關於在亞馬遜上銷售，仍然有許多揮之不去的迷思，許多都是關於亞馬遜A9算法。為此，海外全方位電商服務平臺Shopping Feed列舉了亞馬遜算法5大常見謎團，並一一為大家解密。
謎團1：無人知曉亞馬遜算法的運作方式
真相：有跡可循
A9是一家位於加州帕洛阿爾託的公司，開發了產品算法以及代碼，以支持亞馬遜網站根據每個客戶的體驗對產品列表進行排序和加載。事實上。任何想要了解該算法運作方式的賣家只需要在網上搜索信息，閱讀一些有關亞馬遜SEO和關鍵詞的相關文章就會知道該算法在確定產品的搜索排名時，會考慮一些直接和間接因素，如銷售速度、關鍵詞相關性、Review以及A+內容等等。
這種算法是一種商品關聯式協同算法，這意味著它在節點系統上工作，就像一棵產品數或一個目錄表，按層次結構順序排列。當買家搜索產品時，亞馬遜用來建議並向買家提供產品的信息是基於其目錄中用來描述產品的有限術語。而結果的得出主要根據買家相關的因素、該買家在亞馬遜和線上的行為相關因素以及當天流行的內容。以下為亞馬遜A9算法工作原理圖：
謎團2：賣家可以通過在搜索欄輸入並查看自動提示來找到買家所使用的關鍵詞
真相：搜索欄是個性化的
亞馬遜設立了一個個性化平臺團隊（The Personalization Platform Team）。團隊員工會花大量時間編寫搜索欄的代碼，為搜索者提供絕對個性化的產品列表。賣家可通過多次仔細的測試，就很容易看出來搜索欄的運作方式。
謎團3：該算法更傾向亞馬遜品牌的產品，以及Vendor Central產品，而非第三方賣家的產品。
真相：listing的來源不會影響搜索結果，出現在搜索結果中的是產品而非賣家。
不存在算法更偏向第三方賣家還是供應商賣家的說法。算法真正看重的是listing是否滿足客戶需求。因此如果某一產品listing中有不止一個賣家，那麼最能滿足客戶需求的賣家將更有機會進行銷售。
作為亞馬遜的賣家，通常有兩種角色。一個是與亞馬遜建立零售合作伙伴關係的供應商，賣家將商品出售給亞馬遜，然後由亞馬遜出售、營銷和交付產品。第二種是成為市場上的第三方賣家，將其作為產品銷售的平臺，但獨立處理交易的所有其他方面。
謎團4：亞馬遜“客戶至上”的理念意味著商品價格越低在搜索結果中的排名會更高。
真相：低價產品與較高的搜索位置無關。
如果某一產品的價格很低，但listing不夠優化，那麼就會阻礙搜索量的上升。亞馬遜的客戶至上理念的核心是讓客戶感到滿意，而不是向他們出售價格最低的產品。這反而會導致客戶滿意度下降。當然這和搶佔Buy Box 是不一樣的，因為大多數買家都有價格意識，很多人不會花時間去閱讀評論。如果你在其他方面達到了算法中的其他指標，就可以優化你的定價，以確保能提供最具競爭力的價格。
謎團5：當你為產品找到一個合適的關鍵字時，就要經常使用它，讓它在你的產品listing中無處不在。
真相：反覆重複使用某一關鍵詞並不會增加索引能力。
關鍵字填充在亞馬遜上是一種過時且無效的策略。除了該算法有指定索引頻率上限之外，它對客戶並沒有吸引力，這反而會導致listing轉換減少，從而導致在亞馬遜上的排名下降。
關於搜索算法索引內容的具體內容、時間和方式，亞馬遜並沒有提供太多的細節，但是，基於案例研究支持的數據，應該在以下幾個方面實現重點轉換的內容優化：
•產品標題
•產品要點
•產品描述
•產品listing後臺關鍵字
亞馬遜此前賣家中心發佈了一個Amazon Analytics的新版本，目前可用於已進行品牌註冊的第三方賣家。此前只有供應商可以使用。除了搜索詞數據、分析控制面板還包含有價值的數據，比如與ASIN關聯的點擊數據和搜索詞。此外，Shopping Feed也聯合亞馬遜、Shopify等各大電商平臺為賣家提供產品listing優化、同步和完善庫存數據以及自動執行交付工作流程等服務。
那麼，A9算法如何運作？
買家可以選擇數百萬種產品，每個月在亞馬遜上執行數億次搜索查詢。
對於每一個搜索查詢，亞馬遜需要在幾毫秒內決定要在排名第1、第2等位置上顯示的億萬種產品中的哪一種。
亞馬遜在解決這一非常複雜的挑戰時會考慮哪些因素。
●亞馬遜根據購買可能性對產品進行排名
亞馬遜希望產生收入，但亞馬遜只有在發生銷售的情況下才能盈利（亞馬遜從賣家那裡收取15％的佣金或從供應商那裡收取保證金）。
