律新社

重赏之下必有勇夫。价值衡量一切，谁也不愿意为了几千奖励去来回折腾，去冒生命危险。特殊时期企业可以特殊待遇。有老板说他都上班了，凭什么员工不上，人家上班不代表必须出差，老板亲自带队加奖励，员工没话说，你能做到吗？

黑夜后三分

这里涉及到几个问题。

一、公司要求员工出差，出差地疫情是否稳定。

其实这要分情况来看。

我有个朋友，去年一直在外地出差。年前业务没办完就回来了。如今意外得知他出差的场地有人确诊了冠状病毒。公司立刻停止了业务。

有的业务非常紧急，如果必须要求员工出差，也要事先了解出差地的疫情是否稳定。毕竟出差就有被传染的风险。

高风险出差地，业务再重要，也不能去，可以商议延后；如果疫情较稳定，那公司可以为出差员工准备好防护，再让员工去出差。

二、员工出差的补贴和报销要灵活

想让员工无后顾之忧的出差，首先公司要为员工做好防护。

1、比如一些防护用品，医用口罩要备足，如果有防护要严密的口罩自然更好。还有杀菌喷雾等等。

2、在出行方面，根据路途远近，允许员工自己自驾、打车等，这些费用由公司统一报销。如果必须要乘坐交通工具，要给员工普及好防疫知识，让员工远离他人。

三、员工出差的奖励制度

这种特殊时期，就要特殊对待。

因为出差有风险，因此员工不愿意出差也实属正常。

但是公司要和员工说明一件事：公司的运转，关系到每个员工的发展。

如果必要，公司可以适当用奖金鼓励员工出差；如果是疫情比较稳定的出差地，某些员工依然不愿意出差，那就可以派其他员工出行。

以上。

这场疫情，给公司和个人带来的打击都是巨大的。企业和员工，是唇亡齿寒般的关系。保护好自己的同时，如果也能为公司忧心，多写分担，公司领导也会记在心里。

欢迎关注@腐草为滢滢，讲故事中增长见识，听故事中点亮思维。

小滢每天和你聊点有趣的、有料的职场事。

腐草为滢滢

你说的这问题很正常，员工做的也是正确的 ，他不是找理由，如果没有特殊的情况，当领导的应该考虑员工的安全， 你能给他安全吗？现在安全措施，虽然管理很好，火车上肯定消毒，现在各地方都重视，当领导的还应该多多的为职工着想，能不出门最好不出门，我听我儿子微信跟别人聊天，有的单位开工了，职工就担心，因为他们吃饭都在集体大食堂吃，职工吃饭的人特别多，有一个小女孩就跟我儿子聊天，我听见的，她很反感，在食堂吃饭，又在微信说领导不拿他们当人 ，都聚在一起，就要找领导理论理论 甚至还说要告领导 ，领导也应该为职工着想，所以说，没有特殊的情况，少安排职工出差疫情很快就会过去的 就能正常的生活了。

淑敏1955

最近我们公司也出现过这样的事情，就是有一位技术经理，他考虑到这次的瘟疫影响范围比较广，很多的分公司的技术部都受到了影响，业务处于瘫痪状态，希望有一部分员工能够出差去维护下客户，解决一下技术问题，毕竟很多分公司都在一些偏远的地方，但员工们都非常担心瘟疫感染，非常抵触出差，那么这个问题怎么办呢？后来有一位资深的领导，就给他提出了一些很好的建议。

第一，遇到这样的员工，要用适当的手段和策略

因为现在除了湖北之外，其他地方基本一控制住，所以说要在大坪大规模的传染，这可能也不太现实，大部分是自己的恐慌情绪所造成的一些抵触，所以说遇到这样的瞎说不能用药过吗，因为他是光脚的，不怕穿鞋的，所以说如果采取强硬的策略，恐怕只会自己屈辱，能用感化则不战而屈人之兵，如果是不能感化，那么也要和这类员工推心置腹的聊天。

而且还要学会适当的画饼充饥，很多员工他情绪在恐慌，他也不能摆脱升职加薪的诱惑，这时候你可以给员工画大饼进行目标激励，其实画大饼就是描绘蓝图，而且你可以把这个画大饼描绘在员工自己身上，比如说给他包装，或者是其他的培养和升职加薪的手段，这方面马云就是一个高手，20年前阿里巴巴还很弱小时马云就通过他的谈吐和激情，让蔡崇信放弃高薪工作加入团队，当时非典病毒的时候，他全员被隔离，马云也是通过他画大饼的方式，让员工打鸡血一样的为他拼命，后来成就了阿里巴巴和淘宝。

