春節本該是萬家團聚、歡樂祥和的日子，可是新冠肺炎疫情突如其來，全國上下迅速掀起了疫情防控阻擊戰。劉統超，一名有著30年工齡的老黨員、成武聯通成南營服中心員工，用自己的方式在平凡的崗位上詮釋了共產黨員“不忘初心、牢記使命”的錚錚誓言。
記得2003年非典疫情發生時，劉統超剛擔任支局長，孩子才滿一歲。責任重於泰山，他簽下責任書，一直堅守在支局，直到疫情結束才回家
時隔十七年，新冠肺炎疫情發生，他對營業部同事說：“你們能不出門就不要出門，營業部的工作有我，你們放心吧。”就這樣，從大年三十到正月二十，他一直在營業部值班，食宿全在單位。
初四下午，家裡打來電話：口罩用完了，食物也快吃完了，沒法出門購買。傍晚劉統超匆匆在超市買了些蔬菜送回去，擔心營業部無人值班，匆匆吃過晚飯又趕了回去。
疫情期間許多村莊實行封村措施，形勢嚴峻，劉統超堅持疫情防控和業務發展兩手抓，積極通過村觸點了解情況，想方設法用戶需求。
一位用戶通過村觸點聯繫到了劉統超：孩子在外地打工，無法回家過年，想視頻聊天，但家裡沒寬帶、手機沒流量，急切想裝寬帶。當天，劉統超和同事陳健徵得村幹部同意後，帶著工具步行到用戶家中，現場受理、現場安裝、現場開通，用戶十分滿意。
春節期間，劉統超共派送、激活線上定單56戶；鑑於疫情原因無法入戶，利用微信遠程處理、修復寬帶障礙32起。對寬帶到期的用戶，通過電話催繳，微信、支付寶轉賬等方式收繳。有一戶只有老人在家，平時都是子女回家過年交費。今年遇到疫情、子女不能回家，用戶寬帶到期、電視信號已停，老人不會使用手機交費，暫時又聯繫不上孩子，於是劉統超告訴老人:“我先替您交上，您先用著，等聯繫上孩子讓他轉過來。”就這樣，他負責區域的寬帶續費率超過了85%。
大年初二開始，劉統超配合鎮政法委書記，用三天時間協助黨集派出所，對黨集鎮248部“雪亮工程”監控全部進行了排查，為加強村級疫情防控提供了有力幫助。
（山東聯通）
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