學習者茂茂

這幾乎是任何一場面試非問不可的問題，那麼我就給大家一個可以“終結”的答案。

這個答案不僅是具體的回答，更是給你一個思維框架和邏輯，以後無論你去哪裡應聘，面試官是誰，當對方問到你這個問題時，你都可以非常自信的應對自如，並且能夠自圓其說，不會犯方向上的錯誤。下面就請聽我慢慢道來：

我們首先要搞清楚一箇中心問題，即：換工作的背後本質原因是什麼？

也許你會說：“我換工作是因為在公司沒有發展空間。”

面試官可能會追問：“那請你說說看。”

於是你繼續：“部門的上升空間狹窄，想升職沒有門路，而且個人很多方面發揮不出來……”

這樣的理由不能說不好，但是不是最好，最突出的問題就是大而化之，容易流於浮泛，很難落在點上，給面試官的印象很有可能是覺得你沒說實話。那我們就換一種說法：

你說："我不想隱瞞什麼，我是個很坦率的人，我的離職是因為乾的不開心。"

面試官示意你繼續講下去，於是，你繼續巴拉巴拉的說：“本來員工立了功，領導卻無法兌現事先的獎勵承諾。”這明顯是中了馬雲語錄的毒：

不能說這個回答不真誠、不實在，但是如果遇到的是小心眼的面試官，可能就會浮想聯翩，甚至有些擔心了……

那怎麼樣的回答才穩妥？實話實說嗎？比方說“公司剛搬了地方，離家太遠，上班得一個半小時，不得不辭職。”這樣說好像挺誠懇，可面試官又在心理琢磨了：“我們公司不久也要搬，我給你招來不是找麻煩事嗎？而且即便不搬，你這樣怕累，還怎麼幹活啊……”

面試官擔心的未必都有道理，但是你讓面試官有了擔心，他就會根據“人員錄用穩妥原則”，要麼把你排除在外，要麼只能把你當一個替補人選，有時全在一念之間！

作為一個麵人無數的HR，我發現在回答“為何會換工作”這個問題的時候，絕大部分的回答都不令人滿意，至少不能夠盡善盡美。

我通過過去的觀察和經驗，林林總總歸納起來，都或多或少反應了一個比較突出的問題，這個問題甚至被90%的人都給忽略了，那就是：這個問題背後所隱含的職業發展和規劃問題。

正因為絕大多數人對這個問題理解不深，所以很容易陷入一種固化的思維模式，在頭腦裡設置了一個大前提，即“我離職一定是有問題的，要麼是我的問題，要麼是公司的問題”。

這是一種明顯的以問題為導向的思維模式。如果我們找原因，總是以問題為導向的話，那麼在我們的眼中，就會把一切都看成問題，而非機會。當你把一切看成問題時，要麼是你自己的問題，要麼必然會歸罪到原來公司頭上，只有這“二選一”，讓你再無選擇，即便你說的如何動聽、在理，也仍然可能引起面試官的不信任——你所認定的事實，很有可能是自己的主觀想象，並不能令人信服。

正是存在以問題為導向的思維模式，才導致自己的職業沒有規劃：走一步看一步。你的離職和找工作都是被動的，是無法忍受之後的辭職，沒有目標指引，更沒有主動的謀劃……這些都是暴露無遺的，那麼，你的很多所謂的“原因”其實不過是說辭而已，目的就是為了敷衍面試官。

難道就沒有一個人回答：“我離職是因為我認為自己該走了，因為在現在的公司預期目標已經達成了，按照原來的計劃，我得換一份工作，重新開始我的職業生涯，這是我的需要。”說出這樣的原因嗎？

或者說：“我原本計劃就是要在這個時間段辭職的，剛好看到貴公司XX方面吸引了我，這非常符合我的職業發展……”這樣的理由至少要冠冕堂皇很多，讓面試官無可辯駁。

總結一句話：你回答問題時的思維模式，一定要從“問題為導向”轉變為“以目標/願景為導向”的思維模式，要強調是出於自己的客觀需要而非被迫、被動，否則就很容易把自己帶進溝裡而不自知。

對於敏感的面試官來說，也一定要想到這一點，考察對方是不是一個目標感強、主觀能動性強的人，要不然問這個問題就成了走過場或者擔心不完的內心戲，那就失去了問題的意義。

喻派職言

這個時候千萬不要耿直的直接說大實話，比如：“上家公司工資太低，一直也不給我漲，不想再幹了。”“上家公司新來的領導，我受不了，什麼都不懂，還喜歡指手畫腳的。”

