這個服裝品牌名字你不一定能說得出來,但這個標誌你一定不陌生。
服裝品牌 Teenie Weenie,因極具辨識度的小熊標識而被廣大顧客熟知,也受到全國各地大型商場垂青。
Teenie Weenie 和其他實體零售商一樣,疫情期間,面臨著門店停擺、銷售停工、庫存積壓的困境。
但他們通過迅速轉型線上,藉助線上商城和店鋪小程序,3 天創造了 1500 萬元的銷售額,順利在疫情下找到突破口。
他們主要在三大業務方向上做出了調整:
1. 調整 2020 年的預算和戰略,增加線上投入,加快全渠道佈局。
根據對收入和利潤的預測,調整年度預算,重新分配各渠道的資源,積極推動線上渠道的佈局。
2. 快速上線微商城和小程序。
從需求提出到正式上線有贊微商城、小程序,Teenie Weenie 前後只用了一週時間。
上線後,團隊以「品牌復工福利日」為主題,推出多件多折活動,做出了大幅度讓利。比如:3 件 3 折、5 件 2.5 折。
3. 全員線上導購+分銷獎勵機制
通過這一辦法,Teenie Weenie 將門店導購,甚至全體員工全部轉化為線上分銷團隊,然後在朋友圈和社群營銷進行
線上獲客、線上成交。這個也是他們這次能取得這麼大業績的重要舉措,我們來看看他們是怎麼操作的。
①以 8% 的分銷佣金作為利益點,全力發動分銷團隊,在朋友圈、社群統一分享活動商品的圖文,自然容易形成爆發性的傳播效果。
此外,為了更好地激勵銷售員成單,Teenie Weenie 還特意給他們設置了專屬的 50 元優惠券。
既能提供額外福利,促進訂單轉化,又可以為銷售員與客戶綁定分銷關係,方便後續長期維護。
②他們還規劃額外的團隊激勵方案,配合發放簡單易懂的培訓資料,引導團隊成員產生良性競爭,並在短時間內提高他們的分銷積極性和促單能力。
比如:團隊內部以 10~20 人為一組,分別設置個人獎和團隊獎。
當月個人銷售額最高的前 50 名與團隊銷售額最高的前 10 組,每人分別獎勵 300 元與 200 元。
因此,活動開始後,7000 多名銷售員的能量開始逐漸釋放,帶來源源不斷的社交流量。
這個是他們疫情期間能3天賣出1500萬的關鍵武器,他們80%的業績都是由銷售員貢獻的。
這次活動中,童裝訂單佔據了銷售量的 50%,這也讓 Teenie Weenie 感受到母嬰群體在小程序、社群中的消費力,疫情過後也要對母嬰群體重視起來。
其實,他們早前就有佈局私域流量的做法,只是這次的疫情,讓他們加速了進程。
事實上,這次疫情很多線下傳統服裝行業都靠著轉型線上,獲得了相當不錯的成績,比如茵曼、太平鳥等,而這些品牌也樹立了極好的轉型標杆,將推動更多的品牌加速互聯網化。
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