一、開端
1.創業管理
常規管理。創業者試圖運用常規管理方式，解決他們特有的問題，結果無所適從。很多人採取了“想做就做”的態度，逃避任何形式的管理、流程和規矩。不幸常常失敗
2.精益創業的根基
新創企業管理。改變供應鏈和生產系統的運作。它的原則中包括了吸取每位員工的知識和創造力、把每批次的規模縮小、實時生產和庫存管理，以及加快循環週期。精益生產讓全世界懂得價值創造活動和浪費之間的差異，揭示瞭如何由內而外地將質量融入產品之中。
創業的綜合理論應該說明一個處於初期階段的企業的所有功能；願景和概念、產品開發、市場銷售、擴展規模、合作與分銷以及架構組織設計。它必須提供在極不確定的情況下衡量進展的方法。它可以為創業者提供明確的指示，面對眾多取捨如何作出決定：在過程中是否及何時進行投資，明確地闡述、計劃並創建基礎設施；何時單飛，何時結盟；何時回覆反饋意見，何時應接抱定宗旨，如何以及何時投資擴展業務。最重要的是，他必須能讓創業者作出可驗證的測。精益創業要求人們用不同的方法衡量生產力。因為新創企業總會時不時弄出一些沒人要的東西，至於這些東西是不是及時開發出來，或是不是在預算之中並非重點。新創企業的目標在於弄明白到底要開發出什麼東西，它得是顧客想要的，還得是顧容願意儘快付費購買的。換言之。精益創業是研究創新產品開發的一種新方式，強調要同時兼具快速循環運作和對顧客的認知、遠大的想，以及壯志雄心。
（1）增長引擎。產品在開發的過程中的每一個新款產品、每一項新特徵和每一例市場方案，都是改善這個增長引擎的一次嘗試。新創企業的願景，企業制定的戰略，包括商業模式、產品方案計劃、對合作方和競爭對手的看法，以及誰是顧客的設想，都屬於影響增長引擎中的一個環節。
（2）調整引擎。產品在優化過程的不斷改變。
二、定義
1.誰才是創業企業家?
任何一個極度不確定情況下開發新產品或新業務的人，都是創業企業家 。
2.如果我是創業者，何謂新創企業?
新創企業是由人組成的機構，在極端不確定的情況下，開發新產品或新服務。
3.snaptax的故事。
美國最大財務軟件商財捷公司的組建的一個團隊開發的，用來方便針對顧客退稅的手機軟件。
商捷公司屬於傳統企業，開發的SnapTax屬於傳統企業中的一個新創團隊，因此我們可以理解為新創企業，屬於公司內部創業。
三、學習
在精益創業模式中，我們要重建“學習”的概念。我將之稱為“經證實的認知”。經證實的認知不是事後諸葛亮，也不是用於掩飾失敗的好聽說法。經證實的認知是說明新創企業進展情況的一種嚴格方式，而通常這些進展情況被極端不確定的企業成長環境所掩蓋。它也是一個實證的展示過程，讓團隊發現新創企業當下和未來商業前景的真相。它更加切實，精確，而且比市場預測或傳統的商業計劃更快速。成功地執行一項無意義的讓劃是導致失敗的致命原因，而經證實的認知則是解決這個問題的首要方法。
1.IMVU經證實的認知
IMVU中文版是一款無需註冊就可以玩耍的3D虛擬人物聊天的手機軟件,可以進行自定義創建你想要的人物,強大的捏臉系統輕鬆製作出你最愛的角色,各種模擬真實場景。
（1）出色的戰略。
- 戰略考慮。應該開發什麼東西？針對誰？我們進入並稱雄那些市場？我們能創造出怎樣的持久價值。
- 市場定位。即時通信市場。市場活躍度高，用戶數量多。
- 戰略失敗。給顧客在進入原有產品增加一項功能，大大阻礙了客戶，增加了他們的額外工作。
- 戰略變化。增加附加品。功能：選用imvu虛擬物品和人像的交流；顧客可以邀請朋友
（2）發佈。
問題一：沒有對產品進行測試，著急開發產品發佈會
問題二：沒有滿足顧客需求 ，體現產品價值
策略一：專心提升產品質量，吸取顧客意見，改善產品定位
策略二：改進產品基礎，每天提供漏洞修補和新的修正
策略三：從身邊朋友圈做測試
（3）與顧客交談。瞭解顧客使用軟件的思維模式，不要自己想做什麼，而是要看顧客需要什麼。
（4）心血付諸東流
反思：如果那幾個月的目標是要獲得關於顧客的這些重要細節，為什麼我們耗費了如此長的時間？在這些必須學得的重要經驗教訓上、如做我們做了多大努力？如果我沒有一門心思地關注如何增添功能、修補漏洞。
把產品做得更好，我們是否能更早認識到那些經驗教訓?