以上都是錯誤案例，下面告訴大家正確的說法。也並不是完全說假話，而是根據具體情況有技巧的說。

比如如果是工資的原因，可以說“ 我在上家公司學到了很多，也做出的了不錯的成績，已經在公司工作了兩年，公司也從來沒提過漲薪，我聽同事說外面的工資待遇還挺高的，也想換個環境，繼續做這個崗位。”

如果是因為領導的原因，可以說：‘’其實我上家公司之前氛圍挺和諧的，我們也一起做出的了不錯的成績（可用數據描述），但是我們之前的領導突然離職了，新來的領導，也不聽我們的建議，工作進展出現問題，不少同事都離職了，我也想找找新的機會。”

要在說理由的時候，表明自己懂得感恩，能夠穩定，而且不是個例，在描述自己的成績的時候，最好能用數據來證明。

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“我可以想到100種回答，但沒有一個是真實的！”我們要不要說真實換工作的原因？銀桑建議，在不脫離事實太離譜的情況下合理規避“真實原因”回答面試官就好了。

01

脫離事實

等於自取“PASS”

我面試過一些人，問到換工作的原因，沒有一個不是“正氣凜然”、“正人君子”的話風。

我拿一個真實案例給大家分享一下，脫離事實回答的後果。

2014年我需要招聘一名電商運營人員負責淘寶店的操盤。

其中有一位求職者來自於某品牌的官方店運營，自然引起了我的興趣。

經過HR初試、直屬上級複試才到我這裡進行三面。

我沒有問他專業的問題，因為HR和直屬上級已經面試過了，既然能到我這裡進行三面，自然專業技能至少不差。

我問的都是比較主觀的問題，比如職業規劃、價值觀等等，回答的中規中矩。

畢竟都是主觀問題，沒有標準答案的。

一個品牌官方店出身的運營，為什麼會選擇我們這種自主品牌的店呢？而且僅僅是個淘寶店而已。

我很好奇這點，所以我問了句“換工作的原因是什麼呢？”

他告訴我，“因為上家公司組織架構已經基本成型，沒有太多的上升空間，所以希望換個工作尋求發展。”

我一聽，很有上進心的一位小夥子嘛，理由也中規中矩，就沒有細問。

在HR和他確定完入職時間之後，HR進行了例行背調。

往往很多人拿不到offer，就是在背調上出問題了。

有人說，背調給個假電話不就完了嗎？

HR是專職幹這個的，自然有他識破真假的辦法，一般情況下她會要求求職者留下2個電話，一個是直屬上級，一個是直屬上級的上級。

兩通電話打下來，就知道是不是留的假電話。 即便沒查出來，別忘了，還有半年的試用期考核呢。

話說回來，他上家公司的上級告訴我們的HR，事實上並不是沒有上升空間，而是他在操盤過程中出現了操作失誤，讓公司蒙受了一筆不小的損失，自己辭職了。

如果是這個原因，那我覺得就可以PASS了。 假設當時他告訴我真實的原因，可能我還會認可他的誠實，可能會留他，因為畢竟是讓他經手一個淘寶店。

但是他撒謊了，撒謊的人是最不值得信任的，哪怕能力很好，也不會給他offer。

所以，大家在被問到這個問題的時候，一定要做到不要過分脫離事實，合理規避“真實原因”就好了。

02

誠實是好事

過分誠實可能適得其反

前面講到不要過分脫離事實，那直接說事實呢？

“我嫌工資太低了，所以換工作了”

“我不喜歡上家公司的領導，所以換工作了”

“我不喜歡做上家公司的工作，所以想換一份新工作"

.................

銀桑相信，換工作的原因千百種都會有。

如果我是面試官，我這麼回答你。

答：“我嫌工資太低了，所以換工作了”

問：“你期望薪資是多少？如果薪資還是太低，是不是繼續換工作？你為高薪資做過哪些努力？”

答：“我不喜歡上家公司的領導，所以換工作了”

問：“那如果我們公司的領導你也不喜歡，怎麼辦？繼續換工作嗎？”

答：“我不喜歡做上家公司的工作，所以想換一份新工作"

問：“既然不喜歡上家公司的工作內容，那為何會進去工作呢？是職業規劃未做好，還是人生目標沒有定好？你瞭解到我們崗位的具體工作內容嗎？”

如果以為誠實可以在職場中混的來去自如，那銀桑建議你先多看看情商方面的書籍。

誠實是好事，但過分誠實往往適得其反。

面試的時候，一股腦把真實原因都說出來，真的可能初面都過不了。

所以，銀桑還是建議大家無需過分誠實，還是不脫離事實太多的基礎上，稍作修辭就好了。

03

沒有巧妙

唯有自信

要說面試套路，那是千萬種，每一種都夠大家去學的。

銀桑很少去研究那些所謂的“技巧”，我只採取最簡單有效的辦法就可以了。

永遠把目的放在第一位，我們的目的就是通過面試。

在被問到這個問題的時候，我們的原則是不脫離事實太多的基礎上稍作修辭。

同時，如果回答不夠自信或者語氣不夠堅定或者用詞不夠恰當，HR一般會追加問一些問題來佐證這個問題。

就跟打仗一樣，為了避免敵人反覆糾纏，直接一次性把敵人消滅就完事了。

所以我們在回答這個需要修辭的問題，一定要目光堅定、語氣強而有力，讓HR相信我們說的就是事實！

舉個例子，“換工作的原因是什麼呢？”

