客戶您放心,遠程幹活兒,不耽誤

客戶您放心,遠程幹活兒,不耽誤!

戴爾易安信解決方案 今天

客戶您放心,遠程幹活兒,不耽誤

疫情當前,有句話說得好

每個人做好自己的本職工作

就是對社會的最大貢獻

各位老闆,相信你們都比往年

更早進入到了工作狀態

同時也收到了這樣的來自下屬的信息:


老闆,客戶資料都在公司服務器裡,無法訪問怎麼辦呀?

老闆,採購的服務器到樓下了,但物業不讓非本寫字樓公司的人進來,我們怎麼安裝服務器啊?

老闆,火車票被取消了,回不去公司,我該怎麼運維啊?

...

面對疫情,有昂揚的工作熱情,卻沒有施展拳腳的空間,著實令人無奈。有沒有辦法能夠解決上述員工提出的煩惱呢?

當然是有的!開場前,先容小編講一個故事。

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19年前的9.11事件,至今讓人記憶猶新。對於辦公地點設在世貿大樓的上千家公司來說,這無疑是一場毀滅性的災難,不僅要面臨員工損失的悲痛,還要面對所有文件資料丟失,無法開展工作的困境。

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然而,災後僅僅過了兩天,有一家公司就奇蹟般地全面恢復營業,它就是摩根士丹利公司。這多虧了戴爾易安信的SRDF遠程數據鏡像軟件,幫助摩根士丹利恢復了數據,從而能夠快速恢復營業。

這次事件使得戴爾易安信的備份恢復解決方案在業界備受肯定。更為重要的是,數據的可用性理念從此深入人心,同時也成為公司競爭能力的重要指標

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同樣,此次疫情導致全國大範圍停工,勢必對遠程辦公帶來深遠的影響,並會在今後逐漸成為日常的辦公方式之一。而做到何種程度的遠程辦公(包括運維、安防和部署),也會是公司競爭能力的重要指標

四個數字化硬核抗疫解決方案

請老闆們收好

特殊時期,幫您的企業做到

足不出戶,也能遠程戰“疫”!


1、遠程辦公,融合雲盤,數據跟我跑

Dell EMC融合雲盤一體機i2BoxDell-Share方案是由戴爾易安信與合作伙伴聯合推出的企業級雲盤方案,其特有的“部門文檔全隔離、歷史文檔全追蹤、個人文件全加密

”特性,不僅可以避免其他用戶干擾,更讓公司的資料管理在自己手中!

特點:

部門文檔全隔離:既可通過鏈接向匿名用戶分享,又可通過指定方式分享,通過期限、權限、訪問次數、密碼等方式保證分項數據的安全性。

歷史文檔全追蹤:針對文件實現版本追蹤功能,保存所有歷史文件;瞬間恢復,且與文件大小無關。

個人文件全加密:疫情已足夠讓人夠緊張,不能再操心文件安全性了。企業級雲盤方案具備的加密功能,用戶無需擔心文件洩露,加密過的文件即便是系統管理員也無法查看。


舉個栗子:

廈門某電子公司的Charlie是設計部的工程師,疫情期間,即便是在家隔離辦公,藉助i2Share提供的協同辦公功能,他也可以有效地與同樣隔離在家的同事一起工作,多人同時編輯電路設計文檔成為可能,溝通成本大大降低。

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Charlie同樣不用擔心有團隊同事家裡的小寶寶不小心刪除了設計文件,因為i2Share提供全歷史版本追蹤(類似CDP功能,有效降低由於誤刪除或邏輯錯誤造成的損失。同時,i2Share提供的雙向實時同步功能讓他高枕無憂,個人電腦上編輯的文檔也同步到了工作PC。


2、亮起生命的“綠燈”,使企業永遠在線


有些公司採用VPN解決方案讓運維人員訪問公司數據,並進行IT運維,但特殊時期,你的吞吐性能夠嗎?

  • 設計之初,只有外勤人員進行遠程辦公,如今全員在家遠程辦公,用戶數量劇增
  • 銷售體系需要訪問CRM、OA等,研發體系需要訪問源碼等,業務種類增多
  • 電話會議、視頻會議等實時在線業務增加,同時在線用戶變多

用戶數、訪問量和業務種類的變化嚴重考驗VPN網關的新建、併發和吞吐性能,一旦VPN網關性能無法滿足要求,便會出現部分用戶無法登錄VPN、業務訪問慢的情況,更有甚者,部分用戶會出現網絡閃斷的現象。

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此時,戴爾易安信遠程運維套件能為企業亮起生命的“綠燈”,使企業永遠在線。無需出門,設備管理接口直接到家!


