竭盡全力 為居民生命安全不受威脅而戰長沈社區黨委書記劉青青

劉青青,女,37歲,中共黨員,現任汽開區錦程街道長沈社區黨委書記。

長沈社區地處汽開區工業集中區,由於區域內大型企業多,人流、物流量大,致使新冠病毒防控的意義、工作量以及難度也都超乎尋常的大。疫情防控阻擊戰打響以來,我心裡的防控弦一直繃得緊緊的,作為社區書記,我深感肩上的責任重大。我別無選擇,必須要把這個重大責任義無反顧承擔起來,然後迅速落實下去,落快、落準、落嚴、落細、落實,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,確保我轄區所有居民都能夠平平安安度過危險期。

竭尽全力 为居民生命安全不受威胁而战长沈社区党委书记刘青青

防控舉措注重成效,緊張而有序

我時刻提醒自己,我們現在是和要命的瘟疫病毒作戰,在長沈社區大家都看我呢。我必須自己做到,並要求我的團隊我的戰友,第一,打仗不能怕、不能慢、不能拖、不能懶、不能錯,不論有多難多危險,都得去戰鬥。第二,要忙而不亂,有條不紊,冷靜處理問題難題,使作戰部署和機制順暢運行。具體是我帶領、帶動我的團隊從三個方面來做的。

竭尽全力 为居民生命安全不受威胁而战长沈社区党委书记刘青青

一方面,我和社區班子成員提高認識,高度重視、合理部署安排工作,充分發揮戰鬥堡壘和領頭雁作用。 在錦程街道黨工委感召引領下,先後主持召開十五次兩委班子聯席會議,研究部署防疫任務,制定了嚴密的防控方案,成立社區防控領導小組和應急指揮部,佈置分工落實,壓實責任,形成合力,加強對疫情防控的統一領導、統一指揮。具體執行落實時,我帶領班子成員身先士卒,一律衝在最前沿,充分發揮黨員敢打敢衝的先鋒模範作用。我們有一個拆遷接近尾聲的平房區,居住著4位空巢老人和6名環衛工人,工作難度比較大。我和班子成員率先攻克這一難點,深入平房區為這些人士送去口罩、消毒粉並親自指導如何有效防疫。同時,我和他們以心交心,以心換心,取得他們對我的理解和支持,建立了疫情立報對接關係,對我做出保證24小時零距離溝通的承諾。我們黨委副書記為迅速打開網格長們的工作局面,主動上陣,親自幫大家認領名單,整理數據,方便他們後期核對,高效報表。其他三個成員、三個支部書記受我倆影響,也都能在危難時刻挺身而出、英勇奮鬥、紮實工作,經受住考驗,彰顯了共產黨員在關鍵時刻站得出來、頂得上去的精神風貌。我們社區整個防疫工作是在錦程街道辦事處主任兼長沈社區第一書記魏蓬的領導關懷下開展的。無論街道工作怎麼忙,魏主任都堅持深入防疫第一線,查看、過問疫情防控。他的做法大大增強了我們戰勝疫情的士氣。我及時、隨時向魏主任彙報、介紹疫情防控戰況,便於魏主任提出社區防控工作指導意見。我和同事們主動配合、協助魏主任給我們社區幹部送發口罩、做好分發消殺物品、參與張貼公告、發放居民通行證、檢查小區門崗情況、巡視沿街門市、蹲點守護等工作,得到領導肯定和讚許。