假設真實原因是嫌棄工資低了。

我們可以這麼說，“我平時都有關注行業最新動態，瞭解到我們這個崗位的發展空間越來越大，被應用的行業也越來越多，所以我希望出來看看，希望選擇一家實力與前景具備的公司，把我的專業優勢儘可能的應用出來，相信自己也可以與公司一起成長！”

所謂崗位發展空間變大、市場行業變好，就意味著這個崗位的需求量就會增大，隨之而來的就是行業薪資的增長。

選擇與公司一起成長，就意味著公司發展了，福利待遇也會一起提升。

把“工資低”轉化為面試官愛聽的話，加上我們堅定的目光和強有力的語氣，一般情況下HR都懂的。

如果有人說這個就是套路，就是技巧，那銀桑真的就無語了，其實這些就是語文老師教我們的“修辭手法”而已。

銀桑筆記

這個問題在面試中，百分百會遇到，如何巧妙回答，避開一些“坑”，就要先搞清楚面試官問這個問題的目的。

再則別忘了面試是雙向選擇過程，對方公司在選擇你，你也在選擇對方，因此不要為了迎合面試官，選擇“最正確的回答”。

01

面試官問：“為什麼要換工作？”這個問題的目的是什麼？

在《100天帶好團隊》這本書中提出了“面試三分法”，指的是在面試中，面試官無論問什麼問題，背後的問題就這三個問題：

你能做好這份工作嗎？你喜歡這份工作嗎？我能和你一起共事嗎？考察的是應聘者能力與崗位的匹配、應聘者意願度、應聘者與企業的匹配度。

所以當面試官提出任何問題，我們都先弄清楚面試官問題的背後考察的是上面哪個問題？

面試官問：“你為什麼要換工作？”這個問題背後要考察的問題涉及到了上面三個問題，根據應聘者回答的不同，面試官都可以考察到。

比如應聘者說原公司加班比較多，因此換工作。面試官會結合自己公司：我們公司加班也比較多，那這位應聘者意願度上不高，直接PASS。

比如應聘者說前老闆授權少，什麼都要聽老闆的，因此換工作。面試官會想：我們公司老闆也是這樣的，這位應聘者與企業不匹配，直接PASS。

無論你回答什麼，面試官都會通過你的問答，去思考應聘者有沒有能力做好這份工作，應聘者熱愛這份工作嗎？我們能和應聘者共事嗎？

萬變不離其宗，離職原因很多，你所說的就是要讓面試官感到：我有能力做好這份工作，我很熱愛這份工作，我和你們公司很匹配。

02

別忘了你也在選擇合適的公司

很多應聘者為了拿到這份工作，在這個問題上回答很謹慎，往往選擇客觀的外部原因，比說公司解散了、公司倒閉了等原因，有時候甚至編造謊言。

可是，很多應聘者忘了一件事，面試是雙向選擇過程，對方公司在選擇你，你也在選擇公司。

比如說你剛從上一家單位出來，不想再找一份每天加班的工作，你怎麼知道面試公司會不會加班呢？面試的時候沒有發現這個問題，進了新公司以後才發現，原來又是一家天天加班的公司，而你的身體承受不了這種高壓的工作，這不是浪費時間嗎？

