自新冠肺炎防控工作开展以来，小扬气镇社区工作者们严格履行“小镇管家”职责，充分发挥了排查员、宣传员、调解员、服务员、信息员的“五员”作用，为打好防疫阻击战贡献着自己的力量。
当好小镇排查员，居民情况掌握全。社区工作人员通过“一敲房门、二问亲邻、三打电话、四发微信、五查水电表、六查夜间灯、七忘晨炊烟”等方式，对小扬气镇5594户、13543人进行了2次地毯式排查，详细排查“无人户”，核对数据、补全信息，确保排查工作精准、高效，全面详细地掌握居民的基本情况。
当好小镇宣传员，防疫政策记心间。社区工作人员通过“线上”+“线下”多种渠道进行防控宣传。在入户时为居民讲解疫情防控常识，让居民呆在家中不要出门；在街道路口、小区门口为居民群众发放疫情防控宣传单，让居民在出门时一定要佩戴好口罩。20名居民小组长分别建立本辖区居民微信群，在群内发布政策、公告、通知、防疫知识等，引导居民不信谣、不传谣，以积极的心态正确面对疫情。
当好小镇调解员，稳定民情冲在先。社区工作人员对辖区居民严格实行“关住门、管住人”政策，调集网格长、志愿者等人员对全镇75个楼栋的345个单元进行封闭或看守。面对居民对限制外出的不理解，按照“一讲解、二劝导、三上报”的原则，为居民悉心讲解疫情期间出门的危险性，劝导居民对工作予以理解配合，对没有通行证且无特殊情况执意外出人员及时上报，由执法部门进行处理。
当好小镇服务员，排忧解难送温暖。社区工作人员开展“您列清单，我去代办”的暖心服务活动，解决群众“最急、最忧、最盼”的问题。防疫期间，小镇管家为从加返松的出院老人开通绿色通道，护送其回家；为居住在镇外5公里的居民采购生活物资；为隔离人员购买物品，每天问询隔离人员身体状况，使隔离人员安心度过隔离期。
当好小镇信息员，精准填报把关严。社区工作人员是群众与政府之间的“纽带”，承担着上传下达的重任。在向居民及时传达政策的同时，每天都会通过入户、电话、微信等方式对辖区内隔离人员每日监测体温2次，其他居民每日监测体温1次，并对辖区疫情防控情况核查准确后，由领导把关后进行上报，确保上报数据准确详实，使疫情防控工作可以有序高效地开展。
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