新冠肺炎疫情的進展一直牽動著大家的心，2月23日，上城區第三集中留觀點傳來好消息，經過14個日夜的堅守，首批5名集中隔離人員順利解除隔離。
“回家嘍！”蘇先生正式簽下《解除醫學觀察告知書》，踏上了回家路，成為首批解除隔離的集中隔離人員之一。“感謝醫護人員，你們無微不至的關心和照顧，讓我們感受到了家的溫暖”。
“有需要、一句話，我們送上門！”臨時黨支部開通24小時紅色代辦熱線，推出“點單式代購”服務，及時幫助被隔離人員解決困難，讓服務暖心又貼心。“隔離觀察點管理很人性化，三餐均衡搭配，還有水果，缺少什麼跟工作人員說一聲，他們都會盡量滿足。”蘇先生說，醫療保障組、後勤保障組每天也會打幾個電話過來，詢問身體狀況和生活情況，非常貼心。
由於長時間隔離防護，一些隔離人員難免出現急躁情緒，為減輕因疫情導致的心理傷害，支部成員邀請心理學專家加入心理疏導組，並開設“疫線講堂——心理健康講座”，通過視頻連線、電話溝通等方式，普及心理健康知識，進一步舒緩他們的心理壓力。
上城區第三集中留觀點接收對象主要來自城站火車站，人員信息複雜、疫情防控任務較重。為了確保留觀點工作有序運轉，臨時黨支部書記、街道組織委員徐斌，區衛健局副局長李世宏，街道社區衛生服務中心主任朱崢泓，小營派出所副所長徐晨等支部成員多次實地查看，反覆推演優化路線，並迅速組建了醫療保障組、秩序維護組、酒店服務組、後勤保障組和心理疏導組五個小組，明確分工、細化職責，築牢安全防線。
酒店硬件條件有限，只有一部電梯，醫療保障組工作人員寧可每天爬樓梯，也要把電梯留給更需要的隔離人員；考慮到酒店的場地問題，秩序維護組、後勤保障組工作人員主動放棄舒適的大廳，擠在一個僅10㎡的消控室內辦公。
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