當面試官問你為什麼要換工作，你也可以直接說到這個問題，面試官會說，我們公司也是這樣的，得了，雙方都不用浪費時間了。

03

文字包裝的重要性

面試官問：“你為什麼要換工作？”很多應聘者都知道不能說以前公司、老闆不好，比如人品不好、管理不好等等，這些都是低級的錯誤。

那確實因為這些原因而離職，怎麼辦？難道要編一些客觀的理由？當然不是，我們可以對文字做一些包裝，換一種說法說出來。

比如說離職的原因是老闆不漲工資，可以換做說我想得到更大的挑戰機會，我想得到更合理的薪酬，這麼一轉化，意思是同個意思，但是從面試官角度來看，覺得你非常上進。

一些負面的離職原因，轉換一種說法，儘量往職業規劃、職業打算角度去說，都是非常適宜的。

結語

無論是任何面試問題，面試官背後想問的問題無非就是這三種：你能做好這份工作嗎？你喜歡這份工作嗎？我能和你一起共事嗎？

你所要做的就是，回答到點上：我有能力做好這份工作，我很熱愛這份工作，我和你們公司很匹配。

林若拉

面試時被問為什麼離職，其實就是面試官提出的一個隱藏問題，想通過這個問題來考察面試者綜合能力，主要包含以下幾個方面：

第一，處理人際關係的能力

如果我們在回答這個問題的時候直接說，因為上一家公司人際關係太複雜，實際上，就是暴露了你不擅長處理人際關係這個短板。職場老鳥都知道，職場上沒有一處人事不復雜，公司聘用你不是給公司提出問題的，而是要面對一些複雜的問題能夠有自己的解決辦法。

任何一個領導都知道自己企業內部存在的問題，那些員工都能看見的現象，在老闆的眼中更是“禿子頭上的蝨子”，我原來所在的500強上市公司，老闆自己每個月都會寫一篇文章，深度分析自己企業存在的問題，並從一個戰略的高度來分析這個問題該如何解決。只是老闆的出發點是好的，到了下面就往往執行不力，大企業病仍舊存在。

那麼，像這種情況，你因為企業存在的某一個問題而選擇離職，實際上也是暴露自己能力不足。畢竟，在老闆眼裡的優秀人才，都是能夠遊刃有餘處理各種關係的老鳥。

第二，事業心是否足夠強，能否克服困難

曾經我在面試策劃崗的時候，一個面試者告訴我，他之所以換工作是因為原來的工作離家太遠，不方便照顧孩子。其實他的前半句話說的還情有可原，誰不想找一個錢多事兒少離家近的工作，但是後半句就徹底暴露了自己事業心不強這個弱點。

雖然所有的職場人都想要事業和家庭兼顧，但是對於那些事業有成的人來說，都知道這本身就是一個偽命題，他們明白只有舍才有得。同樣的，對於員工來說，企業需要的是那些能夠吃苦，能夠努力拼搏，為公司創造業績，為自己創造美好生活的人。

要是一個人事事都以家庭為重，因為要陪孩子不能加班，因為要照顧家人不能出差，總是以各種個人原因來希望公司給予照顧，這樣的員工不僅是麻煩，更是讓領導覺得沒有前途，同等工作能力下，面試官肯定是不會考慮聘用的。

第三，平衡好個人利益與團隊利益的能力

所有努力工作的職場人，無非就是為了有一份不錯的收入，對於多數人來說，換工作就是希望通過跳槽來實現升職加薪，但如果你在這個問題上直接告訴面試官，因為上一份工作工資太低，難免會讓他認為你是過分看重個人利益的人。

站在老闆的角度，踏實無法理解個人的行為的，就好比普通員工也無法理解老闆的格局。但有一點是明確的，就是任何公司都希望能夠找到那些與公司共進退的人。想要追求更高的薪資而換工作本無可厚非，但是如果把這個東西拿到檯面上來說，就會讓面試官想到一個人體，如果現在我給你一個相對較高的薪資，你來到我們這兒，未來再有別的人高薪聘請你，你是不是也會直接走人呢，這就是涉及到一個忠誠度的問題了。

所以，當面試官問你為何離職，上面這三個原因千萬別再說了。

李羽毛兒

職場面試，面試官會問各種千奇百怪的問題，當問到你為什麼要換工作是你可這樣回答：

1、 別傻傻說“大實話”

馬雲說：員工說辭職無非兩種原因：一是錢沒給夠，二是受委屈了。錢沒有給，一般就是工資太低，事情還多，要求也高；受委屈：公司領導難纏、自私、無上升空間等。既然是這樣，就不能說“大實話”。尤其是在離職後，說前公司領導壞話的。也許，現在的面試官和你的前領導就認識或熟絡。世界說大不大，說小不小，但就可能讓你碰上了。所以，切記“大實話”。

2、別說違心的話

認識一個HR的朋友，他說在面試時，發現有些面試者會不斷的貶低前公司，而把現有想要進的這家公司捧吹的天花亂墜。這其實是職場面試之大忌，這樣說基本上你的面試基本上就黃了。從另一個角度看，上升到道德的角度你就是人品太差。人品太差的人，哪個公司敢於冒這個風險聘用你呢？

3、 實話實說，將劣勢變優勢

題主說，自己換工作後，離家也很遠。你仔細想想這是個劣勢也是個優勢。

教你一招，您可這樣回答：面試官您好，我想您已經瀏覽過我的簡歷，我家住在某某地方，離這裡比較遠。之所以我會選擇這份工作是因為我的熱愛，興趣所在。都說興趣是最好的老師，為了堅持這份愛好，我每天下班後的空餘時間都投入到這個興趣之中。