第二，全面做好员工的心理辅导工作

除了湖北和武汉这样的一个中心地区以外，全国其他各地基本上已经控制住了，但是大部分的，职场人或者是老百姓，还处于情绪恐慌的状态，这需要一个平复过渡期，就像是股市行情一样，如果是遇到一两天的暴跌或者是黑天鹅事件那么很多投资者的心里是崩溃的，这主要是由于情绪的影响，所以导致他们互相抛售，互相踩踏才会导致这样的一个现象。

因此对于企业来说，现在最重要的就是做心理辅导工作，这件事可以交给一些企业文化宣传人员，或者是一些比较慈祥的老领导来做这样的事情，因为他们更适合做一些员工情绪和心理疏导方面的工作，运用共情去挖掘员工真正内心的问题，帮他们走出困境。

第三，安排员工出差也要做好防护措施

虽然一群已经基本控制住，但是很多人在心理层面还是比较恐慌，而且在外地的话也不排除有可能被感染的风险，所以说在物质层面上要给出差的员工一予以最好的保护，比如说要公司要储备一些防护工具，比如说专用口罩，还有一次性手套，甚至是进入一些非常地区，也要配备一些防护服，有条件的企业最好是预先给员工预订一些安全的酒店，或者是提供一些自己的住宿，这样也可以在最大程度上确保安全。

最后就是这次出差可以给比平时高一点的薪资，甚至是其他的补贴，这样也能激励激发员工的一些积极性，甚至是不排除让员工自己形成一种内部出差竞争的机制，让他们自己把竞争搞起来。

欢迎关注，彪悍猫先生，多年上市公司经验，媒体人，设计师，每天分享职场干货，让你一路逆袭

彪悍猫先生

建议你开除不服从管理的人员，相信你亲自出马去合作方，事情会很圆满解决[大笑]

svip2020

我只是个员工，但是我看了很多人的回答，真是气不打一处来。

我想问问这些人：公司是福利院吗？？？公司给你的命令你不执行，你逃避那你打算交给谁？？？公司有要求你上前线，去武汉或者孝感这种全封闭的城市吗？？？

如果不愿意出差，该怎么处理就怎么处理。

让你出差是信任你，让你去解决问题的，做任何事情都是有困难的，现在除了湖北几个地方以外，其他城市都已经在恢复生产，鼓励开工了，做好应有的防护措施是可以避免困难，做好事情的，至于逃避出差吗？

启航的2020

最近，我以前的一位HR老同事来找我咨询。她们是做审计咨询行业的，所以复工后，员工就需要安排出差。

可是部分公司内的员工就因为担心疫情有感染，非常抵触出差，她问我该怎么办？

下面，就这个话题，我个人说自己的几点看法，仅供参考。

一、如果业务并非紧急的，建议暂缓出差安排

从员工的角度来理解，我觉得有这种抗拒的想法也是很正常的。

毕竟员工也不傻，复工以后肯定会盯着疫情的发展变化，举个例子，老板要安排员工去疫情较为严重的地区附近出差，员工肯定会忧虑啊！

这是人之常情，并非人家刻意矫情。

就像我那位同事来问我这情况一样，我也先问了这个问题：”出差的安排有可能缓一缓吗？客户那边是否正常复工、交通管制措施如何、工作的急迫程度如何等，这些因素都综合考虑，能延期的最好延期。“

而且，还有一条不要忘了，疫情期间员工复工上班，企业也有责任保护好员工的健康安全，要是强制让员工出差最后出了问题，我想企业管理者的压力也会很大。

二、如果疫情影响不严重的，需要做好员工的心理辅导

假设疫情的影响并非很严重（如出差目的地控制状况良好，企业基本复工等），那么员工很抵触，多半也是出于心理层面的顾虑。

这次疫情，国内和国外都有，在我看来，国外有一个领域是值得我们学习和思考的。

也就是心理咨询的辅导这块，介入的非常早。无论是疫情，还是天灾，这种非常时候，对人的心理帮扶有时候比物质帮扶还要重要。

所以遇到员工不愿意出差的情况，我建议企业管理者要和员工充分沟通，从心理层对其进行妥善的疏导。

这种事，我做HR那么多年就经常会做，员工工作压力特别大的时候，或者单位出现重大危机人心惶惶的时候，HR员工关系的角色就很重要，我们可以疏导员工的情绪，运用共情去挖掘员工真正内心的问题，帮助他们走出困境。

