受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，很多企業採取遠程辦公，騰訊、阿里巴巴等公司紛紛宣佈，延遲上班時間。有數據顯示，春節開工後，有超過40%的企業，採取遠程辦公，工作與健康安全兩不誤。遠程辦公的大火，讓釘釘、企業微信以及華為雲WeLink等，都成為受益者，使用人數暴增。
遠程辦公大火
不過，遠程辦公並沒有想象的那麼美好，也出現了一些不和諧的情況，抱怨者不在少數。一些企業的員工反映，遠程辦公比去公司上班還要累——全程被監控，隱私全無。原因是一些企業的領導，總是擔心員工偷懶，對員工不放心，因此，他們要求員工上班時間要開啟視頻，接受公司的監控。上海一家互聯網公司的員工說，在視頻監控之下辦公，總感覺跟防賊似的，渾身不自在。
釘釘
上述這名用戶認為，雖然是在家上班，但一點都不輕鬆，情緒始終是繃緊的，打一個哈欠都得注意，這種辦公環境，心太累！另外，在家上班，有小孩，偶爾打擾難免，但被視頻監控後，得一點點提防，以免造成不好的影響。他所在的企業也要求，員工選定一個合適的位置，避免被打擾和干擾。
遠程辦公不是在手機上登陸一個辦公軟件這麼簡單，一些格局不夠的企業，依然花心思盯防員工，要求辦公軟件（如釘釘等）、微信要求隨時在線，視頻監控全程開啟，如果不能及時響應工作需求，輕則會受到罰款，嚴重的視為缺勤。並且，有企業強調，必須通過電腦端登陸釘釘，開啟電腦攝像頭，不能以手機端代替。
遠程辦公不輕鬆
有管理人士認為，遠程辦公應該給員工充分的信任，以結果為考核，只有員工完成任務就可以了，不要時時盯住員工，這種方式讓員工不自在，甚至戰戰兢兢。同時，現在的一些移動辦公平臺走入了誤區，設計的初衷就是幫企業監控員工、盯防員工，甚至是以扣錢為目的，讓用戶沒有尊嚴。也正因為如此，一些辦公平臺的得分很低，比如釘釘，在蘋果應用商店5分的評分中，得分只有1.9分。在華為應用商店，釘釘的得分為1.3分（滿分5分）。雖然說，有些評價給得不規範，但整體上來說，辦公平臺的使用體驗有待提升。
釘釘得分
目前，大部分遠程辦公平臺，並未著力辦公效率的提升，並未重視用戶體驗，更像是初級的管理軟件。表面上看，這些軟件是幫助企業，實則是傷害企業——員工抱怨不已，積極性與創造性必然會被抑制。長遠來看，遠程辦公平臺必須要走出這個怪圈，才能有更美好的未來。文/徐上峰
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