02.28 汽車保險定損員吃香嗎?

南京萬通趙老師


汽車保險定損職業領域是受金融危機影響較小的領域之一。由於近年來國內汽車保有量激增,交通碰撞事故迅速增長。車輛出險後,一般都有相應的保險公司對車輛的碰撞修復的費用進行賠付。但賠付的金額需要保險公司、修理廠(或4S店)對車輛出險情況進行評估,依此為修復成本定價,也就是估損。

估損不是單方面的,保險公司和修理廠(4S店)都要進行評估,雙方經協商達成一致後才能實施修復和賠償。因此,汽車保險定損員不僅可在保險公司從事汽車定損理賠,也可作為汽修廠、4S店內從事事故車接待、修復的核心人員。

接受事故車修理是大多數汽修廠或4S店售後服務中最重要的贏利渠道之一。因此,汽修廠、4S店在定損領域的專業人員、人員從業資格等方面,都存在很大的需求。另外,大的保險公司從事車輛事故定損的專業人員人數可達上千人,還有不少大型保險公司車險業務尚在高速發展,還存在持續的人才需求空間。

除此之外,如保賠雙方或保修雙方不能就賠付事宜達成一致的,還可以委託第三方專業評估機構(保險公估行)或專家前來評估。汽車保險定損員也可能成為第三方專業評估機構(保險公估行)的核心評估專家。

公營或私營的機動車定損中心、交通事故評估中心也是急需吸納汽車估損師的機構。如在上海,汽車4S店有200餘家,大小汽車修理廠達6000多家,第三方專業評估機構有上百家,機動車定損與交通事故評估中心有數十家,大小保險公司上百家,汽車保險定損員可選擇的就業範圍很大。

加之汽車保險、機動車定損領域的專業教育和培訓目前才剛剛起步,目前專業人才供應量非常有限,而人才需求卻頻頻告急,就業競爭密度也不高。因此,汽車估損師在近幾年來將是一個就業熱門。當然,從事這個職業的待遇也不錯,這是人所共知的。


滄州劉德華0


我就做過這個,這個屬於理賠部的職位,我是現場查勘做過,駐點定損也做過。當時就職於國內一流的財險公司。

工作要求:熟練開車 能吃苦 特別能吃苦 非常能吃苦!因為一般工作時間是早上八點半出車,下班時間五點半,放假是公司安排,特殊情況可能沒有假期,比如水淹車特別多的時候。身體一定要強壯,一天都在車上,你懂的,不管嚴寒酷署,還有,春節也是調休,春節下雪也是超級忙啊!

工資拿到手3000多吧,五險一金是有的,年終獎一萬左右,節日極品購物卡也是有的。

性格要好,見人說人話見鬼說鬼話,因為你要和修理廠的人打交道,要十分注意保護自身安全。不卑不亢,不要讓別人欺負著玩。

還有啥不明白的再問吧


2020一切美好


真的不建議大家去做這個行業!!!除非你的心理和身體能力都很強!!!

這是一個極度考驗人心理素質的一份工作。首先,公司的各項規定各項考核數據要求會讓你忙到手足無措,每天從醒來到入睡,你可能會有四五十件事情要處理。有新發案件,你要聯繫客戶,指引安撫客戶;有昨天的前天的已初步處理仍需跟進的案件;有其他領導臨時要求要你協助處理的案件。

這些案件中,流程基本就都一樣,但是雙拳難敵四手,你可能電話一直要處於通話的狀態,你要思考這個客戶是哪一個案件的客戶,你要思考怎麼應答,你還要開車從A到B再到CDEFGH區域,運氣不好的話有可能再要從E回去A然後再繼續,因為你永遠不知道下一分鐘,你負責的片區內哪一個位置會報案過來,甚至經常同時接到好幾個案件,而且是你片區東南西北位置分散的。就這樣,你的上班時間非常非常充實,你吃飯,上廁所,都有可能在接電話。最多的時候一天(8:00-18:00)接一百多個電話,其實這種忙碌程度,你到一兩個小時以後心情就很暴躁了。但是,你仍然得儘量保持你的態度屬於平緩狀態,不能過於焦急暴躁,畢竟將心比心,人家打你電話就是諮詢你問題的,你一通火爆脾氣,對方肯定會不爽的,很容易滋生矛盾。而經常,電話那頭的那位,話癆而且不懂裝懂,不知道哪裡聽來的所謂經驗之談就給你誇誇其談,你講什麼他都自說自話你又急又氣,甚至想掛他電話,但是你不能。這個時候就一個字,忍。忍得住,撐得住,一點點提高自己的心理承受能力,才能越來越強大(當然,我也經常會忍不住進入狂躁狀態。)

然後,好不容易“下班”了,你就要開始用電腦或者手機處理白天的任務了。為什麼下班加引號?因為查勘員全年無休,不可能有下班時間的。白天特別忙的情況下,你沒時間使用電腦來處理那些必須電腦才能做的任務,導致你“下班”後,回到家中,開始坐在電腦面前加班處理。

而這個時候,你仍然可能會接到各種電話,因為你的工作不是一次性解決性質的事情,它是持續性的,平均每個案件週期要1-3天,有些複雜的案件,則有可能十天半個月。也就意味著,你從接到這個案件,一直到它處理完支付結案前,隨時會接到客戶的諮詢各種問題的電話。

當然,大部分客戶還是很有素質的,一般晚上十點以後就不怎麼有會打電話過來的了,偶爾會有那麼一兩個,半夜十二點甚至兩三點都會打你電話,而問題就是,我的事故處理好了嗎?錢到賬沒?所以,幹這行,睡覺前還是儘量靜音吧,不然真的休息不好。

那麼好不容易處理完甚至有時候處理不完,你拖著疲憊的身軀入眠。而明天,會是什麼樣呢?

