疫情防控工作開展以來，齊齊哈爾市委網信辦堅決貫徹落實中央、省委關於疫情防控工作的重要部署，圍繞省委網信辦統一要求，結合本地實際，積極營造疫情防控工作良好網上氛圍。
一、及時響應，崗位工作“兩條線”
1月23日，齊齊哈爾市委網信辦成立“疫情防控領導小組”，迅速建立24小時在崗在線值班值守工作機制，形成分析、研判、管控、傳播、引導工作體系。截至2月18日共向市齊齊哈爾市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組指揮部報送分析報告29期，報送涉本地相關信息統計表24個。
在正常完成值班值守工作的同時，全辦工作人員主動與各自家庭住址所在社區聯繫，每人每日完成夜間值班站崗2-3小時，積極參與基層防控排查工作。
二、積極引導，傳播工作“一盤棋”
整合網絡傳播資源，組織市縣兩級官方媒體、自媒體平臺，形成防控工作傳播矩陣，及時發佈中央、省、市關於疫情防控工作的重要部署，通過微信、微博、頭條號、抖音、快手等多平臺發佈相關信息600餘條；製作三個H5承諾宣傳頁，總參與人數達60萬以上；編輯發佈防控一線人員事蹟被無限龍江、東北網、新華網黑龍江頻道等多家媒體轉發。加強普及防疫科普知識及正能量稿件傳播，引導網民形成“堅定信心 共克時艱”的思想共識。
三、加強審核，管理工作“一張網”
加強網上內容審核力度，要求市內各網絡媒體平臺發佈內容以官方發佈為準，並在發佈內容信息底部提供“齊齊哈爾市互聯網違法違規信息舉報電話”，共受理投訴、舉報、諮詢電話300多個，並與相關部門協調，及時解答、解決問題。截至2月18日,主動發佈“闢謠！體育館集中隔離？假的!!”“闢謠！黑龍江省疫情數據翻倍？假的！！”“集中關閉倉買、超市，是假的！”等相關闢謠信息，聯合公安部門嚴厲打擊網絡謠言案件45個，查刪有害信息170條，通過約談、處置、採取強制措施處理網絡違法違規情況22起。
四、凝聚共識，網信工作“同心圓”
為更好的配合疫情防控工作，阻斷病毒傳播途徑，發佈《關於用大數據及雲計算手段在雲上辦公生產的倡議書》，聯合市商務局、齊齊哈爾大數據聯盟，協調全市雲服務企業以大數據及雲計算手段幫助本市企業復工生產。“金山辦公”旗下“WPS+雲辦公”向企事業單位提供了遠程辦公、會議，及6個月免費遠程辦公服務。已有齊齊哈爾大學、齊齊哈爾醫學院等多家機關企事業單位申請運用。
同時，發佈《致鶴城網民的一封信》《致全市網民的倡議書》，倡議廣大鶴城網民提升自我防護意識，號召各網站、新媒體、自媒體從業者積極傳播正能量稿件，萬眾一心，形成合力，共同做好疫情防控工作。
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