疫情防控期間，不需要面對面接觸就能完成訂單送貨的配送方式備受歡迎。為了儘量減少現場交易，很多商家都在網上銷售渠道發力，以往送貨上門、面對面交接商品的傳統配送方式，已全面升級為“無接觸送貨”。按照這種送貨方式，快遞小哥或商家的專職送貨人員先把消費者訂購的商品完成打包，然後在抵達消費者的小區門口或單位門外時，與消費者取得聯繫並把商品放置在暫放地點，消費者下樓後便可以直接取貨。（2月20日《今晚報》）
為避免病毒傳播、感染，降低人與人面對面接觸風險，在疫情期間，戴口罩、保持距離、無接觸送貨等方式，都是相對安全的措施。基於疫情防控所需，各地城市大都限制出行，市民宅家辦公、防疫，日常生活受到一定的影響，特別是購買菜蔬肉禽、生活用品等很不方便，網上購物愈發流行。各地要求商家或快遞、外賣等採取“無接觸配送”，藉此將交叉感染風險降低到最小化，達到防控疫情、保障民生的雙重目的。
基於疫情防控需要，很多地方採取了社區封閉式管理，由物業、社區、警察、志願者等聯防聯控，在居民進出時嚴格登記、核對身份、測量體溫，並禁止外來人員入內的措施，包括快遞、外賣等都被拒之於大門外。此種嚴監管的做法，乃是受到疫情蔓延的壓力，進而迫使商家、外賣、快遞公司等改變配送方式，將商品交給物業保管，或者放在指定位置，由客戶自行取貨，這也屬於“無接觸送貨”方案。 “無接觸送貨”方式的普及，也提升了配送效率，保障居民物資及時配送，亦緩解了人員短缺壓力。
綜合可見，“無接觸送貨”好處多多，符合當下的疫情防控環境，社會各界都能從中受益，乃是新需求催生的新模式，在“疫後”也能改善和延續使用。類似這樣的創新措施，在疫情期間比比皆是，比如遠程辦公、網課、健康碼、共享員工等，都獲得了普遍應用。這也說明危機中孕育著新機，大眾不要被疫情衍生的困難和問題嚇倒，要多想辦法、拓寬思路，探索更新更適宜的解決方案。
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