終於有了一份工作可以將我的愛好變成事業的工作，我就迫不及待地投了簡歷。

當然，也請您放心，關於上下班通勤的事情，我也已經考慮好在附近租一套房子。如果您對附近比較熟，歡迎幫忙推薦。相信你這麼說了之後，不斷加深了面試官的印象，還真的可能他會幫忙給你找到心儀的房子。

歡歡姑娘

所謂“巧妙回答”，目的是讓面試官感受到我們是一個理性而負責人的職場人，自己辭職的理由是正當的。這就涉及到了針對自己原來辭職時各種理由的重新梳理與包裝的問題。當然了，老鬼不主張為了得到工作機會而說謊！喜歡在職場說謊的職場人，走不長遠的。適當的改變回應的方式、策略還是可以的！

一、有些辭職的原因可以直接說！只是需要講究說話的方式、尺度。

有些辭職的原因是沒必要避諱的，直接說真實的原因就好，當然要在說出實情的同時講究理性、平和、心態良好！

1、工資太低長期不漲所以辭職的情況

有些朋友離職就是因為工資薪水太低了，想找個薪酬待遇更好的企業，這無可厚非！因此，希望找到薪酬水平更高的企業，這個理由是可以直接說出來的！

示例：說實話我原來在的公司還是不錯的，就是工資水平還有獎金一直不變。我們整個部門把業績（產量）提高到了原來的1.5倍了，薪水還是不變。我自己的業績漲了百分之....領導答應的總是不兌現.....所以我想換一個新的工作環境......

其實，這種說辭一方面說明自己就是因為薪酬的原因要離開，同時也將自己的實力、業績說出來！讓面試官知道你因為薪酬離開、因為付出與收穫嚴重不符離開很正常！

2、因為公司管理層的混亂或者裙帶關係式的幹部任免與提拔，導致管理混亂且沒有升職空間

這一點也是可以直接說出真實原因的！如果你是因為這樣的情況而選擇的辭職、重新找工作，請不用做什麼包裝、美化，直接說就好！

要訣：向面試官彙報時，一定要表現的淡定、從容、不急不躁！絕對不可以讓面試官看出來你只要談起此事馬上“氣不打一處來”！平心靜氣的說就好！這是一個人高情商、理性的表現！我可以因為某種現象離開，但沒必要因為此時而情緒劇烈波動！

特別是銷售崗位的人員，如果讓面試官看到你情緒化的一面，會 懷疑你在面對市場、客戶時，時候擁有良好的表現！

3、企業經營不善或者倒閉，這個原因沒必要不好意思！直接說就好！

請記住了！如果真的是企業經營不善或者倒閉導致你辭職，千萬不要不好意思說出口！因為你只是一個打工者！你根本決定不了一家企業的存亡！企業倒閉不代表你不優秀！

因此，直截了當的說明企業倒閉了或者企業嚴重虧損發不出工資就好！很多人過不了這個心理關，而老鬼今天明確的告訴你，根本不需要！您直說就好！

與此同時，你一定要緊跟著說明你的能力、業績、強項即可！面試官不會因為你原來公司的情況而映射到對你的評價！最重要的是你一定要跟著闡述你的能力、業績！

二、有些原因，確實需要做些掩飾、轉化或者隱瞞！

大家不必否認，有些職場朋友的辭職並非理性分析、決策之後做出的行動！否則就不會出現某些人離職後又想回到原單位的情況嘍！當然了，也有些人辭職後後悔但是嘴上很硬，其實內心很失落、迷茫。還有些人辭職後在新的單位也沒什麼更好的變化。

因此老鬼最真誠的建議是：大家在辭職之前一定要保持理性的分析與思考！不要讓自己做出後悔的行動！

例如，有些人因為和領導之間的誤會或者口角，一時生氣選擇離職、辭職甚至裸辭！這種情況是有的！這種情況離職的朋友，在您參加面試被面試官問到辭職理由時，還是別說實話了！別把這次吵架的經歷、吵架過程中對方說過什麼難聽的話之類的彙報給面試官！如果 真這麼幹了，面試官只會笑話你！被一件事搞的辭職，太LOW了！您還是找一個第一點中的某個原因來說吧！您也一定能夠找到！

另外，老鬼幫大家梳理幾個不能當做理由的原因：

1、自己的工作能力很強，領導就是不提拔我！

這個原因不能說！因為，一個人是否被提拔，不單單是本職工作能力強弱的問題！

2、新來的員工比自己的工資都高，不公平！

新來的員工，到底是什麼情況你可能根本不清楚！很可能是老闆小舅子呢！人家工資比你高你也管不著啊！

3、一塊到公司的人都升職了，自己乾的也不錯，就是不給升職

這種攀比他人的理由，請不要說！

上面三個原因，或許很多人認為非常充足、有說服力，而老鬼要告訴您：這種理由只會給自己減分！因為這些理由往往存在不成立的可能性！關於這裡理由可能不成立的原因，老鬼可以日後系統分享，這裡不再展開。

