杨6150710515
显然你是信用卡还款逾期了，最近非冠肺炎疫情吃紧，很多人闲赋在家，收入随之降低和停止，导致贷款或者信用卡逾期的人数越来越多，尽管银保监会出台相关文件，但主要是针对疫区受隔离和治疗的人群，所以能获得还款延期的人群很少。
很多人办理信用卡不仅在超前消费，更多的是透支用于一些项目的投资，由于幻想能迅速获利，结果一不小心就踏进投资陷阱而无法自拔。那么当自身收入实在难以覆盖还款的时候该如何处理呢？
【1】主动致电银行沟通，而不是被动解释，主动沟通的效果一定比被动好，并做好录音通话工作，此时耐心要好，口气要缓和，做好多次沟通的准备。
【2】沟通内容主要涵盖以下几点:一是不能正常还款的原因，要有理有据，最好能出示相关证据。二是希望能延期还款或者分期还款，减小当前还款压力。三是请求免除一些费用。四是告知银行的准确还款时间节点。
【3】通常逾期三个月内都是银行客服在催收，一般通过短信、电话和邮件进行。超出三个月的，一般会转移到外包的第三方公司比如律师事务所进行催收，通常到第三方公司催收的时候，语气都会很严厉，甚至告知会以法律手段解决，此时要做的还是做好解释工作，不拒接电话是基本的常识，很多人闲烦，会直接拉黑，这种做法相当于自己把自己沟通的渠道关闭，这是非常不好的解决方法。如果碰到这样的情况，除了跟第三方公司沟通外，再致电银行客服进行解释。总之，在这个过程中，一定要不断说明当前自身面临的情况。
【4】调整好自己的心态，总结过去的经验教训，迅速找到一些产生收入的渠道和工作，而不是坐以待毙破罐子破摔。同时像亲朋好友实事求是说明情况，争取获得一些支持，总之就是要解决进账的问题，然后来填补负债的漏洞。
现代的经济活动中，最关键的就是信用，信用缺失会让自己今后的工作和生活寸步难行，当出现还款能力不足的时候，沟通是最好的途径，当然一定要给自己警醒的机会，只有找出自身的问题，才能防止在未来的工作和生活中犯相同的错误。
