，留又留不得。業主都沒有一個統一。最後轉一圈還是要交給物業。最好的辦法是分化，清潔交給保潔公司，水電交給水電部門。保安交給保安公司。自治管理。拉選票，搞選舉
風隨鑫動
物業是殖民小區，物業使社會退步，取消全國物業公司，業主要的是自治，業主可以請些清潔阿姨和保安和水電回來自己打理，每年業主會推選個代表出來管理，每個月會開個業主大會，處理小區問題，收費公開，多出來的儲備會拿出來搞些小區活動，增加業主感情 ，不需要物業公司壓榨我們業主，不是誰離開誰就不能過，取消物業，業主過得更好，地球一樣轉，物業就好像你賺1000元，我可以強制幫你管理嗎？每個月要收你100元管理費，不給就斷你水電。你說合不合理，為什我們業主不能自己管理。
OA小寶AO
通過管理提供服務，管理和服務還能分開嗎，他不管理咋服務，光說服務不去管理，大家能答應嗎，物業就是:大家顧來的保母，負責給大家幹活的，為啥現在物業不受大家歡迎，主要是市場問題，物業管理准入門檻較高，沒點實力的幹不了，相對市場競爭不太激烈，錢還比較好掙，有點過去說的賣方市場的意思，所以服務不盡人意，隨著社會發展，哪行都不能獨罷市場，物業行業也一樣，優勝劣汰是最終出路。現在大家花了很多錢買了房子又要交很多物業費，誰也不情願，但沒辦法，這是國情決定的，在歐美國傢俬人住宅大都是獨門獨戶，自己住自已的，用不著交服務性質的物業費，而咱們國家這種大範圍的高層住宅，是咱們國家的特色，在外國這隻能算公寓用來出租的，咱們當住宅賣給大家本身就存在缺欠，很多公共設施連在一起，沒有專人管理，很難保障正常運行，因此會有物業這麼個怪胎誕生，大家討厭的不是他的管理，而是他的收錢不辦事，有人主張乾脆取消物業，這是不現實的，因為這是國策，是國家安排這麼做的，取消物業得由國家政府做決定，你們誰有這個力度能讓政府聽你們的說取消就取消，這涉及到國家的穩定問題，可不是個小事，所以在這吵吵取消物業是不現實的，讓居委會代管更不可取，成立業委員，建立自治管理制度還有一線希望，大家不如朝這個方向努努力。
午夜陽光3226
沒有好的管理就沒有好的服務!
物業是小區業主請來做"管理服務"的，既有服務也有管理。小區不是一個業主的小區，而是有很多業主組成的，所以物業的管理服務應該大多數業主意志的體現，而不是哪一個業主的私人管家。
舉兩個例子，應該能更好理清管理與服務的關係。
(1)樓道堆滿雜物，放鞋子，做櫃子，亂扔垃圾，物業是先管理一下，還是直接向有關部門反映呢？
(2)底層的綠地扒掉，去養花種菜，搭小房子，物業要不要管一下，還是直接舉報？
(3)在我所在的業主群裡經常看到，有人罵門衛，因為他進小區被詢問了(進小區需要刷卡，她沒帶)；還有人罵門衛，不問清楚幹什麼的，就隨便放人進小區。這讓物業問還是不問呢？
……
結論：個人倒是認為應該多賦予物業一些權利，為服務質量的提高去做好管理。