再说回疫情，其实这次很多企业在员工的心理帮扶这块上是有所疏忽了，趁着在家办公期间，多给员工做一些线上的心理建设讲座，正确认识疫情和企业将来的发展是有必要的。

只有员工都怀有健康的心态去工作，企业整体才会更健康。

三、安排员工出差，需要做好防疫措施

除了心理层面的帮助以外，企业因为业务所需，确实得安排员工出差，也得在物质层面给他们做好防疫措施保障。

首先，必要的防疫保护工具，比如专用口罩、一次性手套等，都可以配备给员工，而不是让员工自行去购买。

要知道如今市场上很多口罩都没法购买或者购买渠道未必可信，假如企业可以帮员工解决这方面的困扰，我相信会好很多。

其次，疫情下的出差，毕竟也是一种勇气，有条件的企业，最好能给予这类员工特殊的出差补贴。

注意，我说的是特殊补贴，并非常规的出差补贴。

这种物质上的激励，也算是对员工的一种补偿方式了。

最后，如果领导自身可以允许，带头和员工一起出差是最好的。一方面，有领导亲自出去，员工也没有太多借口；另一方面，领导的管理能力更强，可以给员工更多的信心。

写在最后

以上，就是我关于这个话题的一些思考，希望对大家有帮助。

丁路遥知事

目前新型冠状病毒的势头还在逐渐发展，全国各地的确诊病例在不断增加；国家卫生组织已经强调尽量不要外出，能够拖延返程或者尽量避免出差，但为了生计，如果真要出差，一定要做好出行的措施。

小李从2月10日已经开始上班，上班第二天公司已经准备安排他省内出差。其实他挺介意的，当下并不是一个出差的好时机，小李在市区内上班已经胆惊心颤，现在还要他出差去地级市，他真的十万个不愿意去。

他随手打开了手机软件，查了一下当地疫情情况，看起来还挺严重的。他直接找到领导，询问能否改期出差，领导告诉他：其实那个地方疫情并不是很严重，而且这个是公司上面的安排，他做不了主，不过他可以协调让司机开车直接送到目的地。

小李没办法，如果真的不去，他担心给公司辞退了，毕竟刚来公司试用期都还没过，只能硬着头皮出发。

疫情期间，员工以担心传染病为由，不愿意出差如何处理？

1、老客户的关系维护

如果要去维护老客户的客情关系，可以尝试先用电话或者视频软件，加强与客户的沟通密度，利用先进的通讯工具，时刻了解客户的需求。目前就算你愿意到客户的区域，客户也不一定肯待见你，那还不如利用通讯软件加深沟通和需求，提前安排好工作计划，一旦疫情到达拐点，那就可以立马行动起来。

2、公司要准备相应的物资

员工出差客户区域之前，公司必须配备相应的口罩、消毒水等物料，出发前了解当地疫情情况，做好交通路线安排，尽量避开当地的重灾区线路。公司尽量安排司机或者安排车辆前往，减少疾病的传染途径。

3、做好员工心理安抚

现阶段出差的员工心理负担会较重，所以领导应该多跟员工谈心，多给员工鼓励和支持，让员工明白不是孤独作战。出差期间，领导要经常跟员工微信或者电话问候，让员工心理负担减少。

4、特殊时期补贴

现阶段疫情还是比较严重，所以提高出差补助是必须的，客观来说，员工现在去出差等于上战场打仗，公司作为补给力量，一定要员工心甘情愿付出，公司能够做的除了心理的疏导，那就是金钱的奖励和补助，而且补助至少比平时高出2-3倍，不然员工会觉得公司没有诚意。

