自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，和静县联社党委高度重视，积极落实党中央、自治区、和静县委政府以及自治区联社的部署，迅速启动疫情防控措施、制定疫情防控工作应急预案，确保各项工作走在前列，做到守土有责、守土尽责，进一步展现和静县联社作为地方金融主力军的担当与情怀，为坚决打赢疫情防控狙击战贡献力量。
提高政治站位，
确保组织领导有高度
习近平总书记强调，要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。“疫情就是命令，防控就是责任”。疫情发生后，和静县联社于1月25日，迅速成立了由联社党委书记、理事长为组长的疫情防控工作领导小组。班子其他成员在党委的统一领导下，分成五个工作小组对分管片区进行包干负责，班子各分管领导为小组长，各部门（各社）负责人为直接领导人，各员工为本人和家庭成员防控最终责任人。从而形成统一思想、统一行动，上下一盘棋，全辖一条心，全力以赴做好疫情防控工作，切实保障全体员工和客户的生命安全。
和静县联社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为切实服务好客户，确保在疫情防控期间，为客户提供更加便捷的金融服务。2月5日，联社又制定并下发《和静县联社关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间信贷工作的通知》《和静县联社关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间会计相关工作的通知》等文件，要求在打赢疫情防控狙击战的同时务必开展好各项金融服务工作，维持好县域金融工作稳步发展。
为进一步统一思想，联社党委发出《防控疫情 党员先行——致和静县联社全体党员干部的一封信》，同时，联社团委发出《为坚决打赢疫情防控阻击战贡献青春力量——致广大共青团员的一封信》，号召全体党员、团员要争当积极执行防控措施的表率；要争当维护社会和谐稳定的表率；要争当坚守岗位履职尽责的表率；希望全体党员、团员干部继续发扬艰苦奋斗的作风，甘于吃苦、顽强拼搏，敢于奉献，坚守岗位，把投身防控疫情作为自我对标践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，严格执行值班备勤制度，严格按照机制流程做好疫情防控处置工作。
狠抓制度执行，
确保疫情防控有力度
对内加大排查力度。疫情防控期间，对全体员工实行“疫情防控员工居住地变动日报制”“员工出疆、返疆、疆内返家日报制”“员工隔离情况日报制”等，确保做到时刻掌握员工工作生活动态，时刻关注员工身体状况，做到登记排查全覆盖。
对外加大防控力度。凡是开门营业的网点务必按照“预防为主、防治结合、加大宣传、常抓不懈”的原则开展工作。
图为工作人员正在对厅堂内外设施进行消毒
一是要求上班的员工进入办公区域前要洗手、消毒并进行体温检测；在岗人员的工位安排尽量分散，相互保持距离，同一人工位、办公用品等要固定，避免交叉感染；严格防控每一笔 业务办理中与客户间的凭证传递环节，防止接触感染；工作期间必须戴口罩、带一次性手套办理业务，工作人员上班尽量步行。
二是要求安保人员对凡是进网点办理业务的客户必须进行温度测量、客户经过的地方必须进行消毒处理。
三是要求必须做好现金清分、钞箱（袋）等设备的消毒工作，清算中心对回笼的现金务必消毒后再清点、缴存。尤其是对医院等重点单位回笼的现金进行重点消毒、清点暂存。
四是要求各网点对营业厅堂内、外和自助设备每日不少于2次全面消毒，并加大对门把手、柜台、座椅、笔、填单台、密码器等其他客户常接触到物品的消毒频次，保持厅堂空气流通，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。为确保营业网点能够正常开展工作，办公室为每个网点配备了足够的口罩、手套、洗手液、消毒液等防护用品。全力打造员工“安心”、客户“舒心”、政府“放心”的金融服务网点。
提高服务品质，
确保金融服务有温度
为坚决贯彻落实自治区联社党委关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控“一防”“二治”“三控”“四保”“五稳”的工作部署。疫情防控期间，和静县联社多次召开视频会议，对疫情防控期间的各项金融服务工作进行再安排、再部署。明确指出在确保风险可控、合规合法的基础上逐步简化工作流程，提高服务品质，为客户提供更优质的金融服务。
图为工作人员正在为客户提供线上服务
一是加大对涉及疫情防控和民生领域的信贷支持，积极主动与辖内的医院、物资供应企业、交通运输企业、食品加工以及与疫情防护相关企业的服务对接，全面掌握疫情防控和民生领域相关生产企业和个人的信贷需求，加大信贷支持，满足合理融资需求，为打赢疫情防控阻击战提供坚强信贷支持。
二是开通支持疫情防控信贷服务绿色通道，简化业务流程，保证贷款额度，给予贷款利率优惠，安排专人采取优先办、上门办、现场办等措施，全力保障信贷服务；针对超权限及特殊行业等需要报备联社的信贷业务，及时与联社信贷管理部沟通，采取加急受理等方式，快速、全方位满足融资需求。截至2月6日，和静县联社通过电子渠道已为辖内受困客户办理展期、无还本续贷等贷款延期业务6笔，贷款金额17.15万元。截至目前还有20笔1030万元的到期贷款，正在线上有序受理。
三是对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及有发展前景但暂时受困的企业，按照“一企一策”的原则，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取展期、无还本续贷、适当下调贷款利率等方式予以全力支持，帮助企业渡过难关，最大限度减轻疫情影响；对受疫情影响的自然人客户实施差异化信贷政策，针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，在疫情期间灵活调整个人贷款、住房按揭贷款等的还款安排。
四是充分运用线上线下相结合的方式，引导客户运用信e贷、农贷通等线上电子渠道办理信贷业务，确保疫情防控期间农户、个体工商户、小微企业主春耕备耕及生产信贷需求得到有效满足。对于信e贷、农贷通等产品无法满足信贷需求的客户，可采用电话预约、微信预约等方式，采集电子资料，提前做好沟通，待正常营业后主动对接，第一时间为其办理，快速满足客户信贷需求。
履行社会职责，
彰显信合回馈有爱心
疫情爆发后，我们每个人都心系武汉，又都置身其中，这场没有硝烟的战争，有一线医护人员作为勇士冲锋陷阵，有加班加点的建筑工人，物流运输人员，口罩生产单位在后方援助，可谓是一方有难八方支援。1月31日，和静县联社151名员工通过“抗击疫情 金融青年在行动”平台向湖北青少年发展基金会捐赠14286元，用于购买医疗物资。
2月3日，在和静县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键时期，面临一线工作人员、医护人员所用的防护用品、防治设备储备不足，口罩、消毒液、防护衣等防控资源短缺的关键时节。和静县联社作为服务三农的地方主力军，积极响应和静县县委号召，向和静县红十字会捐款30万元，用于购买疫情防控物资。
2月5日，为响应巴音郭楞蒙古自治州人民政府的号召，经请示自治区联社后，和静县联社再次向巴州红十字会捐款20万元。
和静县联社时时刻刻都在以实际行动履行社会责任，担当农信使命，并将努力做到守土有责，守土尽责，与全县人民共同抗击疫情，为打赢疫情防控狙击战贡献农信力量。
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