2.價值VS浪費
- 有多少創造了價值，有多少被浪費了？
- 精益思維方式把價值定義為“向顧客提供利益”除此之外的任何東西都是浪費。在製造行業中，只要產品能正常工作，顧客們並不介意它是如何組裝的。
- 耗費在產品功能特性、工作優先排序上的爭論，而最終顧客根本沒去體驗。如果早些推出產品，我們就可以避免那些浪費。
- 錯誤的戰略假設而造成的所有浪費。
- 學習是新創企業進步的重要部分。“經證實的認知”
3.從何證實?
- 去掉精彩的假設、戰略白板上的策劃分析花招，只針對顧客真實需要進行探索，以及調整產品和戰略去迎合這些需要的種種艱苦工作。企業願景和顧客接受度相匹配。
- 提高衡量指標。（下載量 購買產品行為 新顧客的百分比）
- 有系統、有步驟的找到要開發的正確東西。
4.零的愚勇
5.IMVU之外的啟示。
要想圍繞一系列產品和服務，建立一項可持續的業務，我們需要一種方法，系統地把商業計劃分解成其基本的組合部分，並且實證地測試每個部分。換言之，我們需要科學的方法。在精益創業的模式中，新創企業要做的每件事，包括每種產品、每項功能、每次營銷活動都被視為一次實驗，用來獲取“經證實的認知”。
四、實驗
1.從點金術到科學。
以理論為基礎，新創企業的實驗則由其願景為指引，每個實驗的目標都是為了要建立一項圍繞願景的可持續業務。
（1）胸懷大志，從小事做起
- 假設+測試你所想到的假設和其餘的假設+逆向思維（傳統：顧客想要什麼？−測試驗證的網站-全面涵蓋倉儲-分銷夥伴支持-提供大減價 新創：假設顧客想要他的產品-證明你的假設成立）
- 案例Zappos：它獲得了更精確的顧客需求數據。因為它觀察到辦實的顧警行為，而不是通過提出假設性問題來估計；它站在一個和真實顧客互動交流的位置上了解顧客的要求。比如說，原本的經營計劃可能需要涉及折扣定價，但是顧客對打折產品到底有何看法；它可以意外發現一些突如其來的顧客行為，一些以前可能沒想到的問題。比如，該怎麼處理顧客退貸?
（2）為了長期改變，立即進行實驗
案例：長洛琳關注的是鼓勵員工從事那些與專業技能相關的志願工作。憑藉惠普自身的人才和價值，所有員工聯合起來的力量足以產生積極的社會效應。比如一位設計師可以幫助一家非營利機構製作一份新的網站設計，而一組工程師就可以幫助一所學校接入互聯網。
實行失敗：因為卡洛琳的項目有極大的不確定性，在普惠從來沒有大規模的志願者活動；雖制定了衡量指標的責任框架，倒不確定員工是否接受。
假設：第一個假設是，企業長期以來的價值觀中包含了改善社區的信念，但是近期的經濟困境是致在公司內部形成了關注短期盈利的戰略重點。也許老員工們會希望通過志願工作回報社區，重新體現他們的價值。第二個假設可能是，員工會覺得這樣做更有滿足感，因此更能不斷地把他們真正的工作技能應用到志願者工作中。這樣，員工就會代表企業，試圖在其投入時間的社區工作中產生更大的影響力。除此之外，在卡洛琳的計劃中還潛藏了很多實際的假設，比如員工花時間做志願者的意願，他們的信念和渴求的程度，以及把信息傳播給其他員工的最佳方式
（3）化整為零
- 價值假設：衡量的是當顧客使用某種產品或服務時，它是不是真的實現了其價值
- 增長假設：是用來測試新顧客如何發現一種產品或服務的。
（4）實驗也是產品
- 顧客認同你正在解決的問題就是他們面對的問題嗎？
- 如果有解決問題的方法，顧客會為之埋單嗎？
- 他們會向我們購買嗎？
- 我們能夠開發出解決問題的方法嗎？
3.鄉村洗衣服務
4.政府部門中的精益創業?
- CFPB視做一項實驗，找到計劃中非事實性的、假設性的部分，然後制定測試的方法。
- 從一個小規模的地理區域開始實驗
- 制定準確的基準線
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