“白衣戰士”不忘當好聆聽者

朱淑婷,市中心人民醫院小兒外科的一位90後年輕小護士。疫情來臨時,她被調配到醫院感染二區參加抗疫。

有人問年僅26歲的朱淑婷,當你直接面對那些病人時,真的一點都不懼怕嗎?她很實在地回答,大家都上去了,我總不能躲在後面吧。

朱淑婷說起了她在隔離病房與一個女病人“零距離”接觸的故事。那天,朱淑婷正在病房做護理準備工作,突然聽到有一個病人在大喊大叫。她趕緊拿上血壓計、指脈氧儀跑到病人床前,只見病人情緒激動地躺在床上,雙拳緊握不停地揮舞著,眼睛瞪得大大的,看著窗外大叫。朱淑婷緊張地靠近病人,一遍一遍地問她怎麼了?病人轉過頭,用一種近乎絕望的眼神望了望她,又閉上了暗淡無光的眼睛,眼角淌出了一滴淚珠。朱淑婷抓住病人冰冷的手,緊緊地握著,沒有說一句話,只是用無聲的關懷陪伴在病人的身邊。

許久,病人才漸漸地平靜下來,生命體徵也恢復了正常。她對朱淑婷說,入院以來,她已經3天3夜沒有閤眼睡覺了。她真的很想睡一覺,可一閉上眼,卻怎麼也睡不著。朱淑婷明白,病魔給該患者帶來的心理傷害可能勝於對身體的傷害。對一個心理承受力幾近崩潰的患者來說,醫生護士的鼓勵就是他們能依靠的精神支柱。

見這位病人開始說話,朱淑婷靜靜地聽著,沒有插話打斷她的敘述。她知道,患者此刻需要有人聽她傾訴,傾訴就是發洩那些壓抑在心裡的負面情緒。過了一陣,朱淑婷對她說:“沒事,想哭你就哭出來,不要憋在心裡,有空我會過來陪你聊天。”在朱淑婷暖暖的安撫中,這位患者終於慢慢地合上眼睡著了。

這件事只是在她值守隔離病房期間的一個小片段。其實,類似這樣的事情,在她和她的同事中每天都會發生很多很多,其中有感動、有欣慰、還有驚險。比如,有的病人因恐懼病魔而情緒消沉,有的病人則因病情好轉而興奮過度。她都要針對不同的情況,沉著應對,冷靜處理。而其中過程有時充滿人們意想不到的艱難曲折,只不過她覺得這些都是理所應當做的,而不願多說。

在朱淑婷這個年紀,很多的女孩也許還沉浸在父母的呵護中,而她和她的夥伴們卻要承擔起一般人難以理解的壓力和責任,去呵護病人。


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