疫情發生以來，為更好地向納稅人提供“非接觸式”辦稅服務，拜城縣稅務局將辦稅服務廳搬進QQ群、微信群、電話線上，實行24小時值守，隨時為納稅人的涉稅業務進行業務諮詢和問題反映，努力在非常時期給納稅人提供最大的便利。
“請問我已經進行了報稅清卡操作，為什麼在申報的時候總是提示錯誤，無法提交增值稅申報？” “家中沒有電腦，我該如何網上申報？”QQ群裡、微信群，納稅人急需解決的問題明顯增多。
“請大家不要著急，我們會馬上對出現的問題分析解決，儘快給大家回覆。”
“《‘非接觸式’網上辦稅繳費事項清單》梳理明確了196個可在網上辦理的涉稅繳費事項，方便納稅人繳費人在線辦理業務。”拜城縣稅務局第一稅務所所長田鴻志第一時間作了回應。
拜城縣稅務局除了通過微信群、QQ群和辦公電話向納稅人解答涉稅解疑、宣傳疫情防控知識以外，還開設電腦遠程協助，一對一視頻解答，“非接觸式”辦稅服務網上辦、指尖辦、基本解決90%以上的稅費業務，更好地保障了納稅人、繳費人在疫情防控期間順利辦理稅費的需求。
同時，稅務局結合近期國家“抗疫”財稅政策，開展防護救治、支持物資供應、鼓勵物資捐贈、支持復工復產相關稅收優惠政策解讀，通過電話訪問的形式，主動聯繫22戶疫情期間可以享受免徵增值稅的納稅人，確保政策紅利應享盡享；鼓勵有能力的企業、個人在此次抗擊疫情中傾力相助、共度時艱。 （稅務局）
分享到:
閱讀更多 快點拜城 的文章