竭尽全力 为居民生命安全不受威胁而战长沈社区党委书记刘青青

另一方面,在我主持下,實施群防群治機制,促進全員參與防疫。一是加大宣傳力度,在居民思想和心理上豎起防線。我安排專人負責,充分發揮微信群、公眾號、LED屏、宣傳掛圖等載體平臺作用,廣泛宣傳防控知識,提高群眾防範意識和安全意識,堅決克服廣大群眾的麻木思想和僥倖心理,引導群眾通過微信、電話等方式“走親訪友”,不進行家庭聚會等人群聚集活動,做到全民知曉、全民行動。我們與物業強強聯手,線上、線下同步宣傳防疫。線上,每天定期對居民群發送溫馨提示、社區、物業消殺情況,只要政府通告宣傳都會及時公佈在群內;線下,通過社區物業的默契配合,現已經對小區張貼警方通告近一萬份、各類致居民的“一封信”近20000張、疫情舉報270份、懸掛條幅39條。二是加大排查力度,開展專項行動。面對嚴峻的疫情防控形勢,我注重總結梳理防疫工作經驗和方法,摸索出"四必",即:上級精神必領會、必傳達、必落實、必部署 和"十個一律",即: 全體公民一律自覺遵守國家和省、市、區出臺的疫情防控各項規定;來訪人員一律實名登記、監測體溫;排查、走訪居民、張貼通知、發放通告一律全覆蓋;文化活動一律取消;全面開展愛國衛生運動,重點區域一律落實清理、消殺措施;小區、單位一律實行封閉式管理;居民一律不串門、不聚集;近14天有疫情重點地區旅居史的來區返區人員,一律主動向居住社區報告,並自覺居家隔離;不主動申報、拒絕接受測溫、醫學觀察等防控措施的,一律依法追究責任;設立廣播宣傳崗,勸導居民公共場所一律戴口罩,“警方通告”人人知曉並遵守的工作法。運用這個工作法,嚴格將疫情防控措施強化、細化、實化。安排11人,對轄區開展地毯式走訪,掌握居民的具體情況;安排6人,全面落實三個封閉小區進出人員的體溫監測措施,迅速關閉所有網吧、娛樂場所,紮實做好物資準備、應急值守等工作;安排12人,對武漢疫區返鄉人員及相關緊密接觸人員摸排監測,實行臺賬式管理,切實做到情況明、對象清。三是加大群防力度,織密防疫網絡。我充分調動發揮90名防控監督員和50名志願者的積極性和作用,把他們分散到各小區和居民樓棟,參與社區防控,在園區及周邊巡視,發現外出不戴口罩及聚集人員馬上勸回,為不方便出門的業主送外賣到家,為購買重物的業主送貨到家,用實際行動助力社區防疫阻擊戰。我則既當指揮員又當戰鬥員,在緊緊牽住疫情防控網格化和責任制管理體系這條線不放,重點掌握、嚴格落實一日一報制度,嚴格執行24小時值班值守制,按照要求對每天摸排情況進行統計上報,時刻保持信息暢通的同時,每天都走在前頭深入實戰中。

竭尽全力 为居民生命安全不受威胁而战长沈社区党委书记刘青青

再一方面,牽頭協調警方和物業,用好用足聯防聯控機制,形成大合力。在和公安方與物業方聯合防控上,我先後 多次前去當面、多次用聯防熱線進行協調協商,研究落實聯防聯控責任,防止疫情輸入、傳播。錦程派出所和創業派出所共派出4名警員來到社區,接受社區調配。參與社區排查和信息核實,助力疫情防控工作。我立即召開社區幹部會議,歡迎他們的到來,明確警方重點協助社區網格員開展疫情防控宣傳、安全隱患排查等工作,並做了詳細的對接和安排。警員們迅速進入角色和狀態,發揮職業優勢,與社區同志一同對物業小區出入口封閉情況進行巡查,對聚集人員進行勸散。通過聯防監控,保證了轄區防疫排查工作的全覆蓋,無死角,做到不落一戶、不落一人。我與域內三家物業公司共同研究設立了5個疫情防控卡點值守崗,隨時隨地和物業經理共同走訪查看值守崗防疫工作落實執行情況。為了守住社區戰場的第一道防線,5個卡點值守崗的物業人員,按照網格化管理、地毯式排查的要求,對進出小區人員和車輛一一進行登記和排查。尤其對三個封閉小區的外來人員,堅持隨即發現隨即聯繫的規定,查驗是否有社區報備手續,一有外來人員,保安都會第一時間和我進行溝通,核實是否在社區備檔登記,如沒有必須當面給我們打電話報備,直到達到雙重把控外省返長進社區人員手續完備的目的方可放行。在物業的大力配合下,有效制止了外來人口漏登、無備案情況的發生,這一點物業保安人員跟我合作得特別默契,很是讓我感到欣慰。

