02.25 有同学或亲戚老是向自己推荐保险,还死缠烂打,该怎么婉言拒绝?

会讲故事会讲话


保险也不是洪水猛兽,有些商业险还是可以买,我就买了两份商业险,主要是防止以外!另外,我也反感别人这样不停的给我推荐保险,只要有需求我就会购买但是是我自己主动购买价而不是被迫


子路问欹


我之前朋友总是缠着我,我说没钱,她还说没关系,她借给我,等有了再还她,我没同意,另一个朋友同意了,借她的钱买保险,结果还没两个月,她就找那个朋友要钱了。

后来又求我,说那个月还差一单就可以升为经理,让我帮她,没同意,就再没联系过我了。

我的经验是不要怕得罪人,她一直缠着你,烦你,她都不在乎,说明人家根本不在乎你,不在乎得罪你,就是把你当小肥羊,要挣你的钱,人家都没不好意思,咱们凭啥害怕得罪人?你不得罪她,你就得掏钱,否则,无论怎么样婉言谢绝,只要没掏钱,都是得罪人



爱唠嗑的小野君


该拒绝就拒绝,别老磨不开面子说,委婉拒绝还是果断拒绝,因人而异。别一定要拘泥于委婉拒绝,因为可能对某些脸皮厚的人根本不管用。

拒绝也是提高生活安宁指数的一个不可或缺的本领或工具。有的人可以委婉拒绝,有的人要明确拒绝,什么人什么对待,不然烦恼不断。

我有两个小学同学就是做保险的,是一对夫妻,脸皮不是一般厚,对我曾经死缠烂打。起初碍于同学情面,我耐心地和他们说明,自己有社保,很早还购买了一些终生的商业保险,如重大疾病险,人生意外险,商业养老保险,不需要再买商业保险了,没有需求,请他们不要白白浪费时间和精力在我身上,去开发有潜力的客户吧。

并且和他们说,以前也有不少做保险的朋友找过我,我和他们说明这些情况之后,他们都很理解,也没再找我,避免了彼此的尴尬,我很感谢他们的通情达理。我以为这样说就够委婉,也够明确的,他们今后应该也不会再纠缠我了。

结果他们根本就不死心,多次骚扰纠缠不断,说我又不那么缺钱,给自己和家人多买几份又能怎样,帮他们充充业绩,也算是同学情谊。另外我的人脉广,让我帮他们拉客户。只要我肯帮他们,他们的生活就不愁了……

于是我不再接他们的电话,回他们的短信。后来有一年快过中秋节了,他们带着保险公司发送给客户的月饼,没打招呼,先是到单位找我,我躲了没见,后来竟然到家里来找我。

好在保安很负责任,把他们拦在门口。接到保安的电话,我从家里拿了一箱奶和一箱水果,到楼下去见他们。我感谢他们来看我,我确定帮不上他们的忙,请他们以后不要再来了,别再浪费时间。我把奶和水果塞到他们手里,他们很不情愿地走了。我立马果断释然地把他们拉黑了。他们带来的月饼,我送给了门卫小哥。

后来听说他们就和老家的人,尤其是其他的小学同学说我如何如何清高,如何瞧不起同学,能帮同学也不肯帮同学什么的……

后来有个上学时和我比较要好,多年未见的小学同学来北京出差,我请她吃饭,带她游玩,越聊越亲切。她告诉我那两个小学同学,回老家给我造了很多谣。

有些同学都对我产生了误会,以为我现在混得好了,就瞧不起老家同学了。结果完全不是那么回事,她确定我还是原来的我,一点都不势利。她回去一定要替我澄清。

我笑了笑,对她说,不必解释,清者自清。知我者谓我心忧,不知我者谓我何求?我珍惜同学情谊,但不会迂腐到被同学情谊的幌子绑架。

同学也有远近,有的是生命里的朋友,有的可以温暖互助,有的可以相忘于江湖,有的不如老死不相往来。你说呢?

