疫情防控的特殊時期，崗位就是戰場，作為負責案件流轉、律師接待、控告申訴等檢察業務工作的前沿陣地，富錦市人民檢察院綜合業務部認真落實上級關於防疫工作的部署要求，勠力同心、迎難而上，第一時間採取措施確保防疫期間12309檢察服務中心和案管大廳工作正常運轉，全體幹警始終堅守在崗位上，切實履行檢察職能，做到疫情防控和檢察工作兩手抓、兩不誤，積極主動為疫情防控提供有力司法保障。
確保案件管理高效運轉。抗“疫”期間，綜合業務部在院黨組的領導下靈活機動調配人員，加強與公安、法院和內部業務部門的溝通與協調，並約定好報送前提前電話預約和告知，有效避免人員聚集，確保疫情期間案件的及時收受和流轉，真正實現工作不斷檔、服務不下線，共受理案件14件，退回補充偵查24件，提起公訴案件24件。2月16日，富錦市公安局移送審查起訴一起妨害公務涉疫案件，綜合業務部專門設立綠色通道，第一時間受理移送，有效提高案件流轉效率，刑檢部門於2月19日提起公訴，2月21日出庭公訴，有效的維護了大局穩定。引導律師通過“12309中國檢察網”或電話方式查詢案件程序性信息。對於要求閱卷的律師，通過郵寄方式寄送委託材料和電子卷宗光盤。
加強公共區域衛生安全。為保障訴訟參與人的身體健康、維護案管大廳的公共衛生安全，嚴格執行各項防疫措施，確保做好部門幹警及外來人員的個人防護。對確需來檢察機關辦理訴訟業務的人員，要求其配合門衛安保登記信息及體溫檢測，按規定佩戴口罩，辦理業務時自覺保持安全防護距離；每日2次對大廳進行全面消毒，確保不留死角、不留隱患；安排專人負責對往來案卷材料、法律文書、電子光盤等案件相關材料進行消毒。
積極引導群眾通過電話、網絡、微信等方式表達訴求。春節過後，受疫情影響，12309檢察服務中心群眾來訪大廳暫時關閉，但檢察機關服務群眾的腳步不停歇。通過張貼公告、微信公眾號發送信息等方式及時向公眾發佈了《關於疫情防控期間以來信、電話、網絡方式接待群眾來訪工作的公告》，嚴格按照“群眾來信件件有回覆”的要求，依法及時解決人民群眾合理訴求，建立院領導帶班、雙人雙崗值班制度，確保專人在崗、專線暢通，控申、案管檢察工作不停不等不拖，盡最大可能降低疫情對工作帶來的影響。在做好檢察服務工作的同時，綜合業務部幹警還積極投身參與一線卡點執勤、社區入戶排查和包保管控等工作，爭做戰“疫”中的“逆行者”，為疫情防控工作貢獻檢察力量。
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