南國早報記者阮萃通訊員盤永娜
2月23日，記者從廣西綠城水務股份有限公司（以下簡稱綠城水務）瞭解到，為支持企業順利復工復產，在做好自身防疫和復工復產工作的同時，該公司積極響應自治區和南寧市保障復工復產的部署號召，採取6項針對性的服務保障措施，減輕疫情給中小微企業帶來的負面影響，幫助企業共渡難關。
一是降低工業、經營服務用水價格。從2020年2月1日至6月30日，臨時降低南寧市非居民用水中的工業、經營服務用水價格。工業用水包括從事工業性產品生產用水、農產品加工和建築用水，經營服務用水包括為客戶提供商業性、金融性、服務性等有償服務用水。臨時降價幅度按現行水價格10%執行（不含汙水處理費、水資源費）。同時，進一步降低中小微企業的用水報裝工程設計費用，對全委託綠城水務辦理的用水報裝工程設計費總價下浮30%。
二是資金困難的中小微企業可緩繳水費。從2020年2月1日至6月30日，全面暫停欠費停水業務，對在此期間欠費的用戶，免收水費欠費違約金；在此基礎上，對受疫情影響確有資金困難不能按時繳納水費的中小微企業，還可以申請辦理延期繳納水費，最長再給予延期3個月至9月30日，其間免收欠費違約金。
三是開闢“綠色通道”，加快辦理疫情防控項目用水。對南寧市涉及疫情防控的項目特別是疫情防治定點醫院以及生產口罩、防護服、護目鏡、測溫儀、病毒檢測用品、消殺用品、藥品等疫情防控應急保障物資企業的用水需求，進一步簡化辦理流程，開闢審批“綠色通道”，安排專人全程代辦，實行上門服務，優先安排設計、施工，通水後再補辦相關手續。
四是點對點服務重要場所和重點區域企業。組建供水保障突擊隊，全面加強對南寧市醫療機構、交通運輸、防疫指揮機構、重要防疫物資生產企業等重要場所和重點區域的安全供水保障工作。對所有重點防疫部門、醫療機構設立專門聯絡員，提供點對點服務。制訂應急預案，加大對供水設施巡查力度，強化水質檢測，實行24小時供水監測，全面保障重要場所和重點區域的安全優質供水。
五是力推線上“無接觸”辦理業務。在做好個人防護和辦公場所衛生清潔、消毒的前提下，綠城水務各營業點安排工作人員正常營業。同時，充分發揮綠城水務微信公眾號、支付寶生活號等線上渠道優勢，鼓勵和引導用戶網上“無接觸”辦理水務業務，推行“不見面”審批，加快審批效率，對因疫情影響無法及時提供材料的業務實施容缺辦理、承諾制審批，疫情消除後再補辦相關手續。
六是重大事項“一事一議”，全力幫扶困難企業。加強對在疫情期間遇到困難企業的服務和幫扶，及時協調解決企業復工復產遇到用水困難和問題，幫助企業堅定發展信心，對重大事項，按照“一事一議”的原則專題研究。
據瞭解，以上措施從即日起執行，執行期暫定至2020年6月30日，具體視疫情防控工作有關要求而定。生產經營遇到困難的中小微企業需符合國家發展改革委、工信部等四部委印發的《中小企業劃型標準規定》。國家、自治區、南寧市政府另行出臺相關支持政策的，按政府政策執行。
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