以上供參考吧，希望對 朋友們有些幫助。

越多分享，越多收穫！

老鬼歸來

面試過程中，步步玄機。所有的問答都是針對目標崗位的勝任與否展開的。題主的這個問題一樣繞不開這個主題：通過側面的瞭解，來判斷你與目標崗位的匹配程度。是基於“冰山模型”的底層動機探討。

首先來看一下，一個應聘者如果能夠符合目標崗位的任職要求需要具備什麼樣的條件。

1.基本條件要求

任何一個招聘的崗位都有其固定的硬性要求。主要是教育、年齡和工作閱歷三個方面。

所謂教育條件是指你的學歷水平與專業方向是否與目標崗位相吻合，當然有些企業還會好綠你畢業的學校層次；所謂年齡條件是指你的實際年齡是否與崗位要求的年齡階段匹配，太年輕了公司不放心，超齡了單位也不願意；所謂工作閱歷是指工作的年限和基本的崗位層次吻合度。

基本條件的判斷只有合格或者不合格兩種結論。如果基本條件不合格，其他免談。

這裡特別強調一點，如果你原在原來單位的職級很高或者職級很低，與目標崗位的職級有明顯差異時，會引起招聘方的注意，因而問你“為什麼要換工作”。

2.從業經歷的職業能力匹配

個人曾經的職業經歷主要是以實際的工作為主，應聘者在實際工作中具體做了什麼工作，做的怎麼樣，工作開展的思路是什麼，遇到問題是怎樣解決的，都會在招聘面試的問題之列。一方面，通過這些問題的回答，招聘方進行崗位職能對比，來判斷你的勝任可能性；另一方面，希望通過對你具體工作及其表現的瞭解來判斷你的求職動機和職業意向。

A.如果在職業能力的溝通之中，招聘方判斷面試者的個人實際工作成果非常差（面試者自己不會說）或者非常好，或者判斷面試者處在職業的上升期或者下降期的時候會關注你換工作的動機。

因為按照常理來判斷，一個工作成績出色、處於職業上升期的員工不可能離職換工作；一個業績不好處於職業下降期的員工換工作的目的和動機也很重要。

B.在面試者的工作閱歷中，原來從事的崗位與現在求職的崗位有跨越性的時候，會引起招聘方的注意。

一個人從A類崗位轉換到B類崗位不是一件容易的事情，而換工作的原因和動機也決定著該面試者將來能否適應目標崗位，並將工作做好。

3.職業興趣與職業規劃也是招聘方判斷面試者勝任與否的關鍵

要招聘的員工必須喜歡或者對目標崗位感興趣，才能夠把工作做好，而對於自己的工作或者職業有著清晰的目標計劃的員工，跳槽或者換工作優勢有自己的職業目的的。

為了明確求職者對目標崗位是否有興趣，為了明白求職者的職業動機在哪裡，招聘方會提出“為什麼換工作”這樣的問題。因為企業也擔心“跳蚤”式的員工。

4.價值觀匹配

俗話說不是一家人不進一家門，對於企業來說，一定是招聘與企業的價值觀與文化相匹配的員工。有些企業有其獨特的文化理念，比如強調奉獻精神，強調先公後私。

這個時候，招聘方就比較重視求職者的價值動機，如果價值觀不匹配，一方面很難融入團隊，另一方面對企業來說也不利。從這個角度來看，“為什麼換工作”，就是在試探求職者的價值意向了。

既然明白了企業招聘方對於應聘者的判斷動機，面試者就可以相機回答了。但是在回答前要注意以下三個方面的事情。

1.不要說離譜的話

有些面試者在聽到面試官問這樣的問題的時候，就使勁的奉承面試的企業，強調企業如何高大上，如何了不起；強調自己如何仰慕企業。

這些話並不是面試官真的想聽到的，大多數情況下，並不能給面試者加分。

2.不要偏了方向

有些面試者在遇到這樣問題的時候，就開始吐苦水，埋怨原來單位的哪個領導不好，或者覺得原來單位哪些事情做的對不起自己，或者與哪位同事鬧了彆扭受到所謂“不公正”待遇等等。

