現在的外部市場因為疫情的影響究竟如何?答案是或多或少有影響。那麼對家電業的影響又如何?答案是肯定也會遭受影響，各行各業都受到了不同程度的影響。但家電製造的這些大企業，一旦解決開工問題，那麼後續就必然會有應對措施，他們依靠自身紮實的功底和深厚的產品場景優勢來穩住陣腳，這一點資本市場的反應已經很明顯了，股市開盤當天家電股全面飄綠，整體證券市場回暖，就是最好的證明。這便說明了市場大環境還是值得期待的。
雖然的確受到了一些影響，但整體勢頭良好的前提下，勢必會有發展良好的企業在向前。而奧克斯就是其中之一。從此次疫情看，奧克斯不僅向寧波市紅十字會捐贈了1000萬元，更前後派遣15名醫護人員馳援武漢。不僅如此，奧克斯日本研發中心、加拿大公司等海外機構，持續在當地採購N99級別口罩，並努力解決物流瓶頸，12萬餘隻口罩已分批運抵國內，另有20萬隻於1月底下單完成也將陸續抵達。
如今新型冠狀病毒引發的肺炎疫情將大大提高大眾對公共衛生、家居健康、空氣質量的重視，空調銷售重心也將隨之轉移。新型冠狀病毒的出現使消費者選購空調除了關注舒適、節能這些功能外，將更加看重空調對空氣質量的提升。這些快節奏的變化是對品牌能力的考驗。也是在這樣一個特殊的時間節點，整個空調行業都把目光放在了生產安全，健康高效的好產品上，而保障生產的前提是要有一個完善的體系，對此奧克斯空調製定了十分詳細的方案，全力恢復外銷訂單生產。
據悉，奧克斯47%的供應商已於2月17日恢復工作，其中55%的供應商差不多已達到50%的員工復工率，預計產能將在2月28日左右實現完全匹配，供應商預計將在3月8日左右恢復到相應的正常生產水平。奧克斯主流供應商的恢復，為奧克斯恢復生產提供了保障。
第二，奧克斯2月10日已經有近70%的奧克斯工人重返工作崗位，但按根據政府規定，從異地抵達的員工應在家中或者宿舍隔離7-14天，在2月17日，所有工人將回到產線，估計2月20日恢復產能70%，2月22日全面恢復並提升產能。選擇在這樣的一個時間點全力恢復外銷訂單生產，體現了奧克斯對外銷市場的重視。
第三，奧克斯物流團隊也已於2月1日逐步返回工作崗位，2月19日全部到崗，物流能力已完全與工廠日產量相匹配。其中三大核心倉庫於2月10日逐步恢復裝運(寧波，北侖，紹興)，裝卸工人進行輪班制，24小時裝運，提升發貨水平。此外奧克斯與貨代、船司、海關全面協調對接，完成從訂艙、裝櫃、清關單據全流程打通，並且與拖車公司密切協調恢復運力，確保車輛滿足裝運需求，實現從生產到碼頭快速交貨，從而保證外銷訂單在疫情的形勢之下不受影響。
是什麼讓外銷客戶能夠堅持選擇奧克斯空調?筆者認為，是奧克斯對每一位客戶認真負責的誠信經營態度和對每一位員工向家人般的關心造就了奧克斯空調的成功。在此次疫情下，奧克斯堅守自己的本心，不僅在國內輸送救援物資，提供醫療支援，在核心業務上也有條不紊的展開。現在奧克斯各製造基地在製造及物流等方面已逐步恢復正常製造、發貨水平。我相信像奧克斯這樣誠信經營的企業，必定在2020年的市場上收穫頗豐。
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