令狐开讲了

网上最近有个新闻：一位老板因为疫情，不能出门见客户，于是让留守当地的一个程序员去接待客户。没想到把自己一直没谈成的一项合作给谈成了！

这个新闻如果是真，那就说明，其实在和客户沟通中，没有替换不了的人。

现在正值疫情期间，你让一个员工去出差，确实有点勉为其难，员工不愿意也是正常的。

我建议你这么考虑：

1. 换位思考

如果你是员工，你的老板让你在这个时间去出差，你愿意吗？

估计你也会犹豫，是吧？

即便你愿意，来自你媳妇、父母的压力，也会让你三思。

生命面前无小事，你自己都懂得的道理，难道别人就不懂吗？

己所不欲，勿施于人。换位思考一下，替员工着想，也是一个老板该做的事。

2. 换当地或附近的员工

如果这个出差必须要进行，是否考虑替换人选呢？可以让出差地当地的员工去处理这个事情，或者，让出差地附近的员工去处理，总比指派一名员工去到那里强。

这也符合人们常说的：远水救不了近火。

再说，疫情当前，很多地方都进行了封路、封城，比如我一个朋友，从南宁返回深圳上班，到了深圳被劝返了。

现在疫情还没有完全解除，从疫情发生地去到别的地方，万一他出差进不了客户所在的城市，或者去了回不来，这个损失又该谁来承担？

3. 给高额补贴和必须的防护

如果这趟出差必须要去，而且也没得人换，那就考虑给高额补贴吧。

华为工程师去动荡国家出差，都会有非常高的补贴。你公司也可以效仿，不过就不知道该员工是否会动心了。

而且，即使要去，也一定要协助该员工做好各种防护，他在你面前是个下属，但在家里是别人的儿子、丈夫和小孩的爸爸。

4. 和客户说明理由，请求延期

疫情当前，很多公司都采取了网上办公模式。然后很多人渐渐发现，网上办公也符合28原则，即网上能解决80%的问题，剩下20%解决不了的，其实并没有那么着急。

这说明，需要人亲临现场处理问题的情况，非常少。

在这种情况下，可以和客户沟通，让他们接受远程协助，看看是否能解决一部分问题，不能解决的，只能等疫情结束后再做打算了。

总之，在疫情面前，工作上不管什么事，都必须以员工的生命安全为第一首要考虑因素，毕竟员工在不愿意的情况下，逼着他去出差有可能会适得其反。

以上就是我的分析和建议，希望对你有帮助。

职场猿话

这里存在两个问题，第一个问题是员工能否以疫情为由拒绝出差，第二个问题是如果员工拒绝出差，公司能否采取措施给予处分或辞退。

一、员工能否拒绝出差，需要具体情况具体分析

目前疫情严重，出差会有感染肺炎的危险，从情理上看，员工拒绝出差很合理。而从政府政策和公司规定角度看，如果出差的地方疫情稳定，当地政府放宽甚至解除了相关的疫情防控措施的话，员工应当遵守企业的正常工作安排。

所以，在这样的特殊情况下，能少安排员工出差就应该少安排，不紧急的工作也应该放一放。如果一定要安排员工去出差，那也应该避免安排员工到高风险区出差。

二、积极沟通，为员工做好防护的准备

疫情期间公司出现安全问题，对企业和员工来说都不是一件好事。所以，如果安排员工出差，一定要为员工做好充足的防护准备，并做好心理安抚、疏导相关的工作。比如：

1、为员工准备足够的防护工具，可以是能将颗粒物过滤的医用防护口罩，如果有条件的话也可以准备最严密的医用防护口罩。

2、出差地距离不远的话，鼓励员工自驾，由公司报销车费和过路费。出差地如果很远的话，鼓励员工到了出差地后打车，打车费由公司报销。

3、提醒员工乘坐飞机或火车时，如果周边有可能疑似发烧或者疑似病人，应保持一定距离。

4、可以给员工提供一个防疫手册，告知员工相关的防疫知识。

三、采取措施惩诫员工

如果出差是必须且紧急，不能延迟或线上远程处理，同时，出差地又是低风险区，公司会给予足够的防疫准备，员工还是不同意出差的话，那公司可以采取相应的措施。

首先，公司可以告诉员工，“不是工作需要你，而是你需要工作”。如果这个员工不想出差，公司可以试着派另外一个员工出差。

其次，公司可以根据公司规章制度给予不愿意去的员工劳动纪律处分。

最后，我想说：疫情之下，公司面临巨大的经营困境，谁能和公司风雨同舟，公司老板都会心里有数，也会感恩在心。如果你作为员工，一方面宁愿被辞退也不愿意出差，另一方面又想着疫情结束后自己要争取升职加薪，怎么可能会实现？

關鍵字: 员工 职场 奖励