明天跟昨天跟前天跟去年的今天,一樣。週而復始,永無寧日。地球不爆炸,我們不放假。忘了說了,你白天沒做完的事情,晚上屬於義務加班。

接著說“休息天”,這份工作是輪休的,因為每天必須保證相應區域有人上班,也就是同一個區域會分成5+2或者4+3的模式。正常情況下是做五休二,具體休哪兩天不一定。但是,由於工作相對比較辛苦,行業一直屬於缺人狀態,所以,全員每週加班一天或者一個小夜班。這個是有加班工資的。到你休息天的時候,前面說過,案件是持續性的,也就是即使你休息,仍然會有不少來電,會有不少事情需要處理,所以,你休息天哪怕陪老婆逛街,也要接電話,也要處理事情,有些比較著急的,你可能就得請同事幫你電腦處理了。每個人都非常忙,不建議經常麻煩同事。

這份工作幹一個月,你可能會覺得雖然累,但是我考核還可以,還是可以繼續有幹勁。但是幹了一年兩年,你會感覺精神真的好疲憊,永不停歇的感覺體會過嘛?







瀟灑哥小莫


定損員這個崗位需要怎麼看待呢?之前有過工作經銷,無比的辛苦,每天下班超級的晚,下班後還要歸類上傳照片以及審核,忙完都是夜裡一兩點了,半夜剛睡著經常會被事故電話吵醒需要出門勘察,白天基本上在車上度過,當然了,也需要很好的業務能力,雖然各個修理廠和4S店的事故負責人極力討好,請吃請喝然後給紅包,但是吃人嘴軟拿人手短,處理事故的時候也會多定損一些金額,有事故的時候也會極力推薦到合作單位去修理,總之定損員崗位辛苦,但是多方需求大,會有一部分的隱性收入~



shuishou水手


定損員比較辛苦,天天開車在外面跑,還要值夜班。

目前大的保險公司,像人保太平洋等績紶貫咳卟糾詭穴韓膜,工資大概4500左右。福利好,過節發的東西多。

小的保險公司要少點,3500左右。

當然灰色收入是有的,拿多少看你的本事了。


胖胖真想不胖


這份工作怎麼說呢,無論是上班下班都很辛苦,上班需要現場勘驗,下班需要整理照片往系統裡傳資料,是個體力加腦力的活兒,基本工資在4000-5000,福利待遇不錯,五險一金都有,節假日有禮品,還有年終獎。個人建議,過渡的話可以考慮這份工作,謝謝。


六阿哥666


汽車🚘查勘定損員,說的通俗一點,就是車輛🚗發生事故時,肇事雙方撥打保險公司電話,出現場辦理車輛定損理賠的那個人。

此人開著保險公司的車,來到事故現場,進行拍照,定損理賠。

這個工作挺辛苦,還要懂得車輛按照業務,會開車,瞭解車輛方面的知識,工資四千左右,前途應該說沒啥前途,不幹這個,很難在保險公司內部得到提升。

保險公司是事業單位,但理賠員都是聘用制,沒有事業編,乾的不爽,只能隨時走人。

陽關保險公司也屬於知名公司,穩定性還是毋庸置疑的。


黃島區龍哥


個似很吃香的,拿個尺寸,拿個文件夾子夾張紙,畫個車模型,測量到那裡損壞就標註一下,弄好回到修理廠一定價就好了,輕鬆過日子!不過很多定損員安全意識淡薄,在路邊不注意後方正常行駛車輛,只顧定損,也不提示當事駕駛員到安全的地方,容易造成二次事故!望大家注意安全!


70厚道叔


當汽車定損員還是挺吃香的,比保險員好。汽車定損員雖然也忙也累,但是得到和付出是成正比的,就像我們修車的如果有事故車就要走保險,定損員來了我們就要拿好煙給他們抽,另外我們都會給定損員塞紅包,讓他們把價格訂高一點,所以定損員是一個挺不錯的職業。定損員比跑保險的好太多,跑保險的付出的比定損員要多,但是付出和收入不成正比。





人生就是油鹽醬醋茶


這個在以前會吃香,定損員和修理廠合作,把車輛定損金額調高一起賺錢。

不過現在管理很嚴了,這種的漏洞和行為受到了很大的管理,不建議再去做這種有失職業道德的事。更應該認真學習好這一門專業,做好份內事,為公司站好一份崗,為社會奉獻。


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