作者:水流云在草青青,社科院经济学硕士,高级经济师,社保专家,上市公司资深劳动关系顾问,今日头条2019最受读者喜爱的创作者Top10,优质财经、职场专栏作者。

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水流云在草青青


如何礼貌而不失技巧地拒绝亲友推销保险?

 深蓝保 18-08-09 关注

大家身边总有几个卖保险的朋友,时不时会向你推销他们保险,有时真的不需要,但他们还锲而不舍。

为此深蓝君采访了近百位消费者,了解了一些巧妙拒绝推销的方法。今天就把这些办法进行汇总,统一分享给大家。

主要内容如下:

1)掌握这3招,礼貌的拒绝保险推销;

2)保险销售容易吗,为什么从业者众多?

3)保险专业知识合集,你要知道这些!

一、为何很多亲友,都在卖保险?

在 1992 年以前,中国的保险销售还很初级,充斥着浓浓的计划经济的味道。

1、为何卖保险的那么多?

随着保险营销员制度被引入国内,这种方式极大地调动了保险代理人的积极性,所以我们身边卖保险的人,越来越多了.....

有的地方保险从业的门槛很低,很多人在经过短暂的培训后,名片上都会印上 “理财顾问”的头衔,就可以正式开始发展事业了。

如果隔壁阿姨突然卖起了保险,完全不用惊讶。

2、亲友卖的保险,值得买吗?

首先说明一下,深蓝君完全支持大家从亲戚、朋友手中买保险,中国 800 万保险代理人,为保险行业的发展带来了不可磨灭的贡献,优秀的保险从业者肯定是很多的。

但随着从业门槛的降低,难免会存在下列问题:

专业度不高:很多人经过简单培训就上岗销售,可能自己都不是很了解产品;

职业变动大:保险行业流失率大,也许下次见面,他都不卖保险了;

以推销为主:一些代理人以产品推销为主,难做到根据家庭的实际情况进行规划;

所以那些仅会背保险话术的新手,可能自己都不了解产品,更不可能根据家庭情况做合适的保险规划。

二、拒绝亲友推销保险的3大方法

那么问题来了,如何礼貌地拒绝死缠烂打、软硬兼施的朋友好呢?深蓝君为你总结了如下 3 大秘密武器。

方法一:我比你还专业!

深蓝君遇到过很多朋友,为了买保险做了很多笔记,各种思维导图,晚上还会看很多资料。

如果销售人员只知道背话术的话,可能专业能力连消费者都不如,这种情况下深蓝君建议你,问他几个专业问题,可以让他知难而退。

1、年金险 IRR 是多少?

很多销售人员会推荐理财型保险,都会自豪的介绍这款产品在几十年后可以领取几十万上百万的现金,而且能一直领一辈子。

年金险是金融产品,作为金融产品就应该有科学的衡量标准,所以如果大家真的不想买这份保险,可以问一下这款产品 IRR 收益是多少?

通过 IRR 可以直观地判断一个理财产品的收益情况,无论是本金多少、哪年拿回来多少钱,都可以化繁为简的通过IRR来计算衡量。

所以年金险好不好,通过 IRR 一算便知。

2、什么是偿付能力,重要吗?

很多销售人员都说自己的是大公司,强调公司安全靠谱。如果你真的不想投保这份保险,深蓝君建议你问两个问题:

偿付能力是什么?你们公司偿付能力是多少?

你们公司的风险综合评级是多少?

偿付能力才是衡量保险公司是否会破产的方法,偿付能力充足率越高,说明一家公司的的破产概率越低。

以偿付能力充足率 100 为例,专业解释是:未来一年这家保险公司破产的概率小于 0.05%,这概率可以说是极低了。

偿付能力是保险公司监管的重要指标。

通过咨询保险销售人员一些问题,可以很好地识别销售人员的专业程度,自然可以让那些死缠烂打不专业的朋友,知难而退。

其实类似的问题还有很多,深蓝君也列举一些,比如:

多次赔付重疾险值得买吗?

