本網訊 2月18日下午2:30，三名外地群眾到洛南縣民政局反映，他們來洛南做生意，由於疫情影響，其生活發生困難，請求救助。
當日下午4:00，洛南縣民政局立即派幹部前往其臨時居住地實地調查情況。原來受困人員徐巧霞、李峰旗、李治國、王廣志等4人是河南省平頂山市寶豐縣商酒務鎮群眾，於2019年12月12日結伴來洛南縣音樂小鎮做兒童遊戲小生意。本來計劃想借著2020年春節期間掙點錢，沒想到新年還沒到，新冠肺炎疫情爆發了，所有生意被叫停，人員不允許流通。生意做不成，家也回不去，生活陷入困境。眼看著米、面、油等生活用品消耗殆盡，且小商店關門、大超市外地人員不允許進入，基本生活遇到較大困難，幾個人十分焦慮。為了節省開支，徐巧霞、李峰旗晚上跑到住地附近農田折油菜苗作為蔬菜。經過一番思想鬥爭他們想到了民政部門，抱著試試看的想法跑到洛南縣民政局求助。
2月19日早8:30，洛南縣民政局領導親自為受困的4名外地群眾送來救助款物。暫按受困一個月的基本生活進行救助，救助4袋20斤米、8袋10斤麵粉、2桶5升油和800元現金，幫助他們暫度難關。
與此同時，洛南縣民政局積極聯繫縣經貿局和超市，將所需購買物品提前寫好清單交由超市服務人員代購，協調解決好4名受困群眾急需購買生活必須品。受困人員連連感激地說“感謝共產黨、感謝政府”。民政局幹部回答“不用謝，這是我們應該做的，疫情不結束我們還會再來看你們的”。
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