半岛网2月18日消息 新型冠状病毒疫情暴发以来，焦虑、害怕、恐惧等负面情绪也在不断蔓延、累积……如何及时疏导心中的负面情绪，对每个人来说都是一堂人生课。在王哥庄街道的战“疫”场上，总是闪现一些格外动人的身影，有奋战一线、暖心服务的社区“格格”，有教书育人、专业引导的心理老师，他们从“心”出发，作为基层心理服务志愿者，在难关面前“疫”不容辞，为居民提供心理援助，帮助居民克服心理恐慌，缓解家庭关系，养成健康习惯，不断提升正能量。
最美“格格”，志愿暖“心”助力防疫
为了帮助广大居民和未成年人缓解心理压力，唐家庄社区网格员孙佳担任社区的心理志愿者，与社区的“5+x”共同协作，针对社区的老年人、儿童、青少年、返岗人员、一线防疫人员等居民提供心理援助和心理支持，助力疫情防控，引导社区居民积极应对，消除恐惧，科学防范，帮助居民调整认知、改善情绪，树立理性平和、积极向上的心态。
在网格员孙佳的积极调动走访下，社区居民纷纷打开话匣子，氛围活泼轻松。社区居民也高兴地表示：“感谢孙佳的温馨提醒，我们一定积极配合防疫工作，在生活中保持积极心态，传播正能量，共克疫情难关。”
据悉，唐家庄社区组织6名志愿者成立了疫情防控心理疏导志愿者队伍，免费为社区居民提供心理服务，筑起一道心理防线，疏导社会心理压力，及时了解社会认知和社会情绪变化趋势，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
最美老师，贡献“心”力提升正能量
青岛市优秀教师、崂山区道德模范、晓望小学心理专职老师姚敏，获评国家优秀心理咨询师、山东省心理健康教育先进个人，面对疫情，居民们长期宅在家难免焦虑不安，睡眠质量容易下降，家庭关系容易出现问题，为了在抗疫中出一份“心”力，她第一时间报名参加了“防控疫情崂山区第1批志愿服务团队”，主动加入防控期间的街道社区志愿者团队，并通过全校教师微信群，发到各班家长微信群中，公开自己的手机号码和微信号，进行志愿热线心理援助。短短的15天里，姚敏接到信息和电话求助10个，她耐心倾听他们的诉说，用积极心理学技术引导来访者树立正念，正确评估自己的身体状态，学用健康的生活方式，用积极的心态呵护自己和家人的健康，有效帮助大家提高睡眠质量，提升身体能量。她用最温暖的方式，赢得居民的纷纷点赞。
作为一名老师，她充分利用线上方式为停课在家的学生及家长排解心理烦闷，传播正能量。她积极在学生家长群里转发疫情相关的防控知识，给他们推荐心理放松的音乐、视频，给他们开设线上心理辅导课……“疫情来了，它教会我们敬畏、感恩、自律，也让我们明白健康的心态和爱好很重要……亲爱的同学，请给自己和家人一个大大的赞！请让每一天过得充实而有意义！” 姚敏给全校学生送上载满爱的书信。
“很高兴参加了姚主任的心理辅导课，帮我解决了一直解决不了的孩子学习上面的困惑，她让我明白还是要以爱为基石，灌溉鼓励和耐心，慢慢改变，形成良好的学习习惯！另外，我们还学习了家庭保健知识，受益很多。”上完姚敏心理辅导课的家长感触颇深。
疫情无情人有情，王哥庄街道的心理志愿者们以最暖、最贴心的方式，化身为居民心中的一盏明灯，风刮不走、雨淋不灭；成为是居民眼中的一束阳光，播撒温暖、传播希望。是他们提升了大家爱的能量，让这座山海小城的居民即使在疫情面前也能健康、阳光。
通讯员 招婷婷 李梅 半岛网记者 王春雪
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