自然费率和均衡费率有啥区别?

保险公司倒闭怎么办?

方法二:你的保险很好,但不适合我

保险是一种规避财务风险的工具,买保险要因人而异,只有适合自己的才是最好的。

所以如果有朋友死缠烂打,我们可以告诉他 “你的保险很好,但不是适合我”,并且说出自己的观点,从自己的需求出发,来拒绝掉不需要的保单。

1、价格不合适

很多返还型意外险每年缴费要几千元,实际上每年 200 元就能解决同样的问题。

再比如,很多消费型的重疾险不仅保障灵活,而且组合方案价格比较低。

所以如果预算有限,通过定期重疾险+定期寿险的组合,是可以获得很不错的长期保障。

所以如果真的囊中羞涩,没办法承担销售人员的保险,那么我也可以坦然的告诉对方,你的保险很好,但是不是很适合我。

2、产品不合适

虽都都是叫做重疾险,但是分类可谓五花八门,不同的产品都有不同的侧重点,很难一款产品满足所有人的。

常见的情况如下:

多次赔付:你的重疾险不是多次赔付的,而我在关注多次赔付的产品;

捆绑销售:你的保险捆绑销售意外险和医疗险,而我想分开购买;

垫付功能:有的医疗险有垫付的功能,恰好我比较看重这一点;

豁免:我想要丰富的保费豁免条件,而你的产品没办法满足;

了解自己对保险的需求,指出对方产品的不足,并且坦诚的告诉对方,我觉得可以有效避免死缠烂打。

方法三:编织一个善意的谎言

如果以上几步都没能阻止朋友的死缠烂打,我觉得还可以送他一个美丽的谎言!

情景模拟 1:我也拒绝了别人

xx 是我的亲戚,保险行业做了 10 年,跟我介绍了很多次,也没打动我。我也不想浪费您时间了,我真的有更好的选择了。

情景模拟 2:公司在准备团体保险

我在 xx 公司上班,公司同事最近都在讨论团体重疾险,而且公司也组织了团体投保活动,目前暂时不关注其他的产品,真的不好意思了。

情景模拟 3:偏爱互联网保险

现在其实在网上买保险也是很方便,微信、京东、淘宝、天猫等各大网上平台上都可以买保险。我自己也比较喜欢网上购物,保障内容一目了然,我更倾向于购买互联网产品。

如果自己真的有更好的选择,那么也可以编织一个善意的谎言,也不会打击朋友的自尊心。

这几条小建议,请务必知晓

建议 1:关于返佣

有的销售人员为了能快速达成销售,会将属于自己的部分佣金利益返还给用户。尤其亲友手上买保险,这种现象也较为常见。

我们都喜欢还价,买保险也是一样,便宜一点,就感觉自己捡到了便宜。

这种行为是不合规的,而且更大的因素是会导致我们买了不合适的产品。

保险是几十年缴费的产品,为了一点优惠,如果买了不适合的保险,后面几十年的保费还得交,退保又将是一大笔损失。

建议2:不要没购买说买了

建议大家坦诚相待,如实的告知自己的想法和需求就好了,不要没买保险说自己已经买了。

如果大家说自己已经买了,其实朋友也很容易识破:

销售人员一般会追问:买的是什么产品?哪家公司的?保障哪些内容?

我帮你检查下保单,看看还缺什么?

