2月15日上午，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会，介绍金融系统全力支持抗击疫情和恢复生产有关情况。
对快递、外卖等商家减免佣金
中国人民银行副行长范一飞介绍：
中国银联对全国涉及疫情防控医院、慈善机构减免服务费，对小微商户银联二维码收款交易按比例返还手续费；
网联公司针对全国非营利性医疗机构、慈善机构的条码收款及结算付款业务，免收网络服务费；
15家全国性商业银行对抗击疫情捐赠款业务一律免收手续费；
财付通、支付宝对非营利性医疗机构免收商户手续费，对快递、外卖等商家减免佣金。
央行已向武汉紧急调拨40亿元新钞
范一飞表示，人民银行强化现金供应和流通管理，切实保障现金使用安全。对疫情较重的湖北地区的现金供应采取特殊措施，春节前人民银行紧急向武汉调拨新钞40亿元，加大对医院等疫情防控关键单位的现金供应。同时要求人民银行各分支行全力保障现金供应，尽可能对外投放原封新券或疫情前回笼的发行基金。
受疫情影响企业到期还款困难的
予以展期或者续贷
银保监会副主席梁涛表示，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时遇到困难的企业，特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。
对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，予以展期或者续贷，通过适当下调贷款利率，增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业复工复产战胜疫情影响。截至2月14日中午12时，银行业金融机构为抗击疫情提供的信贷支持金额超过5370亿元。
对受疫情影响暂时失去收入来源客户
合理延后还款时间
银保监会副主席梁涛介绍，不少银行出台专门政策，对参加疫情防控的医护人员、疾控人员、疫情期间，个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不进入违约客户名单，强化了对疫情防控人员的征信保护。
对受疫情影响，暂时失去收入来源客户，灵活调整住房、按揭、信用卡等各种信贷的还款安排，合理延后还款时间。
A股市场经受住了
疫情冲击的严峻考验
证监会副主席阎庆民表示，A股市场2月3日正常开市，这是对市场规律和交易规则的尊重。开市以来，市场自我调节功能有效发挥，投资者交易顺畅，市场预期总体趋稳，体现了有关部门加强协同的效果。A股市场经受住了疫情冲击的严峻考验，目前市场已基本回归常态化运行。
免收湖北省地区企业
上市和在新三板挂牌年费
阎庆民介绍，对受疫情影响的上市公司披露定期报告研究提出延期安排，对证券公司因受疫情影响风控指标暂时达不到要求的适当放宽。免收湖北省地区企业上市和在新三板挂牌的年费，免除湖北地区期货公司年会费和席位使用费。
鼓励个人通过线上渠道
“足不出户”办理业务
国家外汇管理局副局长宣昌能说，保障个人向境外汇缴学费等正常外汇业务需求，鼓励个人通过线上渠道“足不出户”办理业务。1月27日–2月12日，居民个人通过银行办理外汇业务91.5万笔，其中线上渠道办理外汇业务83万笔，占比由2019年的61%提高到91%。
中国会出现大规模通胀吗？
范一飞表示，中国继续保持稳健的货币政策没有改变，针对相关问题会及时采取措施进行调整，中国不会出现大规模通货膨胀。
针对不良贷款问题，下一步监管机构将对衡量商业银行不良贷款进行调整，允许不良贷款有所增加。近年来，我国加大力度防范金融风险，金融机构不良率较低，可调整余地比较大，相信可以稳妥处理这一问题。
现金会传播病毒？
范一飞表示，对疫情发生后公众关心使用现金安全的问题，人民银行采取了多项措施，包括确保新钞供应，同时暂停了现金的跨省以及部分疫情严重地区的省内调拨。要求商业银行对外付出现金尽可能以新钞为主，对在医院、农贸市场回笼的现金采取特殊处理。
同时根据各地疫情采取差异化措施，对疫情重点地区的现金采取紫外线、高温消毒等方式，存放14天以上投放市场，对非疫情重点地区的现金要求存放7天以上再投放市场，目前看这些措施是有效的。
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