02.25 百雀羚的品牌營銷策略是什麼?

躲在草叢裡的喬婉


“百雀羚”是上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫:SPDC)旗下品牌,2008年曾榮獲“中國馳名商標”稱號。此前,“百雀羚”已連續兩次榮獲“上海市著名商標”。上海百雀羚日用化學有限公司是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年曆史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如:百雀羚、鳳凰、小百羚、Disney,?主要生產的大類產品有:護膚用品、洗護髮用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質的產品。

“百雀羚”品牌多次評為“上海著名商標”。但隨著歐美,日韓化妝品進軍中國市場以來,百雀羚銷售量下降甚至銷聲匿跡。隨著網絡熱起的“天然”“國貨”等護膚特色,百雀羚準備藉此機會宣傳自己的產品,從而改變在人們心中認?為“廉價劣質”的觀念,從而促進知名度及品牌推廣。?

?現有市場狀況中,消費者對於百雀羚產品的瞭解程度較低,多數人只知道它曾經輝煌過,許多隻是兒時的記憶,尤其是雪花膏的小鐵盒。消費者也佔有一定比例,但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。?

在競爭對手中,大寶以“高質量、多品種、低價位、服務大眾”多年的經營宗旨,在競爭日益激烈的化妝品市場中,大寶在配方上以中國傳統醫學與西方現代科技相結合,更符合中國的膚質與需求,產品功效較好。並且大寶憑藉著多年的良好的市場反應與回饋,有著較好的口碑,大寶以低價策略迅速佔領市場,並持續多年。歐萊雅一直以廣告等營銷手段,開闢市場並迅速讓消費者瞭解這個品牌,擴大品牌效應,佔據市場。

二、SWOT分析

優勢(S):

(1)品牌歷史積澱深厚、知名度較高。上海百雀羚創立於1931年是國內屈指可數的歷史悠久的著名化妝品廠商,積累了豐富的品牌價值和文化積澱,樹立了強大的品牌知名度,擁有廣泛的本土消費者基礎。

(2)圍繞中草藥建立起來的差異化競爭壁壘。上海百雀羚多年潛心鑽研安全無刺激的草本護膚方法,從《本草綱目》和《神農本草經》等醫家聖典中探尋現代草本護膚應用之法。 (3)與國外先進研究機構建立合作關係。公司在研發及科研技術上不斷加強與國際集團公司的合作並投入巨資同德國ACEPLIC集團共同組建ACEPLIC(亞洲)研究中心致力於高科技的研究及技術開發。

(1)企業品牌形象不清晰,廣告宣傳方面存在缺陷。由於上海百雀羚是一個老品牌,很多年輕人都沒有聽說過,宣傳方面存在問題,廣告投入較少,無法提高其銷售量。

(2)銷售渠道建設不足。上海百雀羚的銷售渠道脆弱,還依靠於上世紀的傳統銷售手法,營銷方式單一。

(3)品牌運作和管理能力相對於跨國公司較弱。國內化妝品公司在品牌運作和管理能力都比較落後,無法與外資企業比擬。

(4)市場份額較小。外資品牌已將高利潤市場進行全方位的堵截,使我們無力投入,而中低端市場更多本土品牌競相圍追,因此對於百雀羚來說,市場佔有率太小。

機會:

(1)化妝品市場發展前景廣闊。展望未來,中國經濟的平穩增長,城市化進程的加快和農民收入水平的提高,為化妝品市場的發展提供了良好的外部環境,化妝品消費需求仍然旺盛。巨大的市場容量為在中國發展的國際化妝品公司和本土化妝品生產企業提供了廣闊的發展空間。

(2)人民生活和收入水平的提高。隨著人民的生活水平都普遍提高,其消費能力也隨之提高。

(3)新技術的發展並在化妝品行業中的應用。科學技術的發展使化妝品的生產及其質量有了很好的保證,並將先進的技術應用於化妝品生產過程中。

(4)國產化妝品的品牌和產品漸入人心。如今消費者對化妝品消費越來越理性,消費者對外資、合資化妝品的迷信有所減弱和鬆動,這給本土化妝品企業的品牌推廣提供了一個機會。被消費者認知的本土化妝品生產企業、品牌和產品將更受歡迎,實現更高的利潤,產生更高的附加值,擁有更大、更獨特、更持久的競爭優勢。

威脅

(1)公司的運營壓力。隨著國際金融危機的不斷髮展,中國化妝品行業不可避免地受到影響,市場環境劇烈波動,原材料價格寬幅震盪,這要求管理層謹慎把握公司發展方向,密切跟蹤批發商和零售商的經營狀況,採取有效措施穩定市場、提高公司管理水平和應變能力。

(2)國內化妝品市場競爭愈加激烈。外資、合資化妝品公司在佔據著中高端化妝品市場主要份額的同時,逐步向低端市場滲透,重組及併購浪潮興起,行業集中度進一步提升。上海百雀羚無疑受到了巨大的壓力和挑戰。

(3)消費者品牌認知度加強。更多的消費者更注重品牌的消費,品牌知名度越大,往往越能吸引消費者。


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