2020-02-20 14:45:00 倪衛濤

經過將近一個月的新冠病毒性肺炎的防範和隔離，儘管已經最大程度上隔離了病毒的傳播，但是每天都有新增確診和新增死亡人數，各個地方人心惶惶，大家除了不出門之外好像也做不了別的。開學、復工延遲，招聘等各項活動都要推遲，大街小巷門戶緊閉，這樣的狀態對於處在行業腰部的企業是非常不利的，這次黑天鵝事件之後，國內的各大企業可能會有很大的轉變。

一、居家辦公輕鬆更高效

這一次的疫情嚴重的影響了全國的各行各業，以餐飲業為首的幾大行業不僅在春節旺季"顆粒無收"，還將持續這種零收入的狀態很長一段時件，對於很多沒有自救辦法的中型企業是非常致命的。西貝莜麵村這樣的大型餐飲企業，也只能在這樣的情況下撐過三個月。然而互聯網行業為首的只需要筆記本和網絡就能辦公的行業，卻依舊按時上班，絲毫不延誤，所以很多行業都開始了新的辦公模式的探索。

大規模的遠程辦公在春節興起，互聯網行業和新媒體行業首先參與，互聯網和新媒體基本上都是按時上班的行業，除了法定假日之外，從禁止出行開始，就已經在家遠程辦公。作為一個互聯網行業軟件開發工作人員，我已經線上辦公了三個周了。由於平時在公司就會使用辦公軟件，所以在溝通和任務分配方面並不吃力。

在疫情爆發之後，除了平時自己模塊的項目製作之外，有時需要進行會議或者是技術文檔的編寫。不得不說各種辦公軟件在遠程辦公的時候起了很大的作用。如果是新項目的開發，團隊進行溝通，釘釘的視頻會議輕鬆的解決了不能面對面溝通的問題。除了釘釘之外，還有一款"飛書"辦公軟件，推薦給同行，這款軟件的核心功能就是可以多人參與編輯，同時圖表都可以添加，添加過程非常簡單，如果需要大家合力完成一款軟件的需求分析、或者是技術文檔的話，這款軟件不僅可以多人在線編輯文字，還可以隨時穿插進表格和圖片，滿足各種樣子的辦公需求，這款軟件就是首選的編輯辦公軟件。

互聯網遠程辦公之後，緊接著，線上教育也接踵而至，不僅各項培訓班開始了線上授課，就連各大中小學也實現了教師在線授課。學生在線上課，老師以直播的方式講課，要提問的時候就和被提問的學生連麥，學生在作業本上手寫作業，然後將作業拍下來上傳給老師，老師批改後再反饋給學生批改信息。這種教學模式雖然效率可能沒有在教室上課那樣面對面高效，但是在家長的監督下，孩子也會按時完成作業和任務，在不能外出的情況下，也可以保證孩子的學業不被耽擱。

二、線上模式足夠發達

在2月中下旬，還有更多的行業都開展了線上業務，最為明顯的就是恆大線上售房，恆大集團作為世界500強企業，以民生地產為主業務，今日在線上開啟了"拼多多式"售房，最大力度7.5折，自從恆大開啟線上售房，"3天580億，銷售4萬多套房子"等各種字眼出現。這次恆大的線上售房之所以會有這麼大的反響，不僅是因為打折力度大，還因為在線VR看房，看過之後就可以購買，並有"無理由退房"等保障條款，這次的線上賣房是真實的賣房，不是炒作的噱頭賺吆喝提升名氣和吸引顧客。以為3D技術VR的加持，在線看房，直接買房，省去很多中間步驟，並且有保證，這一策略讓很多地產企業紛紛效仿。

以上各種企業的反轉都有一個共同的特徵，在線辦公。在線辦公在今年年後被眾多企業相繼採用，線上辦公最大的好處就是打破地域限制，可以隨時隨地在有網絡的地方辦公，這種辦公模式已經被越來越多的行業採用，僅僅這次黑天鵝事件中的各大企業的轉變就可以看見。在這次黑天鵝事件之後，各個行業的辦公模式或多或少都會往線上轉移。

人工智能發展到今天，已經有了很大的突破，除了我們常見的機器人，智能傢俱（智能音箱、電視、冰箱），機器人已經從生活化的應用轉變的更多樣了，比如這次疫情之中的無人機監控，時刻督促人們不要出門，監控起來也更加方便和高效；還有武漢的送菜機器人等等。人工智能的進步讓很多手工做的事情被代替，我們不用事事親力親為，在很多製造業中，如果有這些機器人被投放到生產中，不僅解放雙手提高產量，如果再出現人群隔離的情況也不用擔心會影響效益。