這些貶低原來單位及其領導和同事的回答都不是明智的。

試想，這麼敏感或者激進的員工，與原來單位鬧的不可開交，會不會在新的單位裡一言不合或者一件事不滿意再弄的雞飛狗跳，然後匆匆走人？

3.不要亂說話

在被問到這樣的問題的時候，有些應聘者腦子裡一片混亂，不知道如何回答，又覺得不回答不行。於是開始胡編亂造，說出一些讓人莫名其妙的“理由”來。

比如，有些面試者會說：“因為我男朋友在這個城市，所以我就辭職過來了”，還有些面試者會說：“因為離家近一些”。

我們不否認這些理由都是事實，可這些不是招聘方想要的回答。如果是本著自己的朋友來的，那如果你的朋友突然離開這座城市，是不是你就要立馬走人？同樣離家很近的單位有很多，是不是還要選擇更近的單位？

誇大其詞、偏失方向和不經過思考的回答都不會給面試者加分。相反，會帶來負面的減分。

面試者如何回答是好呢？

1.從自己的職業成長角度解釋

先介紹一下自己的職業規劃，再談一下目標崗位對自己職業成長的重要性。這樣不但能夠做好工作，而且能夠有助於自己不斷的進步。對企業和個人都是有益的。

這個時候，你就可以說：“其實離開原來的單位也是迫不得已，我與原公司領導認真溝通後達成的一致意見，就是挑戰一下X類崗位對我個人的成長更有意義。這類崗位我比較感興趣，有信心也有能力做好，在新的崗位上創造新業績的同時，也能夠助力我的職業發展。”

2.從價值角度進行強調

首先說一下自己的特點，分析一下自己的優劣勢，然後進行匹配性回答。

比如，可以這樣說：“我個人有一個最大的缺點，當然也是最大的優點，就是比較直爽。事先我瞭解過，貴公司提倡的就是實事求是的做人和做事的態度，相對於其他單位來講，我覺得到貴公司來尋求工作機會才是最明智的。而原來單位的文化也挺好，但是和我的個人特徵有所差異。”

3.從崗位貢獻角度來進行闡述

因為企業比較在意求職者崗位的勝任能力，所以，可以切中要害直接表述。

“我原來從事的雖然也是X類的崗位，但是與貴公司的崗位職能有所差異。經過我認真的瞭解，貴公司崗位的職能要求更符合我的個人特點。一方面更適合這個崗位，另一方面，我覺得在這個崗位上的業績能夠超過公司的預期目標。人往高處走，我希望能有更好的機會。”

“為什麼要換工作”，一個簡單的句子蘊藏的是對原來單位和原有工作的態度，蘊藏的是對於目標崗位的職能理解與勝任程度表達，蘊藏的是個人做人做事的價值取向。知道了這些背後的“潛臺詞”，你就會有更加適合的回答了。

指尖視野

老馬會直接說實話，但不亂說話，就這麼簡單。

為什麼這麼說呢？因為你面對的是人力，他們是專做人事工作的，專研究人的，甚至可以說都是人精，你認為你可以輕易的騙過他們嗎？

老馬參加過很多面試，也面試過不少人，其實HR問你這個問題，只是想了解你這個人的價值觀是否和企業相符，是否能全身心投入到工作中，進入企業後是否能長久幹下去。

面試時HR回答為什麼要換工作，根據我的經驗，我認為有三答三不答：

第一答：待遇不滿意。

待遇是跳槽理由中最充分的一條，也是最多的一條。我們上班是為了什麼，不就是掙錢養家餬口嗎？努力工作，是為了生活的更好，讓自己的父母老婆孩子過得更好一些。讓自己的親人可以享受生活，而不是被生活摧殘。

第二答：發展不滿意

發展是硬道理，對職場新人來說更為主要。年輕的時候可以不在乎錢，但是自己在工作中必須能提高，通過自己業務和水平的提高，自己的崗位也要有發展。如果崗位遲遲得不到發展，那麼也就是你需要走的時候了。

一般面試的時候，說出自己遇到了發展瓶頸就行了。可以具體說一說原因，比如工作已經很穩定，人員流動不大，沒有空缺崗位，造成下面的人很難發展。

第三答：做好功課多說好話

一定要對這個公司做一些功課，絕對不能對馬上要面試的單位一竅不通，要熟悉面試公司的規模、行業、業務情況等，這些做好了，面試的時候會不經意間表露出來，會給HR表明你是一個務實有心的人，是一個十分渴望進入公司的人。

不要吝惜你的溢美之詞，多誇一下公司的規模、發展、領導、福利、員工素質，包括面試你的領導和HR是多麼的專業。人都是有虛榮心的，都是戴高樂，不管是偉人還是俗人。所以多說一些好話，但是一定要真誠，不是油嘴滑舌。

第一不答：不說公司壞話

自己很可能要離開現在的單位，絕對不要說現在公司的壞話，不管是在公開場合還是私下場合，因為好話不出門，壞話一定會傳到當事人耳朵裡。著名的某姥爺不就是說了幾句話，被人放到網上身敗名裂了嗎？

