流调，全称是流行病学调查。在这场新冠肺炎的阻击战中，流行病学调查至关重要，流调人员就是前沿阵地上的侦察兵。他们要详细了解患者的旅居史、接触史、暴露史和既往史，尽全力排查传染源，寻找传播途径，判定和追踪密切接触者，不漏一位疑似人员，阻断传播链条。
兰山区金雀山街道社区卫生服务中心为了做好本次战"疫"的流调工作，认真执行"快、细、准、深、全"的流调五字方针，对金雀山辖区内的发热病人、医学观察隔离点的被隔离人员开展流调工作。
流调采取现场调查、电话、微信等方式进行。"你叫啥名字？身份证号码？你家是哪里的？在哪上班？家里还有什么人？他们的年龄？联系电话？""你昨天是因为什么情况去就医的？既往还有什么疾病史？""这半个月你有去哪里旅行过？都见过哪些人？你和对方是否佩戴口罩？"这些已经成为他们每天都要重复的话语，这样的话语从早问到晚。流调组做到了深挖细究，打破砂锅问到底。他们行动迅速，被调查人员活动轨迹、时间、地点等信息准确，密切接触者、一般接触者层次分明，不漏一人。
疫情来临时，他们迅速地穿上防护服，第一时间奔赴现场进行调查。流调工作顺利的话，需要一个多小时，一场流调下来，不仅要梳理好患者的完整活动轨迹信息，而且还要做好流调对象心理疏导工作。有时候流调对象刻意隐瞒真实情况，拒绝回答流调人员的问题，或者是谩骂流调队员，个中滋味也唯有流调队员自知。但是，他们为了能早日打赢疫情防控阻击战，只能平复好心情，耐心劝导调查对象，从而完成流调任务。
流调询问完成后，流调人员还要认真将流调采集的信息进行汇总、分析、整理成完整的报告，并为疫情的防控提供依据。流调组每天24小时值守，随时待命，只要有流调任务，他们就立即行动，有时子夜还在流调现场，凌晨三四点还在电话调查，或在书写流调报告……。
在这一个多月的战疫中，流调组的17名流调队员，他们坚守岗位，无私奉献，为了维护辖区群众的生命安全竭忠尽智，交出了一份圆满的答卷。
撰稿人：周菲
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