日前，我市消費者劉先生本想著給北京朋友寄去一份關愛，沒想到花300元錢竟然買到200只假冒偽劣口罩，幸虧市場監管部門及時出擊，查處不法分子，幫助他挽回損失。
據瞭解，市市場監管局執法稽查指導科2周前接到一份轉自8890平臺的訴求。訴求人劉先生疫情期間想為北京朋友寄去一些口罩表達關心。於是，他就通過微信付款的形式，以300元的價格購買了生產廠家為“河南飄安集團有限公司”的一次性醫用口罩200只。與銷售者線下交易後，劉先生將口罩郵寄給北京的朋友，朋友收到口罩後發現，這批口罩竟然是假冒偽劣商品。劉先生覺得對不起朋友，更對製售假冒偽劣口罩的不法行為感到非常憤怒。
市市場監管局執法稽查指導科瞭解情況後，立即開展案件調查工作。由於案件線索僅有被舉報人的微信號和口罩照片，稽查人員一邊聯絡公安部門尋找被舉報人，一邊聯絡質檢部門向口罩廠家求證真偽。在公安部門與市市場監管局的密切配和下，被舉報人終於被找到，相關口罩也被證實為假冒偽劣商品並進行了查封扣押。
近日，投訴人劉先生收到了相關退款，被投訴人侯某某因違反《中華人民共和國產品質量法》被依法處以行政處罰，罰沒款共計1500元，同時侯某某剩餘的180只假冒口罩也被沒收。
據瞭解，疫情防控以來，市市場監管局執法稽查指導科參與調度、分轉、研究指導和協調辦案9件，現場共查扣相關口罩1803個，貨值金額達3萬餘元，目前上述案件均已完成立案，部分案件正在逐步推進中。執法稽查指導科還多次與公安機關聯合辦案，為公安機關提供6批次口罩檢驗工作的技術支持。接收並辦理8890平臺投訴2件、其他群眾舉報舉報5件，目前均已辦結，群眾滿意度100%。
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