針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢，為切實做好疫情防控，避免人員聚集，降低人員流動帶來的交叉感染風險，貢井區積極推行群眾業務服務“不見面”辦理，通過“網上辦”“自助辦”“預約辦”“延期辦”等方式，為群眾提供優質便捷的服務。
一是開展“網上辦”。梳理稅務、就業等8個重點部門網上辦理事項169項，發放告知書450份，短信提醒680條，及時告知網上辦理流程、注意事項，引導群眾和企業登陸四川省政務服務網（自貢貢井區站）、通過手機下載“天府通辦APP”，實現“足不出戶”即可辦理相關業務。截止目前，全區政務服務共接受諮詢316次，開展網上辦理業務12件次。
二是鼓勵“自助辦”。在政務服務中心、區稅務局筱溪街辦公區兩個點位，設置5臺24小時自助辦稅服務設備，為納稅人、繳費人提供涉稅業務查詢、發票領用、發票認證及稅票打印等多種服務，真正做到業務隨時辦、服務不停休。目前，群眾已實現自助辦理業務5件次。
三是推行“預約辦”。在區政府門戶網站、各鎮街宣傳欄公示預約辦理流程，公佈預約電話，針對群眾遇到的緊急情況或確需到政務大廳辦理的服務事項，辦事群眾和企業通過電話進行預約，預約成功後，由工作人員通知辦事群眾和企業在指定時間，到指定地點進行辦理。截至目前，共為群眾和企業預約辦理服務事項85件次、快遞辦理27件次。
四是實行“延期辦”。對企業職工養老保險退休、死亡待遇申領、養老保險特殊補繳、醫保清算退款補繳等社保、醫保特殊業務，可延期至疫情解除後3個月內完成補報申報；因疫情而延期辦理的相關業務，期間的相關待遇不受影響。截止目前，全區已累計為企業和群眾延期辦理相關業務97件次。
(姚利雙)分享到:
閱讀更多 自貢網 的文章