滿懷真情服務關懷,斷疫不斷情

我不僅是社區書記、指揮員、戰鬥員,還是團隊主心骨、居民貼心人。我深知,很大程度上,我的心情影響著大家的心情,我的情緒影響著大家的情緒,我的態度影響著大家的態度。我的言行很多時候代表著組織,代表著集體,代表著社區,當然也代表著我自身的品性、情懷與素質。在這次發生的危及每個人生命安全的重大事件面前,我作為書記和黨員,除了要履行應盡的義務和擔當之外,還必須要表現出人文關懷和服務本質,直接提振團隊和群眾的信心:黨在,組織在,我們什麼都不怕。

我堅持防疫服務兩不誤、兩手硬,逐漸消除居民的恐懼感。我們社區有一位湖南籍返長人員在家自行隔離,社區網格長在和他溝通的時候瞭解到,因為是一個人在長春,周邊沒有能幫得上忙的親戚,隔離進行第十天了,生活用品都開始短缺了,卻又不能隨便補給,很難受。我知道此事後,立即為他代購了雞蛋、蔬菜等,領著網格長一同為這位隔離對象將代購的物品送上門,還特意從社區帶去了防疫增刊、居家隔離指導書等刊物,我倆離開時為隔離對象清理了門前垃圾。還有一個隔離對象因為不好意思勞煩社區,自己貿然下樓去倒垃圾了,被對門舉報12345。我接到投訴後立即與轄區派出所上門對其進行訓誡。我本著溫情式服務原則,對隔離對象詳細分析了利弊,讓隔離對象認識到了錯誤,並接受訓誡,表示會積極配合社區及網格長的工作,老老實實在家自行隔離,不再給社區填麻煩。我們有323名外省返長春人員都是要求自行在家隔離14天的。我要求網格長,我自己也身體力行、親力親為,兩天上門服務一次,日監測體溫、代購生活物品,取快遞、清理隔離對象的垃圾等。

大量繁重危險、超負荷、超時段的防疫工作使同事們都特別疲勞疲憊。我看在眼裡,疼在心裡。平時除了衝在前面領著大家幹活,還時不時伸手幫他們幹,甚至有的時候比他們乾的都要多。經常替她們和物業溝通建立好關係,幾乎所有的工作我都給她們鋪好路,她們安心幹活就是了。再有就是我比較注重對他們進行心理疏導。疫情期間,社區抽調到街道2名工作人員,她們的工作量幾乎天天到12點,因為忙著整理分析歸類報表,她倆心裡壓力比較大,表現出煩躁、委屈,想要退卻的情緒,她倆向我訴苦。我從大局出發,以細小之處給她們安慰,定期給她們送口罩、自己掏錢把家門口的超市都跑遍了,給包括她倆的,我的每一個工作人員配備了一個隨身攜帶的迷你酒精小噴壺。只我要去街道開會我都會去看望她們倆,問問有沒有什麼需要啊,元宵節社區發元宵我都親自開車去給她倆送過去,讓她們心裡暖暖的,對她們情緒的緩解起了很大的作用。

我兒子今年10歲。一月下旬到現在,我天天幾乎“長”在了社區,根本沒有時間照顧孩子、老公、公婆和家庭,只好把孩子送奶奶家代管,好在婆婆是黨員,老公是教育工作者,他們對我的工作和做法都很支持,這讓我的心裡還好受一些。但孩子畢竟是孩子,每次兒子給我打電話說想媽媽了時都是眼淚汪汪的,我只能強做笑臉給他以安慰。有天晚上12點多到家,當我看到熟睡的兒子皺著小眉頭,兩個眼角有兩道明顯的淚痕時,我捂著嘴跑進衛生間,任愧疚的淚水長流。我在心裡說,兒子,媽媽是對不住你,但媽媽的居民安好,媽媽的戰友安好,咱們的付出就是值得的。

現在社區內居民對疫情形勢和防控措施的認識和理解有所提升,大家逐步消除之前的牴觸和畏懼心理,自覺配合和參與到疫情群防群控的行動中來。同時大力發動小區居民主動提供線索,對武漢、湖北來長人員進行主動告知和舉報。從全國看,疫情也得到了有效控制。堅信在黨的領導下,有人民群眾緊密配合,疫情防控阻擊戰一定會打贏。

長沈社區黨委書記


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