所以,有时还得坦诚做人,不然会让自己很尴尬






贾优


首先你需要知道一点,亲友卖的保险到底适不适合你,值不值。

我也碰到这个问题,在自己姐姐的热情推荐下,为自己的老公和孩子都配置了保险。

交流过程中可以看出来A女士保险意识很强,但是当小编看到A女士的保单时下巴都掉地上了:A女士老公的重疾险保额只有10万,比市面上的绝大部分的30万保额的重疾险都低,但是每个月的保费却有1700元,再加上她给自己孩子配置的保险每个月还有叫上2000余元,保费高昂,但是保障内容差很多。如今,这个年收入仅有6万的家庭已经无力承担更多保险产品。

现在A女士可以说是处在一个骑虎难下的境地了,你说退保吧,驳了亲姐姐的面子不说,之前交的保费就全都打水漂了,不退保吧,每个月大几千的保费,压力太大,最主要是保障远远不够,只能如履薄冰的过日子。而这番境地都是来自于,无法拒绝的亲情保险推销。

身边朋友观察,大多数保险从业人员的第一单,都是从身边朋友下手的——朋友亲戚碍于情面,再加上保费不贵,大都会路见不平拔刀相助。但是之后的坑就停不下来。

销售人员推荐的都是自己代理的产品,有的只有个位数,换句话说,不管他怎么给你推荐都是这几款里面的,不可能有真正适合自己的产品推荐给你,还有一种情况就是保险公司主推的产品,做爆款之类的,就算推销员把产品吹到天上去,也只有这几种而已,说到底知识为了自己的业绩而已。

通过这种方式购买的保险,只能说你比较仗义,或者被道德人情绑架而已,根本没有保障可言。又买不到真正适合自己的产品,拿着鸡肋的产品,每月交费时垂头丧气,但是为了成本考虑,最后还是愤愤退保,赔了夫人又折兵。

最可怕的是花钱买了不适合自己的保险,觉得保障万全了,实际上并没有,等真的出险的时候,这个也不保,那个也不保,到时候肠子都悔青了



乡村小占


拒绝的方法有很多。

保险其实是一个好东西,大家有的人对保险有误解,其实主要是有的保险人推销方式可能引起大家的烦感,尤其是死缠烂打的那种。其实保险就是一个备用胎,从法律上讲是一个射幸合同,如果出现了保险约定的情况,受益人可以得到理赔。

推荐几种拒绝推销保险的方式:

一、我已有了同种类的保险,你推荐的保险不需。

二、我在准备买房或车现在暂时决定不需要购买你推荐的保险。

三、由于我经济原因或者其他原因,暂时没有能力购买保险。

四、如果你需要一些保险,你可以让保险推销人提供相应类型的保险。告诉他有些不需要。

保险公司对保险销售人员都进行过一些培训,其中死缠烂打也是保险公司培训的销售方法之一,但是是否购买决定权还是在客户手中,不管他怎么说,你一定要有定性,不能犹犹豫豫的,这样保险推销员会反复的跟你联系,不断促成,需要拒绝一定要勇于说不。


北京谢泽光律师


我想你已经尝试拒绝了,对方还死缠烂打[酷拽]

说不需要吧,对方会说到各种好处让你“需要”;说已经买了相似类型的吧,对方会介绍自己保险的优势。。。。伤脑壳[泪奔]

这个时候不管你直接拒绝还是委婉拒绝,对方都会想继续推销,应为他们认为你没啥经济上的困难,就是潜在客户。

那就说自己近期买了大件,比如房子或者车还在每月还贷款,天天拆啦东墙补西墙,吃土都嫌贵哦[大哭],经济上无力再买其他,以后经济好一点有需要会第一时间找对方。

让对方知道再纠缠下去也没有意义,我也想买啊,奈何本宝宝穷啊[灵光一闪]



剧鱼哒哒


我就碰见过有同学以及亲戚朋友给我推销保险,想必各位头友们也碰到了这样的事情。

天有不测风云,人有旦夕祸福。

保险在中国原始社会就有,比如龙腾象征,寻求神龙庇护,除夕贴对联寻求来年平平安安。封建社会的军权神授思想,封建社会出现的镖局等等。

保险是一种寻求“组织机构或者载体”来对自己或他人的生命安全,经济财产安全,精神上的一种保护架构。

我在遇到各种推销,我用两种办法对待。

1、首先跟推销我的人说我自己是卖保险的,别人肯定不会相信我是卖保险的,他们会各种试探,看我是否是卖保险。这时我平时对保险的研究就可以说服他们。这种可以称为同类化解法。