這三方（買家、賣家和亞馬遜）都有一個共同的目標：他們都希望進行交易。
因此，亞馬遜的目標是建立一種增加交易數量的算法。為了實現這一目標，亞馬遜針對每個搜索查詢將消費者最有可能購買的產品排在第1位、第二大可能性排在第2位，依此類推。
換句話說：亞馬遜必須根據購買可能性對所有產品進行排名。
●關鍵詞和績效決定亞馬遜的排名和購買可能性
亞馬遜按購買可能性對產品進行排名。這給我們留下了一個問題：
亞馬遜如何確定購買可能性？
步驟1：關鍵詞確定你的產品是否在亞馬遜上排名
第一步，亞馬遜通過查看關鍵詞過濾掉與客戶搜索查詢無關的所有產品。
如果產品不包含搜索查詢的所有關鍵詞，則它不會出現在搜索中。
步驟2：銷售表現決定產品在亞馬遜上的排名如何
在第二步中，亞馬遜確定剩餘產品的購買可能性，並按照特定順序對其進行排名（也稱為亞馬遜排名）。為此，亞馬遜著眼於產品的銷售表現。
效果是通過點擊率（搜索結果中的點擊率）、轉化率（產品頁面上的轉化率），尤其是銷售量來衡量的。對你來說，這意味著特定關鍵詞的點擊率、轉化率和銷售額越好，你的產品在該關鍵字上的排名就越高。
要積極提高點擊率、轉化率和銷售量並改善排名，你可以使用各種槓桿，例如產品圖像、文案、評論管理和PPC。
關於亞馬遜搜索算法的事實：
●70％的買家從未點擊過搜索引擎結果的首頁；
●35％的買家單擊互聯網搜索網頁上的首款產品；
●搜索結果中顯示的前3個產品佔點擊次數的64％。
因此，如果你不在關鍵詞搜索結果的第1頁上，則成功的機會很小。
影響亞馬遜自然排名的關鍵因素
1、產品標題
標題是在亞馬遜上為你的關鍵詞建立索引的最重要部分，但大多數賣家總是出錯。產品標題需要清楚地說明你所銷售的產品及其獨特的好處，它還需要定位與你競爭的熱銷產品。前5個詞應是搜索次數最高且相關的關鍵詞。使用Helium 10 Cerebro之類的工具，你可以找到競爭對手的搜索排名最高的關鍵詞，它們位於第1頁。請參見以下示例：
可以看到，Scented candles（香薰蠟燭）的熱銷產品在許多短語關鍵詞中排名第一。實際上，它在409個關鍵詞中排名第一，這解釋了為什麼它每天銷量超過1400支蠟燭。亞馬遜的算法已將該產品確認為熱銷產品，並將繼續以較高的排名支持該產品。如果我們想競爭，我們可以使用此工具查看需要對哪些關鍵詞進行排名。
2、產品描述
前200個字符對於索引編制最為重要，因此請確保你在此處擁有搜索量最高的關鍵詞。
3、要點
充分利用所有5個要點。同樣，前200個字符是最重要的。第一個要點將具有最多的索引。
4、高質量圖片和視頻
視頻最多可將轉化次數提高4倍，因此這對於你在亞馬遜上的銷售成功至關重要。製作專業視頻並將其添加到listing中。你的圖像質量必須比競爭對手高。更大和更高的分辨率，對買家而言更有吸引力，因此轉化率更高。
5、Reviews
A9考慮了3個主要標準：
●評分
●Review數量
●Review質量
4.5以上的高等級產品獲得最高的排名和銷售。如果你的評分下降到4.5以下，將失去排名並失去銷售。低於4.0將失去更多排名和銷量。包含圖片並且被認為是質量的評論將提高排名。Review越多，排名通常越高，因此review是成功的關鍵。可以使用類似Manychat這樣的排名和評論服務來獲取更多review。
6、A+內容
此功能僅適用於品牌註冊的賣家（因此，你必須先註冊品牌），它在商品頁面上提供豐富的內容服務。儘管亞馬遜沒有將增強內容分類，但A9算法更喜歡使用A +內容的頁面，因為它揭示了賣家的真實性，它提供了增值成分，並基於亞馬遜將收益提高了10％。在手機上，這一點尤為重要，因為A +內容會在要點之前出現。
7、庫存可用性
斷貨極大地不利於搜索定位，關鍵是永不耗盡庫存。如果發生這種情況，亞馬遜會定期將你視為不可靠的賣家，使你很難再次獲得較高的排名。
8、僱用亞馬遜SEO服務提供商
亞馬遜產品listing中的SEO不斷髮展，A9算法也在不斷變化。Bilzar提供了專業亞馬遜SEO工具可以使你快速有效地排名第1頁。因此，在亞馬遜上排名更高的另一種方法是聘請一家可信賴的，瞭解亞馬遜A9算法的要求和規則的SEO服務商。
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