1、企業級SSL VPN融合一體機

戴爾易安信企業級SSL VPN融合一體機方案

能幫助客戶實現遠程安全運維和控制,全面支持各品牌各操作系統的主機設備和各品牌網絡以及安全設備的串行訪問。

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特點:

減少人員流動:無需親臨機房,即可遠程監控和管理所有設備,適用於各類IT異構環境,真正實現高可用的疫情期遠程管理。

IT專用通道:為IT管理人員提供了獨立VPN通道,確保在眾多員工遠程訪問期間,IT人員有一個綠色通道。

全方位篩查,識別疑似人員:一切訪問皆有跡可循,保障安全遠程運維。


2、JumperServer堡壘機

此外,為了最大限度保障遠程訪問的安全性,戴爾易安信也與合作伙伴合作推出了JumperServer堡壘機運維人員只能靠代理(隔門傳音)來傳遞工作,不能直接進入內部,從而最大限度保障遠程訪問的安全性

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特點:

● 所有員工訪問公司內網的IT資產需統一授權+統一入口,嚴格認證。

● 利無論您公司的資產數量多大,都能全程對每個公司員工的訪問行為進行“錄像”。


舉個栗子:

金融行業的業務系統大多數是外包,出於安全,業務系統交付實施都在內網完成,不允許外拷。然而疫情期某金融公司的業務系統的日常維護和定製化開發,緊急排錯等都不能停。但是又不能允許外包人員、廠商進場辦公。

此時JumpServer具備的4A(身份驗證、賬號管理、授權控制、安全審計)能力,通過JumpServer為外包公司提供遠程辦公需求的內網辦公環境 (Windows) 和內網服務器開發測試、生產入口。

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3、減少IT人員集聚,“開箱即用”的數據中心

當前戰“疫”的關鍵就是減少不必要的人員流動,阻斷“新冠”病毒的傳播幾率。而傳統的IT實施,運維不可避免地需要人員的聚集,在此,我們針對廣大用戶推出開箱即用的數據中心解決方案,能夠基本杜絕人員的流動。

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主要特點:

和時間賽跑:預安裝部署,到現場後插電即用,一體化交付,業務快速上線。

簡化運維:利用雲和自動化運維技術,運行期間完全阻斷客戶人員流動接觸。

海外部署更放心:減少不必要的人員流動,阻斷新冠病毒的傳播幾率,可實現IT人員零差旅部署上線。

舉個栗子:

江蘇某集團在推進一帶一路埃塞俄比亞項目期間,需要將IT系統部署在海外。在戴爾易安信的幫助之下,用戶只需在國內部署智能派單、智能排產、質量分析等生產系統,即可整櫃交付海外工廠,由戴爾易安信完成超融合、數據備份、網絡、一體化機櫃、雲管平臺的整體海外交付,完全實現IT人員零差旅的部署上線完成!

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其實,開箱即用的數據中心解決方案不僅是當前形勢所需,也是數字化發展大勢。快速部署,快速上線業務,超融合的一大特點,正在戴爾易安信的更多產品中體現

  • 4、零接觸測試與搭建、專業遠程部署服務

接上面的“開箱即用的數據中心解決方案”,有同學問了,雖然能夠出廠即預先部署完畢,但實施部署的時候難免會遇到一些問題,這時候如果沒有廠商人員在身邊的指導,仍然寸步難行。

不用擔心,憑藉30多年的實踐構建部署經驗,以擁有廣博經驗的專業精英為後盾,戴爾科技集團還提供了ProDeploy專業部署解決方案,用戶可以獲得我們工程師的遠程配置與電話/視頻在線指導。

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戴爾科技集團技術支持部門,除了遠程部署常見的虛擬化、存儲、交換機外,還可以實施VDI 、VSAN、數據庫、 HA 群集、微軟項目、數據備份保護等項目。

並且,ProDeploy專業部署解決方案還可為用戶提供故障排查。比如下面這個故事,就在上個月剛剛發生

2020年1月28日,初四,某地產商OA門戶被勒索病毒攻擊,導致ERP、SSO等關鍵業務無法使用。若客戶無法在31日前恢復業務,將成為重大事故,會影響到客戶一季度的業績考核。

實施服務團隊第一時間與客戶溝通,根據客戶的設備現狀與時間要求,希工程師創造性地提出了Unity與Data Domain共同承載業務的方案,並且遠程測試和搭建成功,從當天開始,連續三個晚上從Data Domain恢復數據到生產系統。提前幫助客戶恢復業務運行,避免了重大事故的發生。

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▲希工程師遠程幫助客戶 配置系統和恢復數據

憑藉30多年的實踐構建部署經驗,以擁有廣博經驗的專業精英為後盾,戴爾科技集團已經全面啟動全球指揮中心,整合資源,優化服務。對於相關的關鍵/核心戴爾易安信客戶/設備等:

  • 由資深工程師/專屬技術服務經理監控、跟進、加速推進端到端的服務;
  • 盡最大的可能在第一時間內完成;
  • 雖然有些地區受交通管制等影響,但我們將竭盡所能。


四個解決方案的詳細內容

我們會陸續發佈,敬請關注!


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