2、我在和身边卖保险的人交流时我发现他们说的头头是道,保险各种的好,你不买就是对不起自己,把保险说的天花烂醉。这是我会说我买了什么什么保险,很遗憾,你来晚了。这种可以称为化解法。

以上仅为笔者个人观点。




雨夜中的星空


保险现在都能理解和接受了,不要太敏感,买或不买决定权在于你自己。今天既然说到这个话题,我就谈谈自己的看法吧。现在生活水平渐高,谁家也不缺吃缺喝,生活是有保障的,但是人生的意外和重疾是无法预料的,小毛病都能接受,但是重疾能压垮一个家庭,所以要买保险就买有保障型的,万一重疾或者意外来临,保险就起到作用了,正常情况下所赔付保费能够给家庭减轻不少负担,能够给孩子的成长起到保障作用,别的险种不建议。但是保费的多少根据险种和年龄有关,一年最低也得几千元一个人,再加上有的要还车贷房贷,就觉得吃力,所以买保险还是跟家庭条件挂钩的,条件好才会考虑,条件差点还是不能接受。所以买保险还是要以自身条件来,如果实在不想买,就好好的说,直接告诉亲戚,说出难处,让他理解,不要再来缠了。如果条件允许,早买早保障,你要这样想,生活不会因为你没买保险就省笔保费而发大财了,也不会因为你买了保险出了这笔保费而导致生活质量下降。以上仅供参考哈!!


AA中国888


你好,这个问题相信很多人都经历过或正在经历,99%的人一听到保险第一反应可能就是拒绝,个人认为,其实也没必要在别人滔滔不绝给你讲产品的时候就酝酿怎么拒绝好呢。

第一,保险并不都是不需要,别急着拒绝。有的亲戚或朋友可能是真心替你着想,可能他们会以自身经历过后得到的教训为基础让你买保险。比如有的人在喜获贵子后通常只知道围着孩子的吃喝拉撒睡而操心,突然有一天孩子生病住院了,需要花费大量的金钱,而你又不是特别富裕的家庭,拿不出那么多钱,你就会整天愁眉苦脸到处借钱。如果提前给孩子买了保险,可能就会将医药费报销大部分甚至全部。所以不要着急拒绝,先听一听自己是否真的需要,不要将别人的好心都下意识的理解成不怀好意,其实别人只是想让你少走弯路。

第二,没有诚信的小保险公司,可以不用考虑直接拒绝。打败你的有时不是敌人,而是你自己。如今社会,保险公司淋漓,竞争激烈,部分保险公司为了让你购买保险,会采取过激的行为,比如不断打电话骚扰,不断登门推销,严重影响我们的生活。还有的保险公司只是为了一锤子买卖,不注重售后甚至拒绝提供保险赔偿,导致整个保险行业被人躲着走。所以如果有需要首先要看清保险公司是否有良好的信誉。如果不靠谱果断拒绝,杜绝后患。亲情归亲情,牵扯到钱就要拿出亲兄弟明算账的态度,这是对彼此的尊重,如果因为被拒而疏远你,那么这种亲情值得推敲。

第三,每个你不知道的领域都要多听多问多学习。既然没有亲情或友情这种关系在,也有必要听一听保险行业到底是怎样的,或许以后可能会用得着呢。你的同学或亲戚讲了一遍之后自身对他的工作更熟悉一份,我们也能学到一些保险知识,何乐而不为呢?我们认真听完,也是对他们的一种尊重,即使不买保险,这样也可以说现在不需要等以后有需要一定买,或者可以说会帮忙像有需要的介绍你。我相信你的同学或亲戚会理解你的,完全不会影响你们之间的感情。

以上,就是我个人的看法,每个人都不容易,每份亲情或友情更是难能可贵,认真聆听,学会婉拒或者接纳。希望能帮到你,谢谢!


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