您好，我是江西聯綱電子科技有限公司負責人，我們公司準備2月19日全面復工，目前已在‘網上國網’申請‘暫停恢復’業務，希望供電公司在19日這天能為我們送上電。”2月18日，國網興國縣公司紅門供電所接到了聯綱電子科技公司負責人申請復工的電話。紅門供電所通過“網上國網”APP第一時間給該公司辦理了相關業務。保障該企業順利復工復產的安全用電。
連日來，國網興國縣供電公司積極落實省、市公司及縣委縣政府的決策部署，通過電話、微信、QQ等多種渠道宣傳“網上國網”app、微信公眾號等網上辦電服務，推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”。組織相關部門、各供電所人員迅速行動，在做好疫情防控的同時，統籌做好服務企業復工復產工作。針對重點企業實施“跟蹤式服務”，通過電話、微信等渠道詳細瞭解復工企業的動態，並據此分類梳理各類用電需求，開展巡檢消缺、技術指導、辦理覆電申請等，為企業復工用電做好全方位服務。對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、後補材料”，全力支持企業儘快復工復產。
同時，為最大限度地提高企業復工效率，該公司加強電網科學調度，合理安排運行方式，強化重要輸電線路運維巡視，確保輸電線路和變電站安全運行。實行快速響應供電搶修服務機制，優化搶修流程，縮短搶修時長，持續加強對變電站、線路、環網櫃等電網設備巡視檢查，重點關注瀲江鎮、紅門工業園等企業聚集地的安全用電，確保搶修人員24小時在值、搶修服務24小時在線。
越是疫情防控特殊時期，越要保障企業安全有序運轉，實現疫情防控和全力做好供電保障並軌運轉。國網興國縣供電公司對急需復工復產的企業，迅速解決客戶燃眉之急，為陸續復工復產的企業提供堅實的電力保障，充分展現服務地方經濟發展，不斷優化電力營商環境的社會責任與擔當。（ 黃健 ）
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