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萬州區新型冠狀病毒肺炎疫情
聯防聯控指揮部
關於保障疫情期間
居民水電氣供應的通告
為進一步加強新冠肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷傳播途徑,打贏防疫阻擊戰,貫徹落實區委區政府疫情防控工作總體部署,決定調整全區供水、供電、供氣公司營業服務事項,保障廣大居民疫情期間的基本生活需要,現將有關事宜通告如下:
一、鼓勵網上交費。用戶可以通過微信生活繳費、支付寶生活繳費、供水供電供氣企業APP等多種網絡途徑繳納費用。疫情防控期間,逾期繳納費用的,不以違約處理,不需要支付違約金、滯納金;對欠費用戶,不採取停水停電停氣催收措施,全力保障群眾用水用電用氣。
二、暫停上門抄表服務。從即日起至應急處置工作結束,上述營業公司不再上門抄表,部分企業會根據具體用戶上年度月平均用量估算本期用量(能夠遠程讀表的,仍按顯示數值計量),待恢復上門抄表服務後多退少補、據實結算。
三、電話預約上門搶修。有報修、報險的,可撥打24小時客戶熱線或者搶險電話,上述營業公司將派員上門服務。
(一)重慶長江水務集團有限公司
搶險服務電話
太白路營管所:58123317
周家壩營管所:58378819
百安壩營管所:58545411
(二)國電萬州分公司
(三)重慶三峽水利供電有限公司
(四)萬州燃氣公司電話
搶險電話:58122203
(五)重慶凱源石油天然氣有限責任公司萬州分公司
諮詢電話:966667
24小時搶險電話:58378388
(六)重慶華邦燃氣集團有限公司
諮詢及24小時運行維護搶險電話:
分水營業廳:58678119
餘家營業廳:58670119
龍沙營業廳:58730248
大、小周營業廳:58885119
燕山營業廳:58889119
(七)重慶利通天然氣有限公司
1.諮詢電話
白羊服務站:18996657396(含太龍、黃柏、涼水、響灘)
太安服務站:15320710038
長灘服務站:15320778909
龍駒服務站:18996657916、17723813380(含趕場、團結、羅田、馬頭)
2.應急搶險電話:18996658018
(八)重慶川港燃氣有限公司萬州分公司
諮詢電話:67318870 67318923
24小時搶險電話:15023838569
(九)重慶市萬州區走馬供銷有限公司
諮詢電話:58671007
24小時搶險電話:58677757
(十)重慶市匯名三峽燃氣有限公司
諮詢電話:13101057769
應急搶險電話:58893757
(十一)重慶市萬州區恆合天然氣有限公司
諮詢電話:13983523363
應急搶險電話:18696893767
萬州區新型冠狀病毒肺炎
疫情聯防聯控指揮部
2020年2月19日
編審:劉英磊
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