面試時更不要說公司的壞話，要存有一顆感恩的心，感謝企業給我們提供了施展自己、實現自己的平臺，感謝企業給了我們工作和生活的機會。因為你現在面試的公司也有可能成為你的前公司，沒有一個公司喜歡不感恩的員工。

第二不答：不說他人壞話

靜坐常思己過，閒談莫論人非。很多人辭職其實是因為領導或是同事的關係，這樣的事情還是攔在肚子裡吧，說他人壞話，只會認為你情商低，沒有人會同情你的。

一隻站在樹枝上的鳥，從來不會害怕樹枝斷裂，因為它相信的不是樹枝，而是它自己的翅膀。把問題歸結在別人頭上，不總結自己的問題，這樣的人你覺得HR會要嗎？

第三不答：不說自己壞話

面試時要揚己之長，避己之短，不要說自己受不了工作的壓力，或者是工作太多幹不過來，或者是適應不了崗位。面試時HR會認為新崗位的要求肯定要高於你現在崗位的要求，如果你連熟悉的崗位都無法應付的話，怎麼能在新的崗位幹好呢？

總結：面試的時候絕對不能亂說話，要經過大腦，最好是提前把常見的面試問題打好稿子背好。說話時才能有條不紊，拿不定主意時先思考幾秒鐘，不要說話斷斷續續或是卡殼，把自己最好的一面展現給面試官。

職場老馬

面試的過程，就是一個溝通的過程，在這個過程中，你回答的每一句話都是作為面試官對於你是否適合這份工作的判斷，有關離職原因是一個重要的問題，所以要謹慎回答，有些可以直接，有些不能直接說，但是可以做一些轉化。

哪些原因可以直接說

1）企業經營不善，關停部門或者裁員

企業經營不是員工一個人的問題，可以直接說，面試官也不會把責任算到你頭上，進而影響對你的判斷。你看像Oracle裁員的時候，一些大公司還到Oracle公司大廈擺攤招人。

2）個人在公司已經好多年了，算是一位資深人員，但公司沒有給提供一個發展的空間，想尋求突破。

面試官對於積極向上的人總是有好感，這是要把自己的成績說出來，不然會讓面試官覺得你沒有能力升職，所以才跳槽的。

3）個人規劃原因

面試官喜歡對自己有規劃的人，這樣的人目的性很強，會準備好很多事情，所以容易做出成績，所以你看到公司的職位和你個人規劃相符，可以大大方方跟面試官說。

哪些是不能直接說

1） 因為收入低而離職。這樣回答會讓HR覺得你計較個人得失，工作的意義就是為了收入，並會猜想如果有更高收入的地方你會毫不猶豫的離職，對你做出負面判斷。

2）因為分配不公平而離職。績效工資、浮動獎金等是很多企業用來刺激員工提高工作效率的手段，用以體現努力和結果的結合，加之工資保密制度的實施，面試者用此作為藉口會讓HR以為你有喜歡打探別人隱私的嫌疑。

3）因為人際關係複雜而離職。團隊精神是大多數企業要求員工要具備的素質，拿人際關係複雜做原因HR可能會覺得你在人際交往中有所欠缺，沒辦法很好的融入群體。

4）因為上司的為人問題而離職。人又很多種，當然，上司也有很多種，一味的講述上司的毛病，會在一定程度上說明你是缺乏工作上的適應性，同時，HR也會聯想到你遇見麻煩的客戶時會不會也憑好惡行事。

怎樣回答才能讓面試官滿意？

1） 正面回答原因

正面回答原因而不是各種繞和迴避，太過隱晦的回答反而會讓面試官認為其中有不好的負面原因，還會以此判斷你的性格和風格做出不利於你的判斷。

2） 回答的原因真實

你的回答一定要真實，但是有些原因說不出口，那就說一部分，這樣說出來才比較坦然，而不會慌張。而且只有真實的，符合邏輯是才能經得起後續的背景調查

講出事實是一定要的，但是可以不是全部的事實。如果面試者主動的坦誠溝通比如考核制度、工作技能需求等，面試者可坦誠與其溝通避免日後工作上的麻煩。又比如，職業操守，社會道德、違法等問題，坦誠也是一種態度，這種情況下坦誠也許將壞事變好事，否則日後被人揭發反而被動。

3） 原因不宜過多

因為面試原因的緣故，過多的原因會讓面試官覺得你很挑剔，不好相處，而且各個原因之間還有可能邏輯衝突，所以一到兩個為好， 最好不超過三條

在面試的過程中，我們需要真實，你需要真實的回答每一個問題，說出事實，不是全部事實來合理規避自己的問題。這是可以的。

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