2020年，註定是不平凡的一年，一場疫情的爆發，牽動著整個華夏民族的心，不單單對醫學界是嚴酷的考驗，對整個商界的打擊也是致命的。
2019年的時候，很多知名品牌還通過跨界聯名推出了很多創新型的產品，前景也是一片大好，結果2020年爆發的疫情卻如同一片不詳的霧霾之氣，籠罩了整個商界，勢必會帶來巨大的商業變革。
疫情的爆發雖然對整個商業界等打擊巨大，卻反而讓一些產品幾乎賣脫銷，比如口罩和一些消毒產品，那在這個時候，一些做美妝的企業完全可以換個思路，去定製生產一些質量有保證的消毒和防護產品，在這期間可以作為自己平臺的引流產品，可以給自己帶來很大的利潤呢！
疫情暴發期間，其實實體門店遭遇的重創是最大的，線下幾乎零客流，不論是做導購的，還是做服務的，都將面臨無工資的情況，如果是那種國有企業倒還好，就怕是中小型的私企，沒有客流量，沒有收益，房租還得照付，簡直是毀滅性的打擊。
開影院的，做餐飲的，做旅遊的，還有那些線下娛樂門店，經此一役，幾乎都要少層皮，然而即便遭遇“無情”大火肆虐，也終會誕生新的力量。
就拿同樣受打擊的實體零售來說，危機也是推動零售業發展的最好動力，線下零售歇菜了，卻可以讓線上零售活躍起來。在本次嚴峻的疫情暴發麵前，實體零售必須拋棄原來固守的經營模式，有專家研究了，總結了“人、貨、場”三大要素，以這三點出發，讓這些零售實體店在特殊時期升級成連鎖式的數字化系統，再巧妙的改變經營策略，全面的覆蓋門店和所有導購模塊，快速開展社交零售業務，以此才能打贏翻身之仗，完成涅槃。
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