春節歷來是每個中國人的情感寄託和價值依託，但受此次新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，不少人2020年春節過的很特殊，很多人被“隔離”在家，甚至無法和父母團圓。然而病毒無情人有情，在這特殊時刻，中國電信的“天翼看家”產品就派上了大用場！
“天翼看家”圍繞家庭用戶“安全、看護”兩大核心需求，擁有遠程視頻查看、拍照錄像、語音對講、異常偵測、紅外夜視等多項核心應用功能。用戶可隨時隨地監看家庭安全狀況，看護老人小孩，與家人實時互動。即便因為疫情不能出門，也能通過遠程視頻、語音對話與父母暢聊。
家住上海的李女士原計劃帶著孩子、老公回老家過年，但考慮到疫情影響，父母勸她過年不要回去了。幸好有“天翼看家”的視頻查看、語音對講功能，一家人遠隔千里，父母也能實時感受到濃厚的陪伴和關愛。
“儘管不能回家很遺憾，不過通過‘天翼看家’也能實時看到父母情況，與爸媽聊聊家常，這也不錯”李女士表示。
通過家人間的實時互動，“天翼看家”讓用戶在特殊時期依然可以感受到親人的關懷和溫暖。除此之外，“天翼看家”還廣泛應用於病區看護、隔離監控、佈防監控三大場景，在戰“疫”一線發揮著巨大的作用。
為疫情防控助力打造平安村鎮
隨著疫情形勢發展變化，中小城市和農村的疫情防控任務不斷加重。農村人口居住分散、防範病毒意識較薄弱，疫情宣傳與防控難度更大，特別是春節返鄉人群流量多、密度大，單是拉條幅、安裝大喇叭已經無法滿足疫情防控需要。
據瞭解，湖北黃岡麻城雙廟關村在此次疫情爆發前就與中國電信麻城分公司福田河分局簽訂了平安鄉村建設協議，通過電信光纖寬帶的廣泛覆蓋，建設了七十多個平安鄉村攝像頭，為後來相關路段的檢查和指揮防疫提供了極大助力。
當然，不僅是在湖北黃岡，在安徽蕪湖、江蘇南京、浙江杭州等地，“天翼看家”也以高效、智慧的實時監測能力協助疫情防控工作順利開展，獲得當地工作人員的高度認可。
1月29日，安徽蕪湖某小區需要安裝31部“天翼看家”設備防控疫情，安徽電信天翼看家項目團隊爭分奪秒，僅僅用了8小時就完成31戶天翼看家的安裝調試；2月1日上午，江蘇南京某街道工作人員提出在30多個重點位置安裝監控的需求，南京電信立刻組建項目團隊緊急行動，當晚便完成貨源調配，第二天中午便成功交付第一批“天翼看家”監控點。
通過中國電信“天翼看家”對防疫工作的有效布控，在很大程度上減輕了村鎮一線防控人員工作壓力，保障村民生活正常有序進行。
加強病房監控降低一線醫護人員風險
同時，“天翼看家”能夠實時監控醫院病房隔離區情況，減少醫護人員進出病房次數，極大地降低醫護人員風險，目前多個省市地區醫院已經安裝上“天翼看家”，監控病房隔離區疫情。
今年除夕夜，蕭山第一人民醫院向蕭山電信分公司發出了在隔離病房安裝網絡監控設備需求，裝維人員立即來到現場，對醫院的網絡線路進行勘測之後，經過三道全身紫外線消毒，穿上厚厚的防護服，走進隔離病房安裝“天翼看家”設備。
2月2日，大理州劍川縣電信公司為劍川縣醫院3個隔離病房安裝並開通了3路“天翼看家”，在保證病區病人情況有效觀察下，降低醫護人員感染風險。
同一天， 蚌埠電信分公司接到為蚌埠新型冠狀病毒治療多家定點醫院安裝88個防疫監控的任務，裝維人員晚上19點40分趕到醫院，在凌晨24點病房收治病人前，5個小時內安裝了28個視頻監控點；截至2月6日下午，已經順利完成60個防疫監控點的安裝調測。
時間就是生命，防疫工作刻不容緩，目前全國各地“天翼看家”裝維人員仍然衝鋒在防疫一線，與時間賽跑，加快布點、調測開通，爭取將一線醫護人員的感染風險降到最低。
居家隔離好幫手 異常情況實時提醒
不僅如此，“天翼看家”還能夠實時監測居家隔離人員，在減少醫院、醫護人員等物資人力消耗的同時，最大可能保障居家隔離人員的安全。
新疆昌吉瑪納斯鎮東關社區下轄5個居民小區，目前共有疫情防控戶40餘戶，社區管理人員每日在完成疫情防控規定動作的基礎上，還要及時與疫情防控戶聯繫溝通，提供各類生活服務，人手嚴重不足，瑪納斯其他社區也存在著這樣的問題。
在中國電信瑪納斯分公司工作人員的幫助下，瑪納斯東關社區工作人員張麗通過中國電信的“天翼看家”，實現了與其負責的居家隔離人員全天候實時溝通。她不僅可以通過“天翼看家”視頻實時瞭解人員狀況，又能對人員各種需求及時給以解決，在節省人力、減少風險等方面極大地提高了效率。同時，她只要打開手機上的“小翼管家”軟件，就可以一對多查看小區疫情防控戶的動態和需求，有效提升了社區對各居民小區的技防能力。
愛沒有距離，家時刻安心。在特殊時刻，中國電信“天翼看家”為疫情防控獻力，減輕一線防控壓力，阻斷疫情二次傳播，隔離病毒不隔愛，共同打贏這場沒有硝煙的戰爭！
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