面對突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，寶雞廣電網絡傳媒眉縣支公司城區維護員馬英飛同志堅守崗位、衝鋒一線、服務用戶，用責任與擔當全力以赴做好疫情防控期間的客戶服務工作。
馬英飛同志負責眉縣城區近5000戶廣電用戶的維修維護任務。今年春節以來，他嚴格按照省市縣公司疫情防控期間工作要求，不畏困難、主動服務、逆流而上，面對縣城各個小區、周邊村組封閉管控、無法正常進入的嚴峻形勢，他主動電話微信聯繫用戶，指導用戶排除故障，遇到老弱病殘或不會操作的用戶，他就主動聯繫小組值守部門、村組或小區物業，在徵得同意後，做好自身消毒防護，上門開展服務。
20多天以來，馬英飛早出晚歸，戰鬥在客戶維修服務一線，這在沒有硝煙的戰場，奔忙不息，維修維護信號400多次。他用自己的行動，展示了廣電人勇於擔當、無私奉獻的風采